北京
Glassdoor最新研究顯示，職場倦怠正在以驚人速度蔓延。2026年第一季度，員工在評論中提及"倦怠"的頻率比疫情前高出2.5倍，同比增幅達65%。與此同時，員工對企業前景的信心創下歷史新低——僅有43.8%的人對未來六個月持積極看法。
這場信心危機背后站著兩個明確的推手：美伊戰爭及其引發的能源價格飆升。當員工在Glassdoor上寫下"倦怠"時，他們對工作的整體好評概率驟降76%。更深遠的影響體現在具體維度：這類員工給出工作與生活平衡好評的可能性降低81%，向朋友推薦公司的意愿減少78%，認可CEO表現的比例下滑75%。
Glassdoor高級經濟學家Chris Martin將倦怠定義為"員工面臨長期、無法管理的壓力量"。他在分析中指出："過去幾年對員工來說壓力很大，他們對公司業務前景的樂觀程度下降，同時擔憂潛在或正在進行的裁員。"這種焦慮并非空穴來風——當宏觀環境動蕩時，職場安全感往往首當其沖。
但數據揭示了一個矛盾現象：盡管倦怠情緒高漲，員工反而更"粘"在現有崗位上。2025年，倦怠員工申請外部職位的數量比其他給出好評的員工少45%，這一比例在2024年為49%。就業市場的低迷讓許多人選擇"忍"而非"走"，即使身心俱疲。
行業分布上，非營利組織和醫療領域的倦怠提及率最高；與疫情前相比，媒體、科技和房地產行業的倦怠情緒顯著上升。其中科技業遭遇重創——員工信心同比暴跌9.7個百分點，為所有行業中跌幅最大。酒店旅游、交通運輸等能源敏感型行業同樣出現信心大幅下滑。
并非所有提及倦怠的評論都是負面的。2024至2025年間，給出4星或5星評價但仍提及倦怠的比例上升了35%。這部分員工或許對雇主仍有認可，但已感受到明顯的壓力信號。
企業并非束手無策。Express Employment Professionals與Harris Poll去年9月的調查發現，當管理層提供更好的培訓和清晰溝通時，能夠緩解部分員工對工作安全的擔憂。鳳凰城大學博士學院近期白皮書則指出，擁有更多自主權的員工報告的倦怠程度更低，參與度更高。在無法左右油價和地緣政治的背景下，這些或許是組織最能掌控的杠桿。
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