敬酒服還沒(méi)換好,賓客就全走了?
婚禮上發(fā)生這樣的事情,擱誰(shuí)心里都難受。
新娘在網(wǎng)上吐槽稱(chēng)責(zé)任在酒店,并向其索賠,結(jié)果事情曝光后,輿論一邊倒,新娘成了眾矢之的。
這到底發(fā)生了什么?
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事件回顧
河南信陽(yáng)固始的劉女士和丈夫經(jīng)過(guò)精心挑選,花費(fèi)43000元選擇了柒號(hào)院喜唐宴酒店舉辦婚禮,邀請(qǐng)親朋好友來(lái)見(jiàn)證他們的幸福時(shí)刻。
在4月3日婚禮當(dāng)天,劉女士早已穿上婚紗,來(lái)到酒店準(zhǔn)備舉辦婚禮儀式。
11點(diǎn)58分,婚禮儀式正式開(kāi)始,為了給自己的婚禮留下美好的回憶,劉女士除了正常的流程,還增添了燈光秀,等儀式走完,已經(jīng)到了12點(diǎn)38分。
劉女士回后臺(tái)換衣服,準(zhǔn)備出來(lái)給賓客敬酒。
等到劉女士換好敬酒服出來(lái)大堂,整個(gè)人都傻眼了,剛剛還是座無(wú)虛席,如今只剩下二十幾桌殘羹剩飯,賓客早已不見(jiàn)了蹤影。
劉女士當(dāng)場(chǎng)發(fā)飆,對(duì)著丈夫就是一頓指責(zé),自己精心策劃的完美婚禮徹底毀了,我人生中最重要的時(shí)刻就這樣沒(méi)了。
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事后,劉女士將責(zé)任歸在了酒店身上,她認(rèn)為酒店沒(méi)有按照自己的安排上菜,過(guò)早上菜導(dǎo)致賓客吃完就走了,根本沒(méi)等自己來(lái)敬酒,導(dǎo)致自己的婚禮只進(jìn)行到一半就沒(méi)了,本想還想穿上美美的敬酒服和賓客高高興興合照,然后出片的,結(jié)果一切都?xì)Я恕?/p>
于是,她讓酒店賠償自己的一切損失,為婚禮總費(fèi)用的30%,約13000元。
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通過(guò)查看當(dāng)天的監(jiān)控錄像,發(fā)現(xiàn)酒店在11點(diǎn)52分就已經(jīng)上了三個(gè)涼菜,比自己安排的時(shí)間早了6分鐘。
后面,在服務(wù)員上菜時(shí),劉女士也叮囑對(duì)方先不要上菜,晚點(diǎn)再上,可酒店并未聽(tīng)從,而是繼續(xù)上菜。
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結(jié)果婚禮儀式還沒(méi)結(jié)束,酒店就已經(jīng)給賓客派發(fā)筷子了,賓客接過(guò)筷子就開(kāi)始吃了,足足提前了2分鐘。
賓客吃完走了,她還沒(méi)換好敬酒服出來(lái),導(dǎo)致這一切的都是因?yàn)榫频隂](méi)有聽(tīng)從自己的安排,所以理應(yīng)為此負(fù)責(zé)。
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然而,酒店負(fù)責(zé)人卻并不認(rèn)同。
負(fù)責(zé)人表示自己從未接到服務(wù)員的通知,也沒(méi)有收到劉女士的書(shū)面通知,當(dāng)時(shí)儀式快要結(jié)束了,他們才上菜的,是屬于正常上菜。
加上當(dāng)時(shí)后廚已經(jīng)把菜做好了,不可能因?yàn)槟愕呐R時(shí)更改而推遲上菜。
而且當(dāng)天正值周五,大家都要上班,根本等不了那么久。
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更讓人費(fèi)解的是,在婚禮現(xiàn)場(chǎng),劉女士居然搞起了拍賣(mài)酒的活動(dòng),這已經(jīng)拖延了不少時(shí)間,讓賓客們等得不耐煩了。
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她倒好,換套衣服居然花了46分鐘,等她回到大堂已經(jīng)1點(diǎn)24分了,賓客根本等不了,而且賓客吃完想要走,酒店也沒(méi)辦法留住,也不可能攔住人家不讓走。
負(fù)責(zé)人認(rèn)為責(zé)任在劉女士身上,是她自己沒(méi)把握好時(shí)間,穿衣服時(shí)間太久了,才導(dǎo)致賓客走的,并非酒店上菜的問(wèn)題。
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對(duì)此,劉女士表示自己搞拍賣(mài)酒的活動(dòng)是為了讓賓客慢點(diǎn)走,活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛,并不是賣(mài)酒。
所以她堅(jiān)稱(chēng)責(zé)任在于酒店,要求酒店賠償13000元,態(tài)度十分強(qiáng)硬。
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輿論反轉(zhuǎn)
當(dāng)?shù)弥虑榈慕?jīng)過(guò)后,輿論徹底反轉(zhuǎn)了,網(wǎng)友紛紛指責(zé)劉女士穿衣服太久了,換一套衣服花近一個(gè)小時(shí),簡(jiǎn)直太離譜了。
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賓客不可能等那么久,更不可能讓賓客餓著肚子等,要是等那么久,估計(jì)賓客不吃都走了。
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有網(wǎng)友更是怒批劉女士想賺錢(qián)想瘋了,居然在婚禮上拍賣(mài)酒,真是聞所未聞,太奇葩了。
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面對(duì)鋪天蓋地的指責(zé),劉女士依舊認(rèn)為自己沒(méi)有錯(cuò),繼續(xù)公開(kāi)發(fā)文指出酒店的問(wèn)題。
她表示除了上菜早之外,還有兩大問(wèn)題。
其一,在舉辦婚禮儀式時(shí),進(jìn)行到燈光環(huán)節(jié),酒店安排的燈光師無(wú)故缺席,導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)一片漆黑,完全沒(méi)有燈光效果。
其二、酒店未經(jīng)劉女士同意,將她帶來(lái)的設(shè)備全部丟了。
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另外,換裝花46分鐘是酒店單方面的說(shuō)辭,并沒(méi)有證據(jù)。
當(dāng)她去酒店調(diào)取監(jiān)控時(shí),遭到酒店的百般阻撓,等到報(bào)警和帽子叔叔去查的時(shí)候,酒店已經(jīng)將監(jiān)控錄像刪除了,顯然是心里有鬼。
而且,劉女士還表示他們那邊舉辦婚宴,開(kāi)飯都是比較晚的,所以自己安排晚點(diǎn)上菜,哪怕?lián)Q裝花了很長(zhǎng)時(shí)間也不影響。
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賓客現(xiàn)身爆料實(shí)錘
首先是河南信陽(yáng)固始本地網(wǎng)友站出來(lái)發(fā)聲了。
他表示曾去過(guò)涉事酒店參加過(guò)婚宴,當(dāng)時(shí)也是儀式結(jié)束就發(fā)筷子了,這個(gè)應(yīng)該是酒店默認(rèn)的。
另外,他還直接推翻了劉女士的說(shuō)法,認(rèn)為當(dāng)?shù)剞k婚宴不會(huì)那么晚吃飯,一般都是12點(diǎn)就開(kāi)席了,12點(diǎn)30分已經(jīng)很晚了,賓客都餓壞了,認(rèn)為酒店上菜時(shí)間不存在問(wèn)題。
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接著,參加劉女士婚禮的賓客現(xiàn)身爆料。
他稱(chēng)自己是賓客,儀式結(jié)束新娘就離開(kāi)了,可等了半個(gè)小時(shí)也沒(méi)有看見(jiàn)新娘出來(lái)敬酒。
當(dāng)時(shí)還以為新人回家了,甚至在心里還指責(zé)新娘太沒(méi)規(guī)矩了,連敬酒都不來(lái),結(jié)果現(xiàn)在才知道是還沒(méi)換好敬酒服。
賓客的話直接實(shí)錘了酒店負(fù)責(zé)人的話,也間接證實(shí)了確實(shí)是劉女士換裝時(shí)間太長(zhǎng),賓客等不了走的。
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顯然,事情已經(jīng)真相大白了,孰對(duì)孰錯(cuò),相信大家心中都有答案了。
得知真相后,網(wǎng)友徹底炸鍋了,從心疼酒店轉(zhuǎn)為心疼新郎。
直言最難過(guò)的不是酒店,而是新郎,苦日子才剛剛開(kāi)始。
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有網(wǎng)友則認(rèn)為劉女士起訴的對(duì)象不是酒店,應(yīng)該是提前走的賓客,因?yàn)樗麄儧](méi)有按照你的要求來(lái)做,還沒(méi)敬酒就走人了。
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結(jié)語(yǔ)
酒店拒絕調(diào)解,聲稱(chēng)絕不賠償,劉女士可以去起訴。
按照劉女士的意思來(lái)看,她始終覺(jué)得問(wèn)題出在酒店這邊,沒(méi)有按照自己的安排來(lái)做才導(dǎo)致敬酒環(huán)節(jié)被砍掉的,估計(jì)會(huì)起訴酒店進(jìn)行索賠。
盡管網(wǎng)友一邊倒,力挺酒店,可劉女士不是一個(gè)輕易服輸?shù)娜恕?/p>
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不管怎樣,還是希望雙方能夠心平氣和地協(xié)商解決,別讓一場(chǎng)原本喜慶的婚禮,變成雙方唇槍舌戰(zhàn)的導(dǎo)火索。
對(duì)此,你怎么看呢?
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