就連越南人也歧視羞辱印度人！印度網友怒了：不會考慮去越南了！

你說花錢買了商務艙機票，規規矩矩登機，結果就因為國籍長相，當場被人當眾質疑羞辱，這種離譜事你敢信？這事真真切切發生在越南，不光當事人氣到發抖，整個印度網友都炸鍋了，好多人直接退了機票酒店，說再也不去越南了。

這件事發生在2026年5月11日，越南河內的內排國際機場。當事人是印度知名醫生阿巴伊·達加，常年往返各國出行，前后去過全球36個國家和地區，什么樣的機場服務都見識過。這次他帶家人結束越南游玩，買了越南航空VN981航班的商務艙機票，準備返程飛回印度德里。一家三口收拾好行李，按順序到登機口檢票，全程沒犯任何錯。

可讓人沒想到的是，負責檢票的越南航空地勤，根本沒按工作流程掃描核驗登機牌。這名工作人員只看到達加一家是印度面孔，眼神里全是質疑和輕視，翻來覆去只說一句話，這可是商務艙，商務艙。這話里的偏見根本藏不住，說白了就是打心底不相信，印度乘客能消費得起商務艙。達加當場都懵了，趕緊拿出紙質登機牌和購票憑證，證明自己確實買了商務艙。

可這名地勤根本不依不饒，還是不停盤問刁難，從頭到尾都帶著有色眼鏡看人。為了維護自己和家人的尊嚴，達加當場要求對方公開道歉，沒想到這么合理的訴求直接被拒絕。對方不光沒有半句歉意，還拿“只是履職核對艙位”當借口搪塞，絲毫沒覺得自己做錯?？烧帣C場核對艙位只認系統掃描登機牌，哪有靠長相國籍主觀判斷的，這本質就是赤裸裸的國籍歧視。

最讓達加痛心的是，這場不公平的對峙，全程都被他年幼的孩子看在眼里。孩子天真困惑，當場問爸爸，為什么機場叔叔要這么為難我們。孩子的這句話，把成年人世界的偏見和惡意，襯得格外刺眼傷人。沒辦法，達加只能拍下涉事地勤的工牌留證，把整個遭遇原原本本發到了海外社交平臺。

達加說自己跑了36個國家，從來沒遇過這么明目張膽以貌取人的航空服務。這次糟糕的經歷不光自己覺得屈辱，還給孩子留下了很難消除的旅行陰影。本來大家都覺得這就是個別員工素質差的偶然事件，結果沒幾天，又一起越南航空歧視印度游客的事被曝光，實錘這根本不是偶然。另一位印度女游客安納普爾納，分享了自己更讓人窒息的遭遇。

她同樣是搭乘越南航空的航班，事發在老撾瑯勃拉邦機場，本來計劃乘機前往柬埔寨，行程都安排得清清楚楚。結果登機核驗的時候，工作人員直接把她攔下來，強制要求她當場拿出400美元現金，不然就不讓放行。安納普爾納當場就懵了，她提前做足了出行準備，賬戶資金充足，立刻拿出手機展示電子余額、銀行流水還有出行擔保，證明自己完全符合要求。

可離譜的是，工作人員根本不認任何電子證明，咬死了就要紙質現金，還掏出手機展示內部群的聊天截圖，說這就是公司規定，沒得商量。這場無厘頭的刁難，把安納普爾納折騰得身心俱疲，她說這是自己這輩子遇到過最有創傷性的糟糕出行體驗。她怎么都想不通，越南一邊喊著歡迎各國游客來花錢拉動經濟，一邊又用雙標態度羞辱游客，這操作實在看不懂。

兩起接連發生的高度相似的歧視事件，徹底點燃了印度民眾的怒火，也把越南航空的服務短板撕得明明白白。從兩件事的細節就能看出來，這絕對不是個別員工的臨時失誤，而是越南航空本身就存在系統性的服務培訓缺失。日常培訓只教基礎流程，根本沒教過要平等尊重不同國籍不同膚色的游客，一線員工連基本職業素養都沒有。

越南航空是越南的國家旗艦航空公司，一線員工的一言一行，直接代表著越南的國家門面。達加當時的吐槽直接點中要害，個別員工的偏見服務，正在一點點透支越南的國家口碑，毀掉越南的國際形象。很多人不知道，現在印度游客已經是越南旅游業的核心客源，妥妥的消費主力軍。官方數據顯示，2025年赴越南旅游的印度游客就有74.64萬人次，比2019年直接翻了四倍，增長勢頭猛得不行。

進入2026年之后，這個增長趨勢還在持續攀升，僅僅前四個月，入境越南的印度游客就突破了32.4萬人次，同比漲幅接近60%。大量印度游客涌入，直接帶動了越南酒店、餐飲、景區、交通全行業的增長，給越南旅游市場帶來了巨額收益。這些年越南為了發展旅游業，確實下了不少功夫，又是翻新擴建機場景區酒店，又是不斷放寬入境簽證政策，變著法吸引外國游客。

硬件配套升級得飛快，軟件服務卻嚴重拖了后腿。旅游市場飛速擴張，可一線服務人員的服務意識、職業素養還有包容能力，完全跟不上市場發展的速度。絕大多數一線從業者，根本沒意識到印度客源市場的龐大潛力，更不懂尊重游客就是守護自己的飯碗。憑著刻板印象歧視刁難花錢來的客人，這不就是親手把優質客源往外推嗎。

更值得注意的是，針對印度游客的歧視事件，不是只有越南才有。最近整個東南亞地區，都頻繁爆出印度游客遭遇不公對待的案例，不少地方的服務人員都存在雙標刁難的情況，已經成了區域性的服務亂象。隨著兩起事件在社交平臺刷屏，負面輿論越滾越大，所有矛頭都指向了越南航空和越南旅游行業。

無數印度網友直接改了出境計劃，本來打算去越南旅游出差的，紛紛取消機票酒店預訂，公開表態再也不會考慮去越南。短短幾天時間，越南在印度游客心里的旅游口碑就徹底崩塌了。互聯網時代的傳播速度大家都懂，一件不起眼的服務小事，發酵之后就能變成影響整個國家旅游口碑的大事。

越南旅游業靠著政策和硬件快速吸引了大量客人，結果卻因為底層服務意識缺失，不懂平等尊重，白白消耗了攢了多年的市場口碑。說到底，旅游業的核心從來都不是風景，而是服務和尊重。任何國家的旅游發展，都離不開各國游客的支持。只有一視同仁真誠待客，才能留住客源長久發展，帶著偏見服務游客，最后只能透支口碑流失市場，得不償失。

參考資料：環球網 《印度乘客遭越南航空歧視 印民眾呼吁抵制赴越旅行》