Lowe's的CEO Marvin Ellison在財(cái)報(bào)電話會(huì)上扔下一句重話:"這是我從業(yè)以來面對(duì)的最艱難的房地產(chǎn)市場,上一次還是金融危機(jī)時(shí)期。"這家美國第二大建材零售商,正站在一個(gè)尷尬的路口——DIY消費(fèi)者攥著錢,就是不買大件。
周三,Lowe's重申了2026年業(yè)績展望。數(shù)據(jù)背后藏著一組矛盾:同店銷售連續(xù)四個(gè)季度正增長,但增速0.6%略低于華爾街預(yù)期的0.7%。更關(guān)鍵的是,DIY客戶貢獻(xiàn)了60%到65%的收入,而這群人正在"降級(jí)"。
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Ellison向Yahoo Finance解釋了這個(gè)現(xiàn)象的根源——"鎖定效應(yīng)"。大量房主享受著幾年前鎖定的低房貸利率,現(xiàn)在30年期固定利率穩(wěn)居6%以上,誰愿意賣掉老房子、背上更貴的貸款換新房?結(jié)果是房屋換手率創(chuàng)多年新低。Ellison描述了一種典型心態(tài):"我們的消費(fèi)者是健康的,有房、有資產(chǎn)、工資漲了、工作穩(wěn)定,但房貸利率讓他們感到不確定。"
這種不確定直接改變了消費(fèi)行為。大件項(xiàng)目被擱置,"經(jīng)濟(jì)型"項(xiàng)目卻火了。Ellison列舉了幾個(gè)熱門品類:刷墻、打理院子、換電線、修補(bǔ)屋頂漏洞。家電和熱水器的必要更換還能拉動(dòng)一些銷售,但廚房整體翻新?浴室大改造?消費(fèi)者說再等等。
競爭對(duì)手Home Depot的CFO Richard McPhail在一天前表達(dá)了同樣的觀察:"客戶繼續(xù)推遲大型項(xiàng)目,因?yàn)閷?duì)經(jīng)濟(jì)不確定性和整體負(fù)擔(dān)能力的擔(dān)憂。"兩家巨頭的口徑高度一致,說明這不是一家公司的個(gè)案,而是整個(gè)行業(yè)的體感溫度。
Lowe's的應(yīng)對(duì)策略是"全環(huán)境備戰(zhàn)"。Ellison強(qiáng)調(diào)公司已為任何市場環(huán)境做好準(zhǔn)備,同時(shí)緊盯房市轉(zhuǎn)折點(diǎn)。短期內(nèi),他們押注季節(jié)性窗口——天氣好轉(zhuǎn),陣亡將士紀(jì)念日、父親節(jié)、獨(dú)立日等銷售旺季即將到來。線上渠道、家電品類、家庭服務(wù),以及面向?qū)I(yè)承包商的業(yè)務(wù),成為對(duì)沖DIY疲軟的幾張牌。
資本市場給出了謹(jǐn)慎的回應(yīng):Lowe's股價(jià)在重申展望后小幅上漲。但2026年同店銷售增長預(yù)期"持平至2%",低于華爾街期待的2%,這個(gè)數(shù)字本身就在訴說一個(gè)保守的故事。Ellison說第二季度開局"表現(xiàn)良好",但所有人都清楚,真正的變量不在建材商的倉庫里,而在美聯(lián)儲(chǔ)的利率決策和消費(fèi)者的信心指數(shù)里。
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