安徽
2026年5月14日上午，一位70多歲的老人急匆匆走進農(nóng)行合肥城東支行，要求開通手機銀行，并特意強調(diào)要"網(wǎng)點注冊的掌銀，不要自助注冊的"。這句專業(yè)術(shù)語從老人口中說出，立刻引起了大堂經(jīng)理的警覺。
經(jīng)耐心攀談，老人最終透露：有人聲稱國家要給他發(fā)放58萬元"扶貧款"，而且"只要有渠道，人人都可以申請"。老人已經(jīng)收到40余元的微信轉(zhuǎn)賬，對扶貧款深信不疑，準備按對方要求開通手機銀行以便后續(xù)轉(zhuǎn)賬操作。
大堂經(jīng)理判斷這極有可能是針對老年人的詐騙，立即向內(nèi)勤行長匯報。內(nèi)勤行長迅速撥打110報警，同時安排雙人值守在大堂，一邊穩(wěn)住老人情緒，一邊等待警方到來。民警趕到后，當面向老人揭露了"虛假扶貧款"的典型詐騙套路。老人終于恍然大悟，放棄了開通掌銀的念頭。
此次成功攔截，體現(xiàn)了網(wǎng)點員工敏銳的風險意識和警銀高效聯(lián)動的反詐機制。銀行提醒老年朋友：切勿輕信所謂"國家發(fā)放扶貧款""繳納手續(xù)費即可領(lǐng)錢"等說辭，遇事多問子女或銀行工作人員，守好養(yǎng)老錢。
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