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2024年已經(jīng)接近尾聲了,各行各業(yè)的艱難已經(jīng)無(wú)需贅述。一些企業(yè)已經(jīng)黯然離場(chǎng),包括一度風(fēng)光無(wú)限的若干明星企業(yè);一些企業(yè)幸運(yùn)地生存了下來(lái),也被寒冬的環(huán)境重重沖擊,依然需要思考如何“活下去”。
是的,除了那些背靠大樹的“天之驕子”,市場(chǎng)化的企業(yè)都在思考如何“活下去”。
面對(duì)即將到來(lái)的2025,企業(yè)還能做什么?我的建議是——盡快做“極限生存測(cè)試”。所謂“極限生存測(cè)試”,就是讓企業(yè)模擬一下,如果各種利好因素消失,利空因素堆積,企業(yè)應(yīng)該如何生存(讓經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流為正)。
如果老板沒有這個(gè)意識(shí),員工就不會(huì)主動(dòng)做這種悲觀預(yù)案。所以,這個(gè)決策,得老板來(lái)做,做好了,企業(yè)這艘船還能繼續(xù)穩(wěn)健航行,船上的所有員工都是受益者。
這里談?wù)勎业膸讉€(gè)建議:
01 收入盤點(diǎn)——找出“壓艙石”
寒冬中的企業(yè),營(yíng)收規(guī)模肯定是大幅下降。此時(shí),每一份營(yíng)收似乎對(duì)企業(yè)都無(wú)比珍貴,越是要失去的,越是讓人珍惜。于是,老板們必定會(huì)竭盡全力去維持每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。但我要說的是,這種思維可能是錯(cuò)誤的。
企業(yè)的營(yíng)收來(lái)自各項(xiàng)業(yè)務(wù),但只有一類業(yè)務(wù)形成的營(yíng)收可以稱為“壓艙石”,即那種“以企業(yè)核心能力去滿足燈塔客群的需求而形成的營(yíng)收”。
簡(jiǎn)單點(diǎn)解釋,同質(zhì)化產(chǎn)品依賴企業(yè)的一般能力,滿足的是客戶的淺層需求,這種營(yíng)收看行情,增長(zhǎng)則來(lái)自大勢(shì)。如果大勢(shì)沒了,整個(gè)市場(chǎng)的蛋糕就會(huì)縮量,此時(shí)你還去卷同質(zhì)化產(chǎn)品,那就是大家打價(jià)格戰(zhàn),一起降質(zhì)量,最后價(jià)格撐不住了,就只能做偽劣產(chǎn)品,遲早塌房。
所以,我并不是說壓艙石以外的營(yíng)收不是錢、不能拿,而是說獲得這類營(yíng)收的代價(jià)太大,而且會(huì)越來(lái)越大,沒有前途。更重要的是,這種四面出擊的模式,會(huì)讓企業(yè)模糊自己的業(yè)務(wù)重點(diǎn),讓資源投入變得分散,核心競(jìng)爭(zhēng)力得不到強(qiáng)化,在競(jìng)爭(zhēng)中逐漸平庸。
我很理解一些老板不舍自己打下的地盤,想要再撐一會(huì),想熬走別人,但我想說的是,“該醒了”。
02 支出盤點(diǎn)——找出“減脂餐”
理性的經(jīng)營(yíng)思路都是“以收定支”,至少要以預(yù)期的收入來(lái)確定支出。在收入縮水的情況下,壓縮支出是必然的選擇。
其實(shí),從2022年開始,我們就不斷聽到有企業(yè)提出“降本增效”“去肥增瘦”“提質(zhì)增效”“減肥增肌”“二次創(chuàng)業(yè)”等口號(hào),但這些口號(hào)后的行動(dòng)更多是在傳遞寒氣,并沒有真正達(dá)到減少無(wú)效支出的效果。說穿了,你把公司的快遞服務(wù)由順豐變成韻達(dá),把廁紙少放幾卷,把免費(fèi)的打包餐盒取消……又能節(jié)約多少錢呢?
我給穆勝咨詢的客戶企業(yè)經(jīng)常提到的一個(gè)概念是“減脂餐”。
我們把企業(yè)假想成一個(gè)正在減肥的人,他必須要清楚的是,花錢買了一大堆垃圾食品,不僅是浪費(fèi)了伙食費(fèi),還會(huì)撐大自己的胃口,拉偏自己的口味。企業(yè)里的很多“務(wù)虛”的支出也是如此,不僅本身沒有作用,還會(huì)讓企業(yè)產(chǎn)生一連串的周邊支出,這些支出更是“務(wù)虛”。
過去幾年,我常常看到的場(chǎng)景是,老板突發(fā)奇想,發(fā)起了一些任務(wù),為了這些沒有什么經(jīng)營(yíng)目的的任務(wù),又要增設(shè)崗位,又要增加支出,最后像滾雪球一樣……殊不知,要增加支出容易,要減少支出可就難了,分走的蛋糕,還想收回來(lái)?
什么是“減脂餐”?就是它提供必要的營(yíng)養(yǎng),讓身體一直處于低負(fù)擔(dān)狀態(tài),讓運(yùn)動(dòng)機(jī)能更加強(qiáng)大。籃球領(lǐng)域的勒布朗·詹姆斯,足球領(lǐng)域的C羅,都是在飲食方面嚴(yán)格控制的典型。而在這一領(lǐng)域,可以作為反面教材的運(yùn)動(dòng)員太多了,白白浪費(fèi)了自己的天賦。其實(shí),大多數(shù)企業(yè)就和這類運(yùn)動(dòng)員一樣,飲食結(jié)構(gòu)太不健康了。
企業(yè)應(yīng)該仔細(xì)盤點(diǎn)一下,哪些支出是真正剛性的,哪些人才是真正的中流砥柱,以精簡(jiǎn)后的“財(cái)、人”兩類支出,來(lái)追求高財(cái)效和高人效。其實(shí),這兩個(gè)領(lǐng)域里,水分太多了,原本以為離不開的,離開了也就那樣。
03 資產(chǎn)盤點(diǎn)——減杠桿,提效能
以前和企業(yè)打交道時(shí),大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)的老板都喜歡提資產(chǎn)規(guī)模,尤其是大家不熟的時(shí)候,更喜歡用這個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)?yè)螆?chǎng)面。其實(shí),稍微懂點(diǎn)財(cái)務(wù)的都應(yīng)該知道,資產(chǎn)減負(fù)債,才等于股東的“所有者權(quán)益”。
但大家似乎口徑一致地“只提資產(chǎn),不提負(fù)債”,無(wú)非是因?yàn)閮蓚€(gè)條件:
其一,只要能從金融機(jī)構(gòu)把錢借到手里,那就代表自己的本事,自己就掌握了資產(chǎn)的所有權(quán),只要金融機(jī)構(gòu)不抽貸,那自己就可以輾轉(zhuǎn)騰挪;
其二,只要大環(huán)境好,企業(yè)的ROI、ROA等指標(biāo)就是有個(gè)概數(shù)的,投入的資產(chǎn)都能產(chǎn)生收益,資產(chǎn)規(guī)模越大,收益自然就越大。
可問題是,這兩個(gè)條件在當(dāng)前幾乎都消失殆盡:
一方面,經(jīng)濟(jì)寒冬里,融資的難度肯定更大,而且資金供給極度不穩(wěn)定。至今,“融資沒有到位”已經(jīng)成了不少企業(yè)倒下的直接原因,柔宇科技、極越汽車等過去的明星企業(yè),不都是這樣的姿勢(shì)嗎?
另一方面,經(jīng)濟(jì)寒冬讓資產(chǎn)的增值能力大大降低,甚至大量盲目購(gòu)置的資產(chǎn)開始閑置,資產(chǎn)利用率讓人不忍直視。其實(shí),很多企業(yè)并不是因?yàn)楫?dāng)前的寒冬,才讓資產(chǎn)閑置,而是過去自己在購(gòu)置資產(chǎn)時(shí)就已經(jīng)“冒進(jìn)”了,寒冬只是來(lái)清算這些冒進(jìn)而已。
企業(yè)不妨自己理性判斷一下趨勢(shì),如果上述趨勢(shì)已經(jīng)明朗,那么,壯士斷腕般的出售非核心資產(chǎn)就是必然選擇。一來(lái)可以降杠桿,屏蔽金融環(huán)境中的不利影響;二來(lái)可以提效能,讓核心資產(chǎn)能夠被充分利用。
04 現(xiàn)金流盤點(diǎn)——?jiǎng)h除沒有“后天”的客戶
企業(yè)虧損不會(huì)導(dǎo)致破產(chǎn),但負(fù)現(xiàn)金流會(huì)直接殺死它們。那些賬面上有利潤(rùn)、資產(chǎn)負(fù)債率也不高,但就是沒有現(xiàn)金的企業(yè),無(wú)法償還到期債務(wù),也無(wú)法啟動(dòng)供應(yīng)鏈,最后就只能倒閉,這就是俗稱的“黑字破產(chǎn)”。
企業(yè)的正現(xiàn)金流主要來(lái)自融資和經(jīng)營(yíng)兩項(xiàng)活動(dòng),融資前面已經(jīng)簡(jiǎn)單提到了,這里就不贅述,我主要談?wù)劷?jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流問題。不少企業(yè)還在開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提供產(chǎn)品、服務(wù)、解決方案,但錢進(jìn)不來(lái),為什么呢?客戶拖欠賬款呀。
我開門做生意,不付錢,憑什么要繼續(xù)服務(wù)?極越汽車的案例里,有公關(guān)公司宣稱被拖欠了3700萬(wàn)的應(yīng)收賬款,要說你被拖欠這么多工程款倒還可以理解,公關(guān)服務(wù)被拖欠這么多,就有點(diǎn)匪夷所思了。其實(shí),原因無(wú)他,就是被甲方的“氣場(chǎng)”忽悠進(jìn)去了。
你想想,一個(gè)脖子戴著金鏈,手上戴著金表,腰間愛馬仕,坐騎BBA的大老板和你吃飯,要你這次買個(gè)單,你好意思不買嗎?你要是稍微露出一點(diǎn)為難的表情,人家大老板馬上說:“小X呀,這樣,我喜歡和爽快、有格局的人一起合作,這次的生意我們就算了吧。”稍微沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的你,還不嚇得屁顛屁顛去買單呀?
殊不知,大哥的浮水金鏈、霸氣金表、愛馬仕都可能是地?cái)傌洠珺BA也可能是租來(lái)的,他兜里可能也沒幾個(gè)錢,和你玩的就是心理戰(zhàn)。說不定,他整個(gè)盤子玩的就是旁氏騙局,為的是日后債多不愁。請(qǐng)記住,你只要稍微露出一點(diǎn)“愿意買單”的表情,猴精猴精的大哥立馬就能嗅到你的貪婪,放出誘餌,等你上鉤。
當(dāng)然,我充分理解,很多重資產(chǎn)企業(yè)不得不做虧錢生意,因?yàn)橘Y產(chǎn)閑置會(huì)讓他們虧得更慘。如果有這種顧慮,那請(qǐng)看我上面提到的一條,盡快為資產(chǎn)減負(fù),有損失也就認(rèn)了。
真正的好客戶,不是有明天的客戶,而是有后天的客戶。這種客戶,需求明確、支付穩(wěn)定、業(yè)務(wù)健康,生命周期持續(xù)。有時(shí),那些被“大哥”忽悠的供應(yīng)商,不是不可以選,而是喜歡鋌而走險(xiǎn)。
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