北京
美國流媒體平臺Paramount+在周六的蘇格蘭足球超級聯(lián)賽爭冠關(guān)鍵戰(zhàn)中出現(xiàn)大規(guī)模技術(shù)故障，導(dǎo)致眾多美國訂閱用戶無法正常觀看凱爾特人對陣哈茨的比賽直播。這場被外界視為數(shù)十年來最受矚目的蘇超冠軍爭奪戰(zhàn)，因平臺服務(wù)器問題讓付費(fèi)用戶遭遇"致命錯(cuò)誤"提示，引發(fā)社交媒體上的廣泛不滿。
本場比賽前，蘇超冠軍已長達(dá)41年只在凱爾特人和流浪者兩強(qiáng)之間產(chǎn)生。本賽季哈茨異軍突起，在收官戰(zhàn)前領(lǐng)跑積分榜，距離球隊(duì)65年來首座聯(lián)賽冠軍僅一步之遙。凱爾特人最終3比1逆轉(zhuǎn)取勝，憑借終場前的兩粒進(jìn)球粉碎了哈茨的奪冠夢想。這場具有歷史意義的爭冠決戰(zhàn)原定于美國東部時(shí)間上午7點(diǎn)30分在Paramount+平臺直播，該服務(wù)由派拉蒙天空之舞公司運(yùn)營。
然而當(dāng)美國用戶點(diǎn)擊觀看時(shí)，屏幕上卻彈出"致命錯(cuò)誤：無法播放此視頻……請檢查網(wǎng)絡(luò)連接或路由器后重試"的提示。社交媒體上大量反饋?zhàn)C實(shí)，故障并非個(gè)別用戶的網(wǎng)絡(luò)問題，而是平臺層面的系統(tǒng)性崩潰。用戶Daniel Kenig在X平臺發(fā)文稱："蘇超最重要的比賽，爭冠決戰(zhàn)，想看卻遇到服務(wù)器崩潰！太可悲了。"另一位用戶@adkcontrarian表示："我花錢訂閱Paramount就是為了看足球。蘇格蘭足球迎來40年來最刺激的爭冠局面，打開平臺卻看到錯(cuò)誤提示，而且三臺設(shè)備都不行。"用戶@James_Skrmetta則寫道："Paramount+的表現(xiàn)令人震驚，沒人能打開凱爾特人對哈茨的直播。這可是蘇超歷史上最重要的比賽！"
《The Athletic》就此事聯(lián)系Paramount+尋求置評，但截至發(fā)稿未獲回應(yīng)。半場結(jié)束前，該場比賽的直播列表已從Paramount+平臺完全撤下。美國觀眾如需觀看，只能轉(zhuǎn)向CBS體育網(wǎng)有線電視頻道，但該頻道需另行訂閱，月費(fèi)通常在65至90美元之間，Paramount+訂閱并不包含此項(xiàng)服務(wù)。頗具諷刺意味的是，CBS體育網(wǎng)站在賽前預(yù)覽中曾明確宣傳將通過CBS體育網(wǎng)頻道及Paramount+流媒體雙平臺播出本場比賽。
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