山東
四川成都，記者暗訪入駐酒店，在廁所安裝一個隱藏監控，結果監控拍到保潔拿牙刷去刷馬桶，刷完又將牙刷放回杯中“歸位”，然后又用浴巾擦馬桶！記者：“如果我沒拍下來，是不是會拿刷過馬桶的牙刷去刷牙了？
?酒店里面的衛生情況到底怎么樣？一名姓李的女記者帶著這個問題，暗訪入住了一家看起來裝修得挺高檔的酒店。
?辦理入住手續的時候，前臺小姑娘拍著胸脯跟她保證，每間房打掃時間不少于40分鐘、包含高溫消毒和更換毛巾、床單之類。
?身為一名專業的記者，李記者當然不會只聽工作人員嘴上說的。
?她進了房間，先偷偷在衛生間裝了個隱蔽的攝像頭，之后故意出門辦事。臨走前特意打電話交代前臺叫保潔來打掃，還專門提了要求：杯子要消毒，浴巾記得給我換個新的。
?結果監控拍下的一幕，讓李記者又震驚又憤怒！
?保潔阿姨推門進來，拎著個桶晃悠到衛生間，抄起臺上李記者的牙刷，“唰唰”就往馬桶里捅，刷完馬桶把牙刷往杯子里一放，跟啥也沒發生似的！
?這還沒完呢，保潔又拿客房里給客人用的毛巾，先擦了一圈馬桶圈，擦完又擦漱口杯內壁，然后把毛巾疊得整整齊齊，又原封不動放回架子上了！
?李記者之前要求的更換？人家壓根沒換！
?前臺嘴上承諾的“40分鐘精細打掃”，實際縮水成“7分鐘糊弄了事”！
?李記者氣得渾身發抖啊，直接把視頻放出來了，說我這要是沒拍著，晚上回來是不是就得用刷過馬桶的牙刷刷牙？這也太惡心人了！
?這事兒一爆出來全網都炸了：
?有人說這不是缺德嗎？住客就是你的衣食父母啊，人來給你送錢，你這么糟踐人，良心被狗吃了？
?也有人說：毛巾浴巾用完直接弄濕，不然人家根本不給你換！牙刷牙膏自己帶，用完直接塞行李箱，要是用酒店的，刷完牙直接扔垃圾桶，再打電話叫前臺送新的！
?還有人說，你以為就酒店有這情況？同事叫我別去KTV唱歌了， 說他兒子暑假去那里打工，看到做衛生的，從洗杯子到擦桌子到衛生間就一條布。
?【評語】
?有人說，這是保潔個人問題，跟酒店沒關系。
?但我想說的是，保潔為啥敢這么干？還不是平時酒店根本沒人查，能省事兒就省事兒，能糊弄就糊弄，所謂的衛生標準全是說給客人聽的幌子。
?當管理層只盯著房間“看起來干不干凈”，卻對“實際上干不干凈”睜一只眼閉一只眼時，這種惡心人的操作就成了必然。
?這中間省下的33分鐘，省的根本不是時間，是良心。
?最諷刺的是什么？是這家店還號稱“總部直管、衛生更嚴”。結果呢？所謂的嚴格標準全掛在墻上，實際執行全靠保潔阿姨的“自由發揮”。
?所以別光顧著罵保潔，真正該罵的是酒店那套形同虛設的管理體系。如果違規的成本只是開除一個臨時工，那這種臟事兒永遠禁不絕。
?那些覺得“反正客人發現不了”的，別忘了，人在做天在看，你糊弄消費者的每一筆，最后都會加倍算到自己頭上。
?真等大家對酒店衛生徹底失去信心了，最先活不下去的，就是這些偷奸耍滑的商家。
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