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長春市開栓供熱時間確定

根據《長春市城市供熱管理條例》，長春市采暖期從10月20日零時開始。隨著10月15日長春市一輪大幅降溫過程，市民對全市供暖進度愈發關注。從市內各大供熱單位了解到，目前各供熱企業的管網充水基本接近尾聲，供暖準備工作就緒。為確保市民溫暖過冬，根據政府要求，按時開栓供熱。

長春市供熱集團：

實現“引熱入長” 燃煤準備充足

今春停暖后，長春市供熱集團投入大量人力物力對轄區內熱源、一二次老舊管網進行夏季檢修維修，完成1896項檢修維修任務，更換10054個閥門，實施130項技術改造，管網改造達5.7公里，目前，供熱設備、設施完好率達到100%。

長春市供熱集團有關負責人介紹，今年集團與九臺華能電廠共同建設供熱長輸系統，實現了“引熱入長”，為熱電聯產區域增加了300萬平方米的供熱保障能力。此外，集團重點對富豐調峰鍋爐房環保系統進行改造升級和維護保養，如發生熱源供給不足、極寒天氣等突發情況，可隨時啟動運行，有效提升轄區供熱穩定性。南部熱網也將在嚴寒期前實現多源聯網，為今冬穩定運行提供有力保障。燃煤儲備方面，提前落實供熱燃煤儲備24萬噸，滿足今冬儲煤量，并儲存了大量高熱量煤，能夠保障低溫寒流天氣下供熱質量。

“目前冷態運行工作也已于10月1日起有序開始。”該負責人介紹，依據冬季供熱管網搶修經驗集團制定了凍雨災害、管網搶修、停水停電、鍋爐事故等應急預案，并成立14支搶修隊伍，配備先進車輛、設備，確保故障快速恢復，保障供熱穩定。96609熱線及各單位客服24小時值守，確保用戶家中溫度舒適。

吉林省春城熱力股份有限公司：

1200余個微信管家群為用戶服務

隨著冬季供暖即將拉開帷幕，吉林省春城熱力股份有限公司（以下簡稱“春城熱力”）已全面完成供暖前的各項準備工作，確保今冬供暖安全、穩定、高效運行。

春城熱力有關負責人表示，各生產單位一次網從9月3日開始充水，二次網從9月15日開始充水，目前充水工作已完成，進入冷態運行。

在提升服務質量方面，春城熱力依托智能客服系統，全面保障用戶報修渠道的暢通。用戶可通過撥打963963客服熱線、市長公開電話12345、建委監督電話12319進行報修，專業人員將在第一時間向用戶提供服務。同時，為了方便用戶，公司還在網上開通了公眾號、官網以及微信小程序報修通道，進一步提升用戶訴求的辦理質量和效率。

此外，春城熱力還強化了供暖系統的監測與管理工作。公司設有15000余個測溫點，能夠及時監測供暖系統的運行狀況，確保供暖質量。同時，通過1200余個微信管家群，公司與用戶保持緊密的聯系，可以及時響應用戶需求，解決供暖過程中遇到的問題。

吉林省宇光熱電有限公司：

客服24小時在崗 按時開栓供熱

“我們已做好供暖前各項準備工作，等待政府要求，按時開栓供熱。”吉林省宇光熱電有限公司有關責任人介紹，目前吉林省宇光熱電有限公司處于供熱冷態運行階段，主要測試供暖設施是否有漏點等問題。

公司有關負責人提醒廣大用戶，供熱冷態運行階段，是對鍋爐、熱源等供暖設備供暖前進行的最后一次“試車”。冷運行后由于整個供暖系統中都充滿了水，千萬不能私自改動、挪動供暖設備，如果確有需要，可與當地鍋爐房、維修點聯系，由專業人員操作。以免造成不必要的損失。

目前，宇光熱電客服電話96669的工作人員已經24小時在崗，全天接聽來電咨詢，及時記錄反饋問題。另外，提醒廣大用戶，本采暖季的繳費日期截止到10月20日，請未繳納熱費的用戶及時繳納熱費。

吉林同鑫熱力集團股份有限公司：

全力備戰采暖期 各項工作準備就緒

吉林同鑫熱力集團股份有限公司有關負責人表示，為確保今冬明春供暖工作的順利進行，同鑫集團從設備保障、管網維護、注水工作到熱源鍋爐的檢修，各項準備工作均已就緒。

在設備保障方面，同鑫集團對旗下的8445臺設備進行了全面而細致的檢查與維護，提前發現并解決潛在的設備問題，從而確保供暖設備在采暖期內能夠穩定、高效地運行。

針對上個采暖期中出現的管網腐蝕、漏點等問題，集團迅速組織專業人員進行了針對性的檢修與更換工作。

在注水工作方面，截至10月15日，一次網和二次網的注水工作均已順利完成，供暖系統已經具備開栓供熱的條件。

今年供暖期各供熱企業

加強管網平衡和熱量調配

避免冷熱不均，合理利用熱源

在供熱服務方面

強化客服隊伍建設

完善考核激勵機制

推行高效服務、真誠服務、暖心服務

在應急保障方面

建立和完善各類應急預案

嚴格執行領導帶班制度

重要崗位24小時在崗

一旦發生突發事件

第一時間到達現場投入搶修恢復供熱

各供熱企業紛紛配備智慧供熱系統

計算整個供熱區域的熱負荷

依照室外天氣做適度調整

企業再調配電廠熱源和自有熱源

均勻分配熱量

確保市民在舒適的溫度下過冬

管網試水注意5方面問題

針對近期各供熱企業開始管網試水，市內多家熱企也提醒用戶：

1.供熱前，用戶需要檢查家中供熱閥門是否已經開啟，然后打開供熱設施上的排氣閥，將地熱或暖氣片里的空氣排放干凈。

2.供熱初期，熱力企業需要一定時間的調試過程，部分居民家中如果溫度不高請不必著急，待熱力公司調試結束后就會趨于正常。

3.目前供熱設備已進入冷態循環，熱用戶不要擅自改動供熱設施或操作供熱閥門，如有裝修需要的業主一定要聘請有資質的施工隊伍在熱力公司技術人員指導下進行。

4.本年度供熱繳費時間截至法定開栓日，尚未交納熱費的用戶請抓緊時間結清熱費，以免影響用熱需求。

5.供暖過程中，如遇各類問題，可隨時撥打供熱企業的客服電話咨詢、報修。

來源：長春晚報、長春市供熱集團、吉林省春城熱力股份有限公司、

吉林省宇光熱電有限公司、吉林同鑫熱力集團股份有限公司

長春或將新建一影視文化產業園

10月16日，長春文旅云招商微信發布【長春市重點文旅項目】——山丘影視文化產業園招商計劃及需求，具體如下：

來源：長春文旅云招商微信