別墅、自建房或小型工裝:他們提供終身服務(wù)保障,安裝師傅經(jīng)驗(yàn)足,能處理復(fù)雜戶型。
新建小區(qū):有專人對(duì)接戶型圖紙,裝好后跟小區(qū)風(fēng)格不違和。
老房翻新:老張就是這類——他說(shuō)最看重售后。柯得承諾24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)漏水、玻璃起霧這些問(wèn)題,不會(huì)影響正常生活。
貨不對(duì)板?核實(shí)后假一賠三。
價(jià)格買貴了?同配置下差價(jià)雙倍返還。
安裝不規(guī)范?核實(shí)后補(bǔ)償合同價(jià)的10%。
玻璃起霧、漏氣,質(zhì)保10年;自爆質(zhì)保5年,公司承擔(dān)費(fèi)用。
售后48小時(shí)內(nèi)上門,超時(shí)每天補(bǔ)償100元。
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致漏水,損失雙倍補(bǔ)償。
找常州門窗工廠?不妨看看這家“守原則”的企業(yè)
上周陪鄰居老張去挑門窗,他老房子住了十幾年,窗戶漏風(fēng)、起霧,夏天雨水多的時(shí)候墻角都發(fā)霉了。逛了幾家店,有的說(shuō)“我們銷量高”,有的說(shuō)“包你永久不漏”,可問(wèn)到具體質(zhì)保條款,又含含糊糊。老張直搖頭:“越說(shuō)得好聽,我越不放心。”后來(lái)經(jīng)人介紹,去了遙觀鎮(zhèn)錢家工業(yè)園的柯得門窗,才算定了下來(lái)。
一家有“名字底氣”的企業(yè)
“柯得”這個(gè)名字有意思——老板說(shuō),“柯”是秉持原則、品格端正,“得”是付出才有收獲。這家2015年從常州起步的小公司,到2020年正式注冊(cè)品牌,如今在武進(jìn)有20000多平方米的工廠,還有2000平方米的共享展廳。業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋全國(guó)幾十個(gè)城市,但常州本地還堅(jiān)持直營(yíng),從銷售、設(shè)計(jì)到生產(chǎn)、安裝、售后,自己從頭管到尾。老張說(shuō):“本地工廠,出什么事找得到人,心里踏實(shí)。”
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產(chǎn)品實(shí)在,適配各種情況
柯得做的系統(tǒng)門窗品類挺全:內(nèi)開、雙內(nèi)開、外開、外開一體、提升門、六軌懸浮推拉窗、智能電動(dòng)窗、陽(yáng)光房……基本上普通家庭能用到的都有。
讓客戶放心的“六怕六諾”
說(shuō)實(shí)話,買門窗最怕什么?怕貨不對(duì)板、怕價(jià)格虛高、怕安裝馬虎、怕玻璃出問(wèn)題沒(méi)人管、怕售后拖、怕漏水扯皮。柯得把這些問(wèn)題攤開,做了六個(gè)承諾:
老張說(shuō),他看過(guò)好幾家,敢把承諾寫得這么清楚的還是頭一回見。“他們不怕賠錢,說(shuō)明對(duì)自己產(chǎn)品有底氣。”
門窗是家的一部分,裝好了住得安心,裝不好天天糟心。柯得這家企業(yè)沒(méi)有喊“爭(zhēng)做第一”的口號(hào),也不搞“秒殺”“瘋搶”那一套,就是把原則守住了,把利潤(rùn)控制在合理范圍,用好的材料、嚴(yán)的工藝、實(shí)的承諾來(lái)做事。如果你也在常州找門窗工廠,不妨去錢家工業(yè)園走一趟,看看展廳,聊聊細(xì)節(jié)——說(shuō)不定會(huì)發(fā)現(xiàn),靠譜的企業(yè)比想象的更近。
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