最近我的 X 首頁有點奇怪,關于 Agent 的帖子明顯變多了,但和以前那種「某某模型評測」不一樣,大家好像不再關心這個模型答題答得有多好,更在意一件更現實的事,哪個 Agent 能幫我把手頭這件事做完?
在剛剛結束的 5 月,「怪事」多了起來。5月20日,騰訊推出了叫「馬維斯」(Marvis)的東西,官方定位是「操作系統層級 AI 助手」,Windows、macOS、安卓三端同步上線,內置 6 個 7×24 小時在線的專項 Agent,每個負責一塊:文件、瀏覽器、應用、搜索、計算機操控,裝機即用。第二天,OpenAI 在 5 月 21 日宣布 ChatGPT 以 add-in 形式接進 Microsoft PowerPoint,免費用戶和 Business 訂閱者都能用,在 PowerPoint 里開個側邊欄,用自然語言生成或修改 PPT。
而在同一周,Google 在 I/O 2026 上推出了 Gemini Spark,一個可以 24 小時持續跑的個人 Agent,運行在 Google Cloud 專屬虛擬機上,能讀你的郵件、改你的文檔、通過 Chrome 操作網頁,你甚至不需要盯著它,這些活都能干完。
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(圖源:雷科技制圖)
這就不難理解為何風向轉得如此之快了,在一大堆 AI 工具的轟炸之下,多數普通人已經不那么在意一個新的大模型能答對多少數學題,反倒是對 Agent 能干什么活更有興趣。
把 Agent 變「牛馬」,AI 要給打工人打工?
先說 ChatGPT for PowerPoint,加了 add-in 之后,PowerPoint 右邊會出現一個 ChatGPT 側邊欄,告訴它「做一份面向投資人的產品演示,從上周 Outlook 里找項目進展」,它會拉數據、生成內容、排好版,全程不離開 PowerPoint。能連 Gmail、Outlook、SharePoint,也就是說它在嘗試「幫你整合信息」,不只是「幫你生成」。
實際用下來,生成一份結構完整的初稿速度快,開會前臨時要一份 PPT 的場景基本夠用。OpenAI 自己也坦誠,復雜的模板處理和字體排版暫時還不支持。雷科技此前也專門針對這個插件做了詳細的體驗報告,感興趣的朋友可以點擊查閱。
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(圖源:雷科技制圖)
說實在的,像這類 AI 工具插件,并不罕見,本質上它們還是在一個專項的場景里提供幫助,甚至目前還都不太成熟。但騰訊推出的馬維斯不一樣,它是一個網狀式 Agent 智能體合集,一個主 Agent 在上面統籌任務,下面調度 File、Computer、App、Browser、Search 這些專項 Agent 并行執行,把系統、文件、應用、算力、跨端控制都納進同一個中間層。你告訴它「幫我找上周 PM 發給我的那個 Agent 架構圖 PPT,文件名忘了,保存在桌面」,它會掃文件內容、做語義理解,而不是在文件夾里按關鍵詞搜索。
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(圖源:雷科技制圖)
實際上手試了幾個場景,比如最開始我們讓它拉個復盤會需要準備的材料。馬維斯的回答先做會前準備表,再給 90 分鐘議程,順序符合實際工作流,還把會前動作拆成了可分配的任務:運營拉線索質量數據、產品匯總客戶反饋、銷售整理賣點問題,每項都有負責人和預期產出。它很聰明的點在于,會把「賣點不清楚」翻譯成「整理客戶原話和具體場景」,這很實用。
再比如把一份 Word 經營簡報和一張 Excel 明細表同時上傳,讓它找銷售額、毛利、地區排名,以及有沒有明顯異常。它調用了 File Agent,把兩份文件跨表串聯起來,給出了銷售額 2,357,512、毛利 836,257、華南地區最高,還把重復客戶電話、空負責人、零數量售后單、異常大單這幾類問題都列出來了。
當然,等待時間比較長還是不太能忽視的。簡單的開場問答大約要 30 秒,不是瞬時;文件分析的話,從提交到最終結果大約 6 分鐘,而且中間過程的顆粒度不夠細,你能看到 File Agent 在處理,但不知道它讀到哪里、還要多久。對于「我手上有材料、開會前想快速掃一遍」的場景,6 分鐘還是可以接受的。
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(圖源:雷科技制圖)
不過呢,馬維斯最近能成功出圈,我認為還是和他的設計有關。在側邊欄我們可以看到一個叫「辦公室」的頁面,打開是一個白色 3D 辦公室場景,Marvis、App Agent、Browser Agent 像幾個員工坐在各自的工位上,右側展示今日任務完成數、Token 消耗和進行中的任務。它用有趣的動畫,直觀地把 Agent 與 Agent 之間是如何協作、如何分配任務的過程展現出來,相比起枯燥乏味的工具,「AI 牛馬」的形象太深入人心了。
不管深度如何,從在 PowerPoint 里幫你一鍵出稿,到在整臺電腦上幫你調文件、開會議、掃異常,它們都指向同一個方向:AI 正在從一個回答問題的工具,變成一個坐在工位上處理雜活的同事,區別只是這個同事是干雜活,還是干專精的活。
騰訊OpenAI谷歌們拼盡全力爭奪「AI 工位」
這一輪搶位置的熱度,很大程度上是 OpenClaw 燒起來的。
OpenClaw 的前身叫 Clawdbot,奧地利獨立開發者 Peter Steinberger 在 2025 年 11 月做出來的,開源、可以跑在本地。起初沒有多少人注意,直到 2026 年 1 月幾個視頻傳開,比如「AI 自主買車」「30 分鐘完成代碼遷移」,開發者圈子一下子炸了。Clawdbot 兩次因商標問題改名,最終定名 OpenClaw,從第一個版本到 GitHub Stars 破 25 萬,只用了大約 60 天,速度比 React 十年積累的還快。創始人隨后在 2 月加入了 OpenAI,繼續做 Agent 方向。
OpenClaw 之所以能爆,不只是因為它新鮮,而是它第一次讓普通用戶真實感受到「AI 在幫我干活」是什么感覺,而不是「AI 在幫我回答問題」。它能讀本地文件、操作應用、調用瀏覽器、執行多步驟任務,靠一套叫 ClawHub 的技能注冊表把 LLM 和真實工具連起來。這套架構證明了一件事,那就是把 AI 變成一個真的在電腦上干活的角色,這件事技術上是可以做到的,而且用戶愿意用。
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(圖源:雷科技制圖)
OpenAI 最開始推出 Codex 的時候,它還只是一個比較單純的 AI 代碼工具,給開發者寫代碼、修 bug、提 PR 用的。但從 2025 年 5 月到現在,Codex 悄悄變成了另一個東西——它能操作電腦、運行內置瀏覽器、處理圖片、跨工具執行任務,還加入了「Goal Mode」,也就是你說一個目標和成功標準,讓它自己持續跑,知道任務完成。
這個變化不是 OpenAI 一開始就規劃好的產品路線,一個足夠能干的 Agent,只要在某一個場景里證明了自己,就會自然地往相鄰任務擴張。編程之后是代碼調試,調試之后是項目管理,項目管理之后是操作瀏覽器、處理文件、理解上下文等等。
這也是為什么騰訊要從操作系統層級切入,Google 要把 Gemini Spark 做成 24 小時不斷線的持續 Agent,微軟要在 PowerPoint 里推進 Agent Mode,而不是繼續升級那個已經夠用的聊天窗口。Gemini Spark 內置了對 Gmail、Google Docs、Sheets、Slides 的原生調用權限,本質上,他們都在搶一個位置——「AI 工位」。
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(圖源:雷科技制圖)
「AI 工位」最核心的根本不是一臺裝了 AI 軟件的電腦,也不是桌面上多出來的一個聊天框。更準確地說,AI 工位是一種新的工作關系,當人把目標、材料、權限和驗收標準交出去,AI 就在文件、應用、瀏覽器、系統和云服務之間調度動作,人從執行者變成管理者、審核者和最后拍板的人。當然,這其實就是把 AI 當「牛馬」用。
AI 辦公加速迭代,普通人成最大受益者
AI 工位對普通人的意義,不是讓每個人突然擁有一個高大上的智能辦公室,而是把「我親自操作軟件」變成「我分配一件工作」。人不再需要記住材料放在哪個文件夾、哪個應用負責哪一步、輸出要復制到哪里,而是把目標說清楚,讓 AI 去找、去讀、去整理、去調用工具,最后把結果交回來,就像你在用馬維斯的時候,你可以看到哪個 Agent 被你調用,哪個 Agent 又去「摸魚」了。
這也是為什么它會比單點工具更適合普通人,也更是大廠們想要搶奪的入口。一個 PPT 插件再好,本質上還是幫你做一份 PPT;一個真正成熟的 AI 工位,除了完成這份 PPT,還會順便幫你準備好匯報的其他需求。這就是插件和 AI 工位的區別。
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(圖源:雷科技制圖)
當然,目前來說,普通人會最先感受到AI 工位的副作用,比如 AI 要替你干活,就必須看見更多文件、拿到更多權限、理解更多上下文,以前你把一句話丟給聊天機器人,錯了大不了重問,現在把一串任務交給 Agent,錯的可能是文件、數據、日程、格式,甚至是一次對外發送。所以 AI 工位真正普及之前,用戶需要學會的不是更復雜的提示詞,而是更清楚地定義目標、限制邊界、檢查結果。
但至少,AI 工位把我們從「打工的牛馬」中解放出來,這就是它爆火的核心原因。
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