山東
齊魯晚報·齊魯壹點編輯 袁野
22日，陽朔縣融媒體中心發(fā)文介紹，針對近日網(wǎng)絡(luò)反映的陽朔米粉價格問題，陽朔縣高度重視，第一時間介入調(diào)查處置，并立即部署開展全縣范圍的專項整治行動。5月21日，副縣長黃永華帶隊開展首輪集中檢查，以“零容忍”態(tài)度規(guī)范市場經(jīng)營秩序，堅決守護(hù)消費者合法權(quán)益，保障本地居民和外來游客同等權(quán)益，捍衛(wèi)陽朔文旅金字招牌。縣市場監(jiān)督管理局全體執(zhí)法人員分組參與檢查。
本次專項整治分三批推進(jìn)，首批集中檢查縣城核心區(qū)、景區(qū)周邊及交通樞紐等游客最集中、監(jiān)管最薄弱的重點區(qū)域。行動堅持標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)、要求從細(xì)，聚焦三大群眾反映最強(qiáng)烈的問題：明碼標(biāo)價是否落實到位、是否存在價格欺詐行為、是否存在顯失公平或不履行服務(wù)與價格承諾的行為。執(zhí)法人員采取突擊檢查、暗訪抽查、投訴即查相結(jié)合的方式，對價簽張貼不規(guī)范、品名標(biāo)注不清等細(xì)微問題也逐一指出并要求整改；對違法違規(guī)行為，堅持發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，依法從嚴(yán)從快處置。
此次專項整治堅持“查處與規(guī)范并重、整治與引導(dǎo)結(jié)合”，著力構(gòu)建長效監(jiān)管機(jī)制：一是組織所有米粉經(jīng)營戶簽訂《誠信經(jīng)營承諾書》，推廣“餐前價格確認(rèn)”制度；二是建立行業(yè)違法經(jīng)營行為處罰案例警示制度，每月向社會公示典型案例及警示要點；三是實行每周常態(tài)化隨機(jī)抽查，對整改不到位、屢教不改的堅決依法予以立案查處；四是設(shè)立價格違法行為舉報獎勵機(jī)制，對查實的有效舉報給予500元獎勵。
市場監(jiān)管部門鄭重提醒：誠信經(jīng)營、平等待客是餐飲行業(yè)的立業(yè)之本。歡迎廣大消費者和社會各界積極參與監(jiān)督，如遇價格違法行為，請立即撥打0773-8812345熱線或通過“朔辦就辦”服務(wù)平臺投訴舉報。執(zhí)法人員將啟動快速核查機(jī)制、24小時內(nèi)核查反饋，切實維護(hù)公平有序的市場環(huán)境。
近日，有網(wǎng)友發(fā)視頻反映桂林陽朔一家米粉店存在“陰陽菜單”，同樣一碗米粉，聽到顧客是本地口音只收7元，聽到顧客是外地口音則收13元。有網(wǎng)友稱，當(dāng)?shù)剡€有些米粉店點單叫法也有玄機(jī)，聽到叫“桂林米粉”的默認(rèn)是外地人，會多收錢。
視頻截圖
據(jù)荔枝新聞報道，近日，博主一行人使用本地口音和外地口音分別以7元和13元單價購買到一份鍋燒米粉，兩份米粉在分量和配料上沒有任何區(qū)別。事后交涉中，店鋪老板表示愿意退還6元差價，并稱：“我賣東西，想怎么賣就怎么賣。本地人天天來這里吃，你們（外地人）天天來這里吃嗎？”
有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，博主發(fā)的視頻中，該米粉店的墻上有一張價格牌，對各種米粉有明碼標(biāo)價，但是在實際操作中，卻對消費者進(jìn)行了區(qū)別對待。
涉事米粉店墻上有價格牌
來源：齊魯晚報
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