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今天直接進(jìn)入主題:
關(guān)于“釋放信”,我們已經(jīng)強(qiáng)調(diào)了無(wú)數(shù)次了。
但可惜,總有不少人不當(dāng)回事。他們總覺得只要簽證批了,事情就結(jié)束了。
可是你有沒有想過,簽證是拿到了,接下來(lái)要面對(duì)的是5年、10年、15年甚至20年的陪伴服務(wù)周期,不是區(qū)區(qū)兩三個(gè)月的新申請(qǐng)流程能比的。
為什么我們一而再、再而三提醒這個(gè)問題?
因?yàn)槲覀冋娴囊娞嗔恕_@一幕幾乎天天在旅游部第二家園計(jì)劃一站式中心上演!
辦好第二家園簽證的申請(qǐng)人,幾年后想處理后續(xù)服務(wù),結(jié)果——
找不到當(dāng)初聯(lián)系的代辦公司了;
找到的人早就離職了;
中國(guó)的移民公司倒閉了;
馬來(lái)西亞本地公司不接業(yè)務(wù)了……
這種“找不到人”的焦慮,我們已經(jīng)聽了幾千遍了。
就算客戶能親自跑到布城旅游部窗口問一句:
“我辦這個(gè)簽證的公司還在嗎?”
對(duì),你都到旅游部了,干脆自己辦后續(xù)服務(wù)不就好了?
對(duì)不起,不能。
批文上記載的是哪家公司代辦的,就必須找哪家公司來(lái)處理相關(guān)事務(wù)。后續(xù)服務(wù)不能自己來(lái)。就算你現(xiàn)在不想用這個(gè)簽證了,也一樣得找原代辦公司來(lái)處理取消、釋放信等操作。
這是制度,不是我們訂的規(guī)矩。
所謂“釋放信”,就是你拿不到自由處理權(quán)
所謂“釋放信”(release letter),簡(jiǎn)單說(shuō)就是讓原代辦公司“放你自由”,讓你可以合法地找其他公司繼續(xù)處理第二家園的事務(wù)。
原代辦公司是第二家園申請(qǐng)人在馬來(lái)西亞的簽證擔(dān)保人,
不想讓他們繼續(xù)處理業(yè)務(wù),需要原代辦公司“釋放”這個(gè)擔(dān)保!
但問題來(lái)了:
有的公司根本不提供釋放信;
有的公司收你幾千馬幣才肯開一封信;
有的公司高價(jià)收費(fèi),低價(jià)直接把你轉(zhuǎn)賣給其他公司。
多好啊,不但不用繼續(xù)為你服務(wù),還要再宰你一刀。
就算肯繼續(xù)服務(wù),那也很可能:
開價(jià)完全脫離行情;
后續(xù)服務(wù)不透明;
給你辦得亂七八糟,甚至出錯(cuò)。
比如我們公司處理換護(hù)照貼簽的服務(wù),一家人我們只收一份服務(wù)費(fèi)——700馬幣。
別的公司呢?可能是1500馬幣/人,五口之家就要7500馬幣。
你要是嫌貴,不愿給高價(jià),想轉(zhuǎn)給我們辦?
對(duì)不起——請(qǐng)先拿到釋放信。
他們不給?我們也只能說(shuō):請(qǐng)你找回他們處理。
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投訴?沒用的,相關(guān)部門不干涉
“那我去投訴好了!”
我們得實(shí)話實(shí)說(shuō):相關(guān)部門并不會(huì)干涉價(jià)格問題,也不會(huì)管你和代辦公司的服務(wù)糾紛。
你是一開始自愿找他們辦的,簽證批文上清清楚楚寫著公司名,唯一能說(shuō)的是:
“請(qǐng)你聯(lián)系你的代辦公司。”
所以啊,我們才一直苦口婆心地說(shuō):別亂選新公司,相信自媒體,不做任何調(diào)查,甚至以為新申請(qǐng)價(jià)格便宜就是占便宜了。
新公司多?經(jīng)驗(yàn)少,問題多
這幾年突然冒出一堆所謂“新執(zhí)照代辦公司”。
他們進(jìn)場(chǎng),是因?yàn)榭吹叫律暾?qǐng)可以收4萬(wàn)馬幣代辦費(fèi),覺得很賺錢。可現(xiàn)實(shí)呢?
成本多;
培訓(xùn)員工慢;
固定支出高;
每次還要跑幾趟移民局才知道真實(shí)政策;
更不用說(shuō)客戶后續(xù)出了問題,還要靠經(jīng)驗(yàn)判斷和應(yīng)變。
請(qǐng)問他們有這些能力嗎?
再看他們的營(yíng)銷手法:
裝修豪華辦公室;
華麗團(tuán)隊(duì)背景包裝;
視頻拍得像真人秀一樣……
這些成本最后還是“羊毛出在羊身上”。
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我們,是那種“負(fù)責(zé)任到底”的公司
有人說(shuō):你們寫這些,不就是想說(shuō)你們自己多優(yōu)秀嗎?
對(duì),我們就是要說(shuō)自己專業(yè)、負(fù)責(zé)、有經(jīng)驗(yàn)。
我們優(yōu)秀,我們承認(rèn)。優(yōu)秀還不能說(shuō)了嗎?
我們不賣房,不畫大餅,不虛假宣傳,不割韭菜。
我們只專注做第二家園,能做到這點(diǎn)的公司,其實(shí)非常非常少。
我們也坦蕩:
后續(xù)服務(wù)價(jià)格公示;
有實(shí)際案例;
每周跑旅游部多次;
老客戶能聯(lián)系上我們;
做足服務(wù)交接和售后。
這才是一家真正值得信賴的第二家園公司應(yīng)該有的樣子。
總結(jié)一句:
別被“先騙進(jìn)來(lái)再說(shuō)”的套路害了自己。
第二家園簽證不是一次性交易,而是一個(gè)長(zhǎng)期的服務(wù)承諾。請(qǐng)慎重選擇你的代辦公司。
你需要的,不只是批文,還有能陪你走完整個(gè)簽證生命周期的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
我們,就是這樣的一家公司。
需要了解更多“釋放信”的細(xì)節(jié),或者你正面臨找不到原代辦的問題,歡迎留言或私信,我們會(huì)盡量提供幫助。
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