四川
四川天府新區華陽街道立足社區實際，深化“五方聯動”協商機制，搭建社區黨組織、小區黨組織、業主委員會、物業服務企業、居民代表共同參與的協商平臺，以“愛鄰議事”為載體暢通民意、凝聚合力。今年以來，累計開展議事活動353場，議定事項189件，166件即時辦結、23件復雜事項穩步推進，用實實在在的成效回應群眾關切。
隨著城市社區不斷增多、治理主體日趨多元，基層治理曾面臨多方各自為戰、訴求傳遞不暢、矛盾化解滯后等痛點。華陽街道主動破題，以黨建為統領搭建“五方聯動”平臺，打破治理壁壘、厘清權責邊界，把分散力量擰成“一股繩”，讓小事不出小區、大事不出社區，真正實現共建共治共享。
華陽街道安公社區的潛溪書院內市民在安心學習 圖片來源：視覺中國
“愛鄰議事”讓協商從“會場”搬到“家門口”。街道采取“固定議事日+臨時議事會”模式，把會場設在小區廣場、黨群服務站、居民活動室，方便群眾就近參與。按照“訴求收集-議題初審-提前公示-多方會商-現場表決結果公示”規范流程推進，同步開通線上議事、上門征集等渠道，兼顧上班族、老年群體等不同人群需求，讓每位居民都能便捷發聲。
議事議題始終聚焦群眾最關心的民生實事，涵蓋基礎設施改造、物業管理、環境整治、停車秩序、鄰里糾紛、安防提升等高頻領域。通過“群眾提、網格摸、各方報、集體定”的篩選機制，優先解決反映集中、亟需辦理的事項，讓議事內容貼合民心、貼近生活。
一批急難愁盼問題在協商中快速解決。例如，菜蔬社區靜香庭園木質門頭腐蝕破損存在安全隱患，通過“愛鄰議事會”會商，僅用5天就完成修繕。濱江社區陽光華庭小區借助議事平臺，系統推進門牌雨棚改造、配電箱遷移、頂樓排水增設、商鋪管網疏通等復雜事項，按節點穩步破解多年遺留難題。正北上街、高墩巷片區自建房污水管網老化問題，也在多方協商下找到解決方案，從“群眾抱怨”轉向“合力共治”。
下一步，華陽街道將持續深化“五方聯動”，拓寬民意收集渠道、優化議事流程、健全閉環督辦機制，推動治理力量深度融合，把“愛鄰議事”從解決單一問題向完善小區治理、提升公共服務延伸。
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