主打“北大博士科學(xué)背書”的膠原蛋白肽飲品,近日被密集投訴。從低俗廣告到虛假宣傳再到“過敏”……不少人不禁想問:你們翻車,要翻幾次?
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喝了沒效果,甚至過敏起水泡
“五個女博士”,2026年618大促臨近,照例霸榜。但最近網(wǎng)友們的熱情,不是下訂單,而是寫投訴信。
據(jù)南方日報5月26日報道,多名消費者在黑貓投訴平臺反映,在飲用“五個女博士”膠原蛋白肽產(chǎn)品后,有人“皮膚紅腫”“過敏起水泡”,有人“惡心嘔吐”“毫無效果”。
更抓馬的是,不少人就是因為信任那個主播“試吃沒效果能退”的口頭承諾才掏錢的,結(jié)果發(fā)現(xiàn)上當(dāng)之后,根本找不到人退貨退款。
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頂了個北大標(biāo)簽,賣的卻是普通食品?
事情搞到這份上,品牌的核心“人設(shè)”也被扒了個底朝天。“五個女博士”品牌創(chuàng)立于2019年,由畢業(yè)于北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部的五位女博士聯(lián)合打造,分別是營養(yǎng)學(xué)、生理學(xué)、皮膚科、婦產(chǎn)科和醫(yī)學(xué)博士。北大醫(yī)學(xué)部卻直接劃清界限,表示五位創(chuàng)始人畢業(yè)不假,“但并非醫(yī)學(xué)部工作人員,產(chǎn)品是他們畢業(yè)后自行研究的,與醫(yī)學(xué)部無關(guān)”。
“五個女博士”膠原蛋白肽維C飲品包裝上執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)GB7101,是普通飲料的國家食品安全標(biāo)準(zhǔn),連保健食品都算不上,更不是特殊用途化妝品。
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功效數(shù)據(jù)的免責(zé)小字“僅有米粒大”
“五個女博士”長期“打擦邊球”,在直播間反復(fù)打出功效暗示,如“光澤度增加81.19%”和“細(xì)紋體積減少20.76%”。
據(jù)媒體梳理,監(jiān)管部門對其處罰已累積三次,涉及低俗廣告和虛假宣傳。2023年6月因低俗廣告被罰款40萬元;2025年7月,山東淄博博山區(qū)監(jiān)管局認(rèn)定其“源頭防護膠原流失”“符合全球47個國家的食品安全標(biāo)準(zhǔn)”等宣傳為虛假廣告。然而,風(fēng)頭過去后,品牌仍時常態(tài)度強硬,對消費者要求商家履行“效果不好就退款”的訴求置之不理。
公益律師廖建勛評價道:普通產(chǎn)品卻暗示美容功效,宣傳頁底部的免責(zé)小字通常字體極小、位置隱蔽,不足以抵消整體宣傳帶來的誤導(dǎo)后果。
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