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詐騙
兩名前電話追蹤和分析公司的高管承認隱瞞了一項長達數年的技術支持欺詐計劃，該計劃使世界各地的個人受害。
前首席執行官亞當·楊（來自佛羅里達州邁阿密）和前首席安全官哈里森·格維爾茨（來自內華達州拉斯維加斯）承認對重罪指控知情不報，最高可判處三年聯邦監獄監禁、最高罰款 25 萬美元，或兩者并罰，將于 6 月 16 日宣判。
根據法庭文件，他們在 2017 年初至 2022 年 4 月期間經營 CA Cloud Attribution, Ltd. 公司（使用 CA Cloud 商標），向許多他們明知也從事電話營銷和技術支持詐騙的客戶提供電話號碼、通話錄音、呼叫轉移和呼叫跟蹤服務。
這些騙局背后的詐騙分子在用戶的電腦上放置欺騙性的彈出式廣告，謊稱系統感染了惡意軟件，并將受害者引誘到呼叫中心，這些呼叫中心會以虛構的技術服務為由索要數百美元，有時甚至冒充微軟和蘋果公司。
據稱，一些詐騙分子還會遠程訪問受害者的電腦，在某些情況下，竊取個人和財務信息，未經授權提取資金。
盡管楊和格維茨明知部分客戶參與了詐騙活動，但他們并未向執法部門舉報。相反，檢方指控這兩名被告建議客戶使用大量輪換的電話號碼，以減少投訴并避免賬戶被終止。
他們還指示公司銷售人員向他們明知從事欺詐活動的企業推銷服務，有時甚至將欺詐者介紹給彼此進行買賣電話。
“這家知名通話跟蹤和分析公司的首席執行官和首席安全官所做的事情簡直令人不齒，”聯邦調查局波士頓分局負責人特工泰德·E·多克斯說道。
他們自己也承認，他們蓄意從國內外的電話推銷和技術支持詐騙中獲利，這些詐騙分子專門針對老年人，剝削弱勢群體，榨干受害者的畢生積蓄，讓他們心灰意冷。每一個詐騙電話背后，都是一個活生生的人，他們因此受到驚嚇、羞辱或經濟損失慘重。
從 2016 年到 2022 年 4 月，Young 和 Gevirtz 還在突尼斯擁有一家呼叫中心并進行運營。他們的一些員工參與了技術支持欺詐活動，包括通過被入侵的鏈接非法訪問受害者的計算機，冒充官方技術支持服務，并發送虛假發票。
2024 年 8 月，一名技術支持詐騙團伙頭目因從美國和加拿大的至少 6500 名老年受害者手中騙取超過 600 萬美元而被判處七年監禁。
根據FBI 2025 年互聯網犯罪報告，根據 FBI 互聯網犯罪投訴中心 (IC3) 2025 年收到的近 48,000 起投訴收集的數據，美國人去年因技術支持欺詐損失至少 21 億美元。
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