上海
日前，上海市推出營(yíng)商環(huán)境實(shí)務(wù)“一本通”，梳理了企業(yè)全生命周期6大板塊，30個(gè)實(shí)務(wù)場(chǎng)景需求，企業(yè)可隨需隨用。
Q：什么是“一本通”？
“一本通”全稱是《上海市營(yíng)商環(huán)境實(shí)務(wù)一本通（2026）》，是上海市發(fā)改委牽頭為企業(yè)和基層營(yíng)商專員量身打造的“口袋工具書”。
“一本通”圍繞企業(yè)從進(jìn)入市場(chǎng)到退出市場(chǎng)的全生命周期，梳理了6大板塊、30個(gè)實(shí)務(wù)場(chǎng)景，提供60個(gè)企業(yè)最需要的服務(wù)信息和辦事指引。從辦證辦照到要素支撐，從權(quán)益保護(hù)到市場(chǎng)退出，一本在手，心中有底。
Q：“一本通”如何獲取？
這次開發(fā)的“一本通”，主打“隨需隨用”。
線上是電子書，掃碼就能看，支持按場(chǎng)景查找、一鍵直鏈辦事平臺(tái)，真正做到“一本在手、信息全有”。
線下，這本口袋手冊(cè)會(huì)在各區(qū)的政務(wù)服務(wù)大廳、全市各街道社區(qū)事務(wù)受理中心、各區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理所等基層政務(wù)服務(wù)點(diǎn)，以及園區(qū)樓宇等基層營(yíng)商服務(wù)站點(diǎn)投放，方便基層工作人員和企業(yè)獲取。
舉個(gè)例子，企業(yè)想辦經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所相關(guān)手續(xù)，基層專員打開“一本通”的“獲取經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所”板塊，就能找到清晰的流程步驟、所需材料、對(duì)口部門，快速地反饋企業(yè)訴求。
Q：推出“一本通”的初衷是什么？
營(yíng)商環(huán)境建設(shè)一直有一個(gè)“溫差”的問題，很大程度上就是因?yàn)榛鶎訝I(yíng)商環(huán)境建設(shè)的缺位。從政府端，政府覺得發(fā)了很多新政策、新功能，但是如果政策分散、流程繁雜，企業(yè)還是“找不到、看不懂、不會(huì)用”。
為了解決“溫差”的問題，上海這兩年花大力氣建設(shè)了很多集成式、數(shù)字化的平臺(tái)，比如隨申兌、隨申融，還有這次發(fā)布的一本通，都是想用數(shù)字工具的方式，賦能基層一線，讓營(yíng)商服務(wù)可感可及，真正地解決企業(yè)日常訴求。
掃描屏幕二維碼，您可以立即查詢“一本通”電子書。
《處長(zhǎng)講政策》系列視頻由上海市發(fā)展改革委、上海市政府辦公廳、解放日?qǐng)?bào)·上觀新聞聯(lián)合策劃，邀請(qǐng)上海市各級(jí)政府部門的處長(zhǎng)或相關(guān)負(fù)責(zé)人，對(duì)公眾、企業(yè)關(guān)心的政策進(jìn)行要點(diǎn)講解。
系列視頻希望能讓身處政策制定一線的政府官員，即最熟悉政策的人，親身出鏡講解政策，力求把政策的創(chuàng)新點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)講清楚、說明白。
原標(biāo)題：《給企業(yè)的“口袋工具書”，上海推出營(yíng)商“一本通”》
欄目主編：孟群舒
來源：作者：解放日?qǐng)?bào) 吳丹璐
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