5月17日,「朵薇·如初品牌年度之約」在浙江省東陽市朵薇護理工廠盛大舉行。朵薇品牌創始人黃子韜,朵薇品牌合伙人——遙望科技董事長兼CEO謝如棟,浙江衛生用品商會會長吳躍;遙望科技黨委書記、總裁方劍,朵薇品牌代言人、奧運冠軍陳夢等嘉賓出席活動現場,與媒體代表、行業人士、達人粉絲等共同見證國內首個透明智造全場景個護品牌朵薇交出的這份一周年“答卷”。
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活動中,黃子韜作為品牌創始人向所有用戶做一周年成績匯報。他表示,這一年,感謝朵薇的用戶用訂單和復購投出了信任票,并公布了朵薇創立一年以來的亮眼數據:品牌累計GMV突破7億元,銷售超9億片,好評率達98%,復購率達58.57%,超過850萬人成為朵薇品牌用戶。
而在產能方面,朵薇目前已擴展至25條生產線,且種類不一。其中,衛生用品設備生產線19條,棉柔巾生產線2條,濕廁紙生產線4條。黃子韜表示:“好評率98%,是一個非常重要、非常真實的數據。今天的成績是基于所有的用戶和粉絲對我們的信任。”我們愿意直面所有的問題,才能變得更好。一直以來,朵薇始終堅持24小時產線云直播,核心工序隨時可見,同時開放線下參觀探訪,讓“透明工廠”不只是一句口號。他強調:“把標準做高不是為了顯得更厲害,而是因為女性不該再為基本安全去妥協。”
黃子韜還介紹了朵薇成立以來在公益領域的相關動作。“在完善商業布局的過程中,朵薇在公益領域也投入巨大。”黃子韜提到,朵薇累計捐贈超過200萬,包括小學改造、重慶的愛心小屋、女生的守護室等。對于一個初創品牌而言,在面臨投產的巨額資金壓力時,他們依然堅持了投身公益,未來還會繼續努力去做更多的公益。
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在渠道建設上,遙望科技總裁方劍表示:“作為一個新生的品牌,為了讓用戶購買更加便利,這一年團隊付出了很多努力。未來,在更遠的地方,我們的團隊會努力讓大家都能見到朵薇。”目前,“朵薇”已入駐線上10余個主流電商平臺,線下覆蓋超過100個商業渠道、超30000家門店,渠道類型涵蓋便利店、商超、高校、電商平臺及自營直播等多元場景。
這一年來,面對粉絲和消費者的各種反饋、疑問,朵薇團隊始終直面質疑、虛心接受,不推脫、不逃避,努力解答與改變。黃子韜還坦言:“近期原材料價格上漲得很厲害,但我們在最艱難的時候,也沒有漲一分錢,所有的成本我們自己扛住,我們會一直堅持初心。”
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隨后,黃子韜邀請朵薇品牌合伙人——遙望科技董事長兼CEO謝如棟與浙江衛生用品商會會長吳躍共同分享品牌規劃與未來展望。
謝如棟認為,對于一個產品來說,最重要的就是復購。雖然遙望科技用渠道銷售經驗助力朵薇破圈,但再多的營銷都不如用戶的真實口碑。朵薇的復購率達58.57%,根本原因在于朵薇嚴把質量關,安全好用,用性價比贏得了用戶的信任。未來,朵薇會更加注重品質把控和新產品研發投入。
謝如棟還透露,朵薇計劃運用已有的AI能力,實現真正的透明化營銷與管理,包括客服的秒級回復、內部經營管理流程的自動化等,爭取6月上線。
吳躍則分享了朵薇在產能布局與品控方面的規劃。“未來朵薇將持續優化產線,加速迭代新品。目前,朵薇已經開始采用世界頂級的AI加視覺檢測系統保障品控,該系統在國內領先。”吳躍還表示,未來朵薇將繼續擴充品類,以滿足消費者對不同場景的需求。”
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活動現場,朵薇正式發布品牌戰略升級。從“一片衛生巾”到“一個個護家族”,已全面升級為全場景個護品牌,圍繞經期護理、濕廁紙、棉柔巾、消毒級系列、家庭清潔等方向拓展產品矩陣。吳躍現場介紹了朵薇兩款新品:芍藥凈護+口袋褲和純水濕廁紙,這款純水濕廁紙一直由黃子韜親自試用。
從一款蠶絲衛生巾起步,先后推出安睡褲系列、海綿飽飽超吸收系列、日安褲系列到泡泡小鯨濕廁紙等產品,產品布局日趨完善。黃子韜還透露,未來朵薇產品可能涉及一次性內褲、洗臉巾,包括兒童用品等。
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在品牌戰略發布之后,黃子韜重新回到臺前,詳細介紹了朵薇一周年特別福利,感謝一路陪伴朵薇成長的用戶。福利套組包括朵薇芍藥凈護+口袋褲組合裝、朵薇泡泡小鯨濕廁紙、朵薇蠶絲B5+口袋褲套組、朵薇安睡褲純享套組等多款產品組合,覆蓋日用、夜用、出行等多個場景,以實在的產品誠意回饋用戶。
朵薇品牌代言人、奧運冠軍陳夢也蒞臨現場。對于代言朵薇,她表示在與朵薇合作之前,就已經先體驗過朵薇的產品,在生理期的時候,用朵薇的產品讓她感覺很安全,這是她選擇為朵薇代言的初心。“今天參觀了透明工廠,了解到朵薇產品會根據用戶反饋改良,為品牌對女性生理健康的認真呵護而感到暖心。”
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在隨后的朵薇品牌交流會上,黃子韜特別提到:“我們用一年時間走出了老品牌十幾年的路,一年的成績給了我們很大的自信,讓我們更加堅定地去把后面每一個要鋪出來的產品做好。對于我們來說,出什么樣的產品賣多少錢其實不重要,重要的是這個東西出了以后大家會不會更喜歡,更覺得靠譜。”
黃子韜坦言,最初,做朵薇產品確實與明星身份相關,但現在會更專注于產品本身。“哪怕別人忘記我是黃子韜,也希望大家記住我做的產品。”
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