新京報記者 張兆慧 編輯 王鹿 校對 翟永軍
近期,一款名為ROMEGA視覺營養(yǎng)素的進口膳食補充劑,活躍在網(wǎng)絡(luò)社交平臺與電商直播間,該產(chǎn)品以DHA作為核心賣點,宣稱補充DHA能減緩眼軸變化。商家的宣傳表述十分隱晦,但指向性明確。某平臺上大量“筆記”直戳家長擔心孩子近視的焦慮點,品牌的直播間,主播則隱晦提出產(chǎn)品得到“白大褂”認可,使用后能夠控制眼軸長度,阻止近視度數(shù)加深。
新京報消費研究院記者對該產(chǎn)品了解后發(fā)現(xiàn),該產(chǎn)品并非藥品,亦沒有近視防治相關(guān)資質(zhì)。消費維權(quán)方面的律師認為,借用醫(yī)療相關(guān)名義進行商業(yè)背書,本質(zhì)是借助醫(yī)療公信力暗示產(chǎn)品獲得醫(yī)療認可、具備醫(yī)療功效,易誤導(dǎo)消費者,涉嫌違規(guī)醫(yī)療背書宣傳。
三甲醫(yī)院眼科醫(yī)生提醒,補充DHA不能代替任何已經(jīng)證實的近視防控手段,對于已經(jīng)近視的孩子,一定要及時前往醫(yī)療機構(gòu)矯治,不要誤信廣告,錯過孩子近視防控的黃金窗口期。
宣傳話術(shù)渲染視力危機,文案制造家長焦慮
隨著電子產(chǎn)品使用頻率增加、學業(yè)用眼壓力攀升,孩子遠視儲備不斷消耗,很多家長因此焦慮。一些品牌則借機拋出眼軸發(fā)育不可逆的觀點,聲稱日常基礎(chǔ)防護遠遠不足,唯有補充專項眼部營養(yǎng),才能穩(wěn)住視力發(fā)育狀態(tài),以此引導(dǎo)家長產(chǎn)生消費需求。
記者近期調(diào)查發(fā)現(xiàn),ROMEGA品牌在其社交平臺賬號發(fā)布大量引流筆記,“裂孔后我才明白:高近真的等不起”“別等網(wǎng)脫才后悔,為何不及時養(yǎng)護視網(wǎng)膜”“孩子遠視儲備不足如何應(yīng)對”等標題頻頻出現(xiàn),精準戳中家長內(nèi)心顧慮。
在ROMEGA海外旗艦店產(chǎn)品評價下方,還推出多條配套種草視頻,強化產(chǎn)品功效賣點。“別等眼軸發(fā)育跑偏了才后悔,趁著期中階段幫孩子把眼睛的營養(yǎng)庫填滿吧。”“咱們家長焦慮的往往不是作業(yè),而是孩子的遠視儲備,眼軸發(fā)育是個單程票,很多家長只顧著遮光,卻忘了最核心的一點,結(jié)構(gòu)性營養(yǎng)支持。”視頻中介紹,“視網(wǎng)膜多不飽和脂肪酸里,50%都是磷脂型的DHA,而且人們的眼睛細胞膜由磷脂構(gòu)成,所以磷脂DHA能直接穿過屏障,直達眼底輸送養(yǎng)分并儲存在眼部,而這款挪威進口的ROMEGA視覺營養(yǎng)素,核心成分就是天然魚子提取的磷脂DHA。”
視頻將挪威進口魚子提取磷脂DHA作為核心亮點,暗示產(chǎn)品成分天然優(yōu)質(zhì),趁著眼部發(fā)育關(guān)鍵期補充營養(yǎng),就能避免眼軸異常增長。
在ROMEGA海外旗艦店的直播間,主播的話術(shù)則更為直白。“能夠作用于眼睛的視網(wǎng)膜,能夠增強眼睛的核心營養(yǎng),能夠增加視網(wǎng)膜彈性,與國內(nèi)三甲醫(yī)院如中山眼科等合作開展臨床項目,堅持補充對視力防控效果能夠達到‘白大褂’(醫(yī)生)認可。”主播手持產(chǎn)品與功效卡片輪番講解,對比多款同類護眼產(chǎn)品凸顯自身優(yōu)勢,聲稱產(chǎn)品磷脂結(jié)構(gòu)DHA吸收速度遠超普通魚油、藻油DHA,可定向作用于視網(wǎng)膜、黃斑區(qū),還能順利穿越血腦屏障滋養(yǎng)眼底。
在與消費者互動時,主播表示產(chǎn)品能夠控制眼軸長度,阻止近視度數(shù)加深,適用人群覆蓋三歲以上年齡段,眼疲勞、遺傳近視、視網(wǎng)膜受損人群均可服用。
“已經(jīng)近視了,能夠減少度數(shù)嗎?”“對,可以減少度數(shù)。”不過,主播補充表示,“它不能明確跟你說能夠消退度數(shù),成年人除了手術(shù)外,只能通過防控防止度數(shù)加深。而堅持補充磷脂DHA能夠控制眼軸,眼軸如果不控制會越來越長,度數(shù)也會越來越深。”
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▲ ROMEGA品牌在其社交平臺賬號發(fā)布大量引流筆記,主播在ROMEGA海外旗艦店直播間介紹相關(guān)產(chǎn)品的近視防控功效。
青光眼研究成果被主播“嫁接”使用
產(chǎn)品的宣傳頁面顯示,磷脂DHA是30年科學研究成果,眼科中心臨床驗證報告顯示,口服視覺營養(yǎng)素3個月,視野指標顯著改善,眼壓呈下降趨勢。
宣傳頁面還詳細解釋了視力下降是如何形成的,并引用了多項研究結(jié)果佐證護眼成分,包括:臨床研究表明改善脈絡(luò)膜血流(ChBP);通過改善眼部血循環(huán)減少鞏膜缺氧;提高淚液穩(wěn)定等。
社交網(wǎng)絡(luò)平臺的筆記引流加上宣傳頁面的研究宣傳,使不少消費者將產(chǎn)品與近視防控聯(lián)系到了一起。面對網(wǎng)友能否預(yù)防近視的疑問,在ROMEGA海外旗艦店的直播間中,主播宣稱品牌與中山大學中山眼科中心等三甲醫(yī)院合作開展了臨床項目,堅持補充對視力防控效果能夠達到醫(yī)生認可,以此加持產(chǎn)品專業(yè)性。
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▲ 品牌海外旗艦店直播間所展示的臨床研究。
記者查詢公開信息發(fā)現(xiàn),雙方合作項目實際聚焦青光眼營養(yǎng)干預(yù)領(lǐng)域,主要探究磷脂Omega-3尤其是DHA對視神經(jīng)的保護作用,由中山眼科中心原主任葛堅教授牽頭研究,和商家主推的近視防控并無關(guān)聯(lián)。5月19日-28日,記者就相關(guān)研究情況多次電話聯(lián)系中山大學中山眼科中心并發(fā)送采訪提綱,該院接線人員表示,其不了解情況,且無法聯(lián)系到醫(yī)生和醫(yī)院相關(guān)科室核實。截至發(fā)稿,采訪提綱未收到回復(fù)。
針對宣傳中“促進眼部血循環(huán),提高鞏膜彈性”相關(guān)理論依據(jù),記者向品牌海外旗艦店客服索要對應(yīng)學術(shù)論文,對方表示僅處理產(chǎn)品咨詢與店鋪活動問題,相關(guān)文獻需要消費者自行檢索查閱。
商家宣傳援引的近視相關(guān)科研成果,出自溫州醫(yī)科大學附屬眼視光醫(yī)院周翔天、瞿佳教授團隊刊發(fā)在《美國科學院院刊》的研究。該實驗證實口服ω-3多不飽和脂肪酸具備近視防控潛力,但實驗全程以豚鼠、小鼠為模型開展,并未進行人體臨床試驗。
按照實驗數(shù)據(jù)換算,一名70公斤成年人,想要達到顯著護眼效果,每日需攝入116.4gDHA與23.28gEPA,該劑量在現(xiàn)實中根本無法實現(xiàn);即便按照十分之一的低劑量標準測算,每日補充量依舊遠超日常膳食攝入范圍。另有研究佐證,每日服用超過1克魚油制劑,還會顯著增加房顫發(fā)病風險。
沒有研究結(jié)論表明攝入磷脂DHA能防控近視
記者查閱品牌官方資料了解到,ROMEGA隸屬于挪威上市醫(yī)藥公司Arctic Bioscience AS,股票代碼ABS,品牌總部位于挪威西海岸的奧斯塔。2020年該品牌正式進駐中國市場,善知營養(yǎng)科技(廣東)有限公司為其國內(nèi)運營主體,產(chǎn)品官方定名ROMEGA善晶視覺營養(yǎng)素,主打磷脂DHA可穿透血眼屏障的宣傳賣點。
實際上,血眼屏障穿透性方面也存在爭議。前述溫州醫(yī)科大學附屬眼視光醫(yī)院研究顯示,ω-3成分僅能提升鞏膜內(nèi)DHA含量,無法作用于視網(wǎng)膜組織。常規(guī)乙酯型DHA難以突破血-視網(wǎng)膜屏障,2016年相關(guān)研究發(fā)現(xiàn),僅有特殊形式的溶血磷脂酰膽堿DHA可主動穿透屏障,普通游離DHA吸收效率極低。不過,現(xiàn)階段磷脂型Omega-3能否真正抑制近視發(fā)展,依舊沒有確切定論,諸多機理問題仍待科研論證。
面對產(chǎn)品能否真正防控近視的疑問,客服始終未給出明確答復(fù),僅表示眼部儲備不足、發(fā)育欠佳的人群補充該營養(yǎng)素存在益處。客服稱兒童眼球發(fā)育周期可達18年,12歲前是關(guān)鍵階段,眼軸過速增長會快速消耗遠視儲備,而磷脂DHA作為視網(wǎng)膜核心成分,能夠改善脈絡(luò)膜供血,適合用眼量大、視力發(fā)育失衡的青少年群體。
北京大學人民醫(yī)院眼科副主任醫(yī)師姚昱歐表示,“磷脂DHA確實是人體視網(wǎng)膜中的一個核心成分,它是視網(wǎng)膜感光細胞的重要成分,視網(wǎng)膜無法自己合成DHA,基本上完全依賴膳食供應(yīng)。”不過,姚昱歐指出,在科學飲食的情況下,人們一般可以通過飲食攝入足量的DHA。
“普通DHA大多是甘油三酯型或乙酯型DHA,其吸收率較磷脂型DHA低,且磷脂型DHA的抗氧化性較好。不過,上述磷脂DHA在人體中的長期效果和生物利用度的優(yōu)勢,目前這種大規(guī)模人體臨床試驗的證據(jù)尚不充足,后續(xù)還需要進一步研究。”姚昱歐提醒,所有的營養(yǎng)補充劑都有最低劑量和最高劑量要求,只有在一定區(qū)間內(nèi)是有益的,超過合適的劑量區(qū)間不僅沒有作用,甚至有害。
那么,磷脂DHA究竟能否防控近視?姚昱歐表示,此前,我國科學家對脈絡(luò)膜血供和近視發(fā)生的關(guān)系進行了相關(guān)研究,研究顯示,在近視的情況下,脈絡(luò)膜變薄,脈絡(luò)膜血供減少。從該方面來看,如果DHA補充能夠改善脈絡(luò)膜血供,似乎它確實能防控近視。但事實并非如此,人們雖然觀察到了脈絡(luò)膜血供減少和近視的這種關(guān)系,但因果關(guān)系(是否因為脈絡(luò)膜血流減少而引起的近視)尚未被確定,且動物實驗中顯示的補充Omega-3等很多是在豚鼠、小鼠模型中進行的,這些觀察是一個短期的血流變化,尚無法確定長期補充是否能持續(xù)改善以及是否能阻止近視進展。
“目前兩項關(guān)于健康人群口服魚油的研究也僅提示了其能緩解脈絡(luò)膜血流減少,但這并不是一個因果關(guān)系的實驗。因此,目前沒有研究結(jié)論能表明,攝入磷脂DHA能夠防控近視。”姚昱歐補充道。
律師指出產(chǎn)品宣傳有多個問題 涉嫌違法違規(guī)
“依據(jù)《中華人民共和國廣告法》第十七條規(guī)定,除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外,禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能,并不得使用醫(yī)療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語。”北京雷騰律師事務(wù)所律師莫冬雪指出,“防控近視、控制眼軸”這類宣傳行為不符合廣告內(nèi)容準則。
姚昱歐認為,口服膳食補充劑在中國的合法身份只有食品和保健食品兩種,保健食品的等級相對較高。我國法律明確規(guī)定保健食品和普通食品絕對不允許宣傳任何治療、防控、逆轉(zhuǎn)疾病的臨床功效。
記者了解到,國家市場監(jiān)管總局曾發(fā)布針對青少年近視防控產(chǎn)品廣告的專項整治要求,依法從嚴查處使用“康復(fù)”“恢復(fù)”“降低度數(shù)”“近視治愈”“近視克星”“度數(shù)修復(fù)”等誤導(dǎo)性表述對兒童青少年近視防控產(chǎn)品進行營銷宣傳的行為。
依據(jù)《中華人民共和國廣告法》第三條、第四條,廣告應(yīng)當真實、合法,以健康的表現(xiàn)形式表達廣告內(nèi)容,不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費者。莫冬雪認為,品牌使用“裂孔、網(wǎng)脫、眼軸單程票”等偏向健康風險警示類文案,本質(zhì)上是通過刻意放大視力相關(guān)健康風險、制造家長對孩子視力健康的不必要擔憂進而誘導(dǎo)消費,該行為與廣告宣傳所倡導(dǎo)的真實性、合法性要求不符。
針對主播提及的“白大褂醫(yī)生認可、三甲醫(yī)院臨床項目”,莫冬雪表示,“白大褂”隱晦地指向醫(yī)生,“三甲醫(yī)院臨床項目”屬于醫(yī)療機構(gòu)相關(guān)診療科研范疇,二者均與醫(yī)療專業(yè)相關(guān)、具備醫(yī)療公信力,該產(chǎn)品作為普通食品,借用上述醫(yī)療相關(guān)名義進行商業(yè)背書,本質(zhì)是借助醫(yī)療公信力暗示產(chǎn)品獲得醫(yī)療認可、具備醫(yī)療功效,易誤導(dǎo)消費者,涉嫌違規(guī)醫(yī)療背書宣傳,存在被監(jiān)管部門認定為虛假、引人誤解宣傳的潛在法律風險。
至于主播宣稱的三甲醫(yī)院科研方向與近視防控不相關(guān)的問題,莫冬雪表示,倘若企業(yè)擅自變更原有科研項目的研究方向,隨意擴大科研成果的實際適用范圍,將和產(chǎn)品宣傳賣點不相關(guān)的研究內(nèi)容強行綁定,以此提升產(chǎn)品專業(yè)性進行商業(yè)推廣,宣傳內(nèi)容和客觀事實明顯不符,違背廣告內(nèi)容真實可信的基本原則,商家則存在宣傳內(nèi)容不實的合規(guī)風險。
莫冬雪認為,跨境產(chǎn)品境內(nèi)營銷出現(xiàn)違規(guī),國內(nèi)運營、銷售、推廣企業(yè)需承擔首要責任,境外品牌參與宣傳策劃,也需承擔相應(yīng)連帶責任。5月19日,就該產(chǎn)品的宣傳中存在的現(xiàn)象,記者撥打了該品牌國內(nèi)運營主體善知營養(yǎng)科技(廣東)有限公司官網(wǎng)顯示電話,電話未被接通,當日,記者亦向該企業(yè)官網(wǎng)顯示的聯(lián)系郵箱發(fā)送采訪提綱,截至發(fā)稿,未收到回復(fù)。5月25日,就該企業(yè)相關(guān)宣傳問題,記者通過12315平臺向廣東省廣州市越秀區(qū)市場監(jiān)督管理局留言咨詢,截至目前,未收到回復(fù)。
消費多知點
購買保健食品不應(yīng)只看成分表 還應(yīng)關(guān)注具體含量
消費者在選購保健食品時,建議關(guān)注其是否有保健食品的“藍帽子”標志,以及其執(zhí)行標準是否為GB16740,即國家保健食品執(zhí)行標準。此外,如果產(chǎn)品有第三方檢測機構(gòu)的成分檢測報告,其可信度會更高。消費者在了解產(chǎn)品成分表時,應(yīng)注意商家標注的每粒產(chǎn)品有效成分的具體含量,而不是總重量。
消費者如果因為受到不實宣傳、片面宣傳的影響購買產(chǎn)品,自身合法消費權(quán)益受到損害時,依法擁有申請退貨退款以及主張合理經(jīng)濟賠償?shù)姆ǘ?quán)利。建議消費者妥善留存直播間宣傳完整錄屏、商品線上宣傳頁面截圖、網(wǎng)絡(luò)購物交易訂單、消費支付憑證以及和商家客服的溝通記錄等完整證據(jù),通過正規(guī)渠道維護自身合法權(quán)益。
DHA食補能基本滿足 近視干預(yù)要去正規(guī)醫(yī)院
姚昱歐提醒,對于原始儲備不足、用眼量大的青少年,建議其每周吃2-3次深海魚,同時攝入充足的深綠色蔬菜、水果、雞蛋、堅果等。DHA含量較高的食物包括深海魚(三文魚、沙丁魚、帶魚、秋刀魚、金槍魚)、魚子、磷蝦油、藻類等。比如,每次攝入50克-100克深海魚,就可以滿足DHA的攝入要求。如果是挑食、海鮮過敏的孩子,可以適當攝入DHA等營養(yǎng)補充劑。
目前,醫(yī)學上防控近視最有效的手段為醫(yī)療干預(yù),可以將其理解為近視防控第一梯隊。如OK鏡、低濃度的阿托品、框架離焦鏡和多焦點的軟性接觸鏡等,這是明確有效的近視防控手段。這些手段只能在醫(yī)療機構(gòu)中進行處方使用,且需要定期復(fù)查,如果近視防控效果不佳,也可以根據(jù)醫(yī)生建議采取組合方案干預(yù)。第二梯隊為生活方式的輔助措施,包括增加戶外活動時間、20-20-20法則、室內(nèi)充足照明以及減少電子產(chǎn)品的使用時間等。如果上述手段已經(jīng)做到位了,也可以考慮DHA、葉黃素、維生素D等營養(yǎng)補充劑,這些營養(yǎng)補充劑只能在一定程度上輔助保護視網(wǎng)膜健康,可以起到“氛圍組”作用。
值班編輯 王丹妮
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