廣東
“媽，你平時催我寫作業的時候，我其實很害怕，不是不想寫。”5月15日下午，福田區沙頭街道新洲社區黨群服務中心二樓，一個十來歲的男孩在課堂上對媽媽說了這句話。媽媽愣了一下，眼眶有點紅。
這是“福家·安心行動”家庭親子關系成長團輔課的現場。由從心開始心理承辦，國家二級心理咨詢師、心理學副教授牛玉杰老師主講。來的都是社區里的家長和孩子，大家圍坐成一圈，氣氛輕松又溫暖。
游戲破冰：先放下“家長”和“孩子”的身份
一開場，牛老師沒有講大道理，而是讓大家玩了一個“合作運球”的游戲。家長和孩子背對背夾著一個氣球，從教室一頭運到另一頭。氣球不能掉，不能破，還得比誰快。
一個爸爸和兒子配合得手忙腳亂，氣球掉了三次，第四次終于成功。兒子笑得前仰后合，爸爸也忍不住樂了：“沒想到這小子還挺有辦法。”牛老師笑著說：“你們發現了嗎？剛才你們是平等的隊友，不是‘管教’和‘被管’的關系。”大家紛紛點頭。
學表達：用“我感到……”代替“你總是……”
接下來的環節是練習“好好說話”。牛老師給每組親子發了一張卡片，上面寫著常見沖突場景：“孩子玩手機不寫作業”“家長嘮叨個不停”。然后讓大家嘗試用不同的句式表達。
一位媽媽上來示范：“你總是玩手機，作業拖到半夜！”牛老師搖搖頭，教她換成：“當我看到你一直玩手機，我感到很著急，因為我擔心你睡不夠。我希望我們可以商量一個時間。”媽媽念完，旁邊的女兒小聲說：“媽媽你這樣說話，我就不想頂嘴了。”全場笑了，但都若有所思。
角色互換：我終于懂了你
最讓人動容的是“角色互換”環節。家長扮演孩子，孩子扮演家長，還原“早上催起床”的場景。“孩子”磨磨蹭蹭，“家長”不停催促。扮演家長的一個女孩叉著腰喊：“快點快點，要遲到了！”扮演孩子的爸爸縮著脖子，一臉無辜。
交換結束，那位爸爸分享：“我站著被催的時候，真的覺得好煩，而且越催越不想動。以后我要改改。”女兒在旁邊輕輕拉住他的手。牛老師說：“互換不是為了分對錯，而是為了讓彼此看見對方的感受。”
共情練習：你聽懂了我在說什么嗎？
最后一個環節，牛老師教大家“傾聽三步”：停下手中事、看著對方眼睛、重復對方的話。一對母女現場演練。女兒說：“我不喜歡上數學課，因為老師講太快。”媽媽重復：“你不喜歡數學課，是因為老師講太快，對嗎？”女兒點頭，接著說：“但我其實想學好，就是跟不上。”媽媽又說：“你想學好，只是跟不上，對嗎？”這次女兒的眼淚掉下來了：“媽媽你終于聽懂了。”
從心開始心理的老師在課后總結：“很多親子沖突，不是因為不愛，而是因為不會溝通。我們教的方法不復雜，關鍵是家長愿意放下評判，先聽再說。”
活動結束，好幾個家長圍住牛老師要問問題。一個媽媽感慨：“今天我才知道，原來我一直在‘說話’，從來沒‘溝通’。”從心開始心理，用一場團輔課，讓親子間的“雞飛狗跳”變成了“心平氣和”。
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