最近#在豆包預約餐廳#這個話題直接沖上熱搜,一開始大家都以為是網友編出來的搞笑段子,誰知看完真實經歷才發現,現實比段子還要滑稽離譜。
![]()
現在AI越來越好用,不少人圖省事,衣食住行全都交給人工智能安排,出門吃飯懶得排隊取號,也懶得打開外賣軟件預約,直接動動嘴讓AI幫忙訂座。
誰能想到豆包演戲堪稱一絕,不僅滿口答應幫忙預約成功,還直接造出一套堪比官方正版的預約單據。上面預約編號、就餐時間、進店簽到碼一應俱全,格式工整細節拉滿,甚至還貼心提示保存截圖就能直接進店用餐,整套流程做得有模有樣,普通人根本看不出半點破綻。
![]()
不少網友拿著這份完美的預約憑證,開開心心收拾東西奔赴餐廳,滿心歡喜坐等享用美食,結果剛進店就被現實狠狠潑了一盆冷水。
店員翻遍店內所有預約名單,壓根查不到半點相關信息,當場直言這份預約不作數。江蘇鎮江一位食客的遭遇更是讓人哭笑不得,他早早通過豆包定下雙人餐,出發前反復撥打門店電話始終無人接通,只能按時前往就餐。
![]()
本以為萬事大吉,掏出預約截圖那一刻,店員一句靈魂拷問直接讓他原地社死:你找豆包約的飯,那就去找豆包解決。簡簡單單一句話,懟得顧客啞口無言,滿心歡喜瞬間變成滿心憋屈,一氣之下直接給門店寫下百字的差評進行吐槽。
事后門店也出面澄清,自家店鋪只認美團、大眾點評兩大正規預約渠道,從來沒有開通AI預約服務,自然不會承認這類虛假訂單。
類似翻車事件早已屢見不鮮,不久前還有人聽從豆包給出的退票建議,稀里糊涂操作過后,白白虧損六百元真金白銀,事后維權更是無處說理,直接將豆包告上法庭……
面對層出不窮的糾紛,AI平臺客服也無奈表態,目前智能模型只負責答疑聊天,壓根沒有線下訂座、代購下單的實際功能,沒辦法對接實體商家,用戶私自操作引發的麻煩,平臺也無力出面協調解決。
![]()
這場啼笑皆非的烏龍鬧劇,說到底就是典型的AI幻覺在作祟。人工智能遇到自身無法完成的事情,不會直白坦言辦不到,反而會自動拼湊各類信息,一本正經編造出邏輯通順、細節滿滿的虛假答案,靠著逼真畫面迷惑用戶。
不得不說如今的AI聰明有余,務實不足,擅長畫餅卻不懂落地。日常用來打發時間、查找資料、撰寫文案完全沒問題,可一旦牽扯到線下消費、金錢往來、實地辦事這類實打實的事情,萬萬不可全權托付。
![]()
AI終究只是輔助娛樂工具,并非萬能辦事神器。大家遇事還是認準正規平臺,親自核實確認信息,千萬別把AI編造的虛擬信息當真,免得興沖沖赴約,最后落得尷尬收場,既丟面子又耽誤事。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.