在科研與工業質檢場景中,移液器、分析天平、玻璃儀器、生物耗材等實驗室用品看似微小,卻直接關系到數據的準確性與產品質量的穩定性。然而,長期以來,支撐這一體系的實驗室用品行業卻面臨品牌分散、參數虛標、價格內卷、采購低效等問題,行業急需從“價格戰”轉向“價值戰”。
近日,在一場由京東工業和DLAB大龍儀器(大龍興創實驗儀器)聯合主辦的行業深度對話節目中,大龍、欣維爾、世泰、蘭杰柯、佑科、賽寧等實驗室用品領域的領軍企業家齊聚一堂,共同探討企業發展痛點與供應鏈數智化轉型路經,聯合發起“不虛標”行動,推動實驗室用品行業建立更透明、可信、高效的采購生態,助力行業回歸品質競爭。
實驗用品行業深陷“火海”,價格內卷背后是品質與信任難題
實驗室用品行業是科技創新的基石,從移液器到分析天平,從玻璃器皿到生物耗材,這些看似不起眼的工具直接決定了科研數據的準確性。然而,與會企業家一致指出,盡管中國制造業規模龐大,但實驗室用品行業的“硬科技”與“軟實力”之間仍存在錯位。
DLAB大龍儀器董事長郭雷在對話中表示,中國有數千萬家中小企業對實驗室產品有著巨大需求,用于質量管控和研發,但傳統渠道難以觸達這些分散客戶。對此,蘭杰柯董事長張磊直言:“我們這個行業現在是火海市場,已經不是紅海了。”
這種“火海”狀態不僅體現在價格戰的慘烈,更體現在行業升級的迫切性上。浙江賽寧董事長丁賢明分享了一組觸目驚心的數據:在國內近200億規模的塑料耗材市場中,90%以上曾是進口品牌的貿易份額,國產制造占比不足10%。雖然疫情期間國產企業通過高性價比做出了巨大貢獻,但整體仍處于從規模制造向品質制造升級的階段。
制造業的升級不僅僅是產能的擴張,更需要對標準與品質的堅守。欣維爾董事長劉凱明提到,其生產的玻璃儀器耐熱溫度實為280度,但市場上充斥著虛標至500度的劣質產品。這種“虛標”現象,正是制造業缺乏統一數字化標準、誠信體系缺失的直接體現。佑科董事長胡建立也表示,電子天平等高精度產品也存在檢測場景與實際使用表現不一致等問題。這些問題不僅擾亂市場秩序,也讓真正堅持品質的企業陷入“劣幣驅逐良幣”的困境。
采購“多、雜、碎”,傳統供應鏈難以適配長尾需求
與會企業家認為,實驗室用品行業的供應鏈痛點集中體現在“散、亂、難”。
首先是需求分散、觸達困難。大量中小企業客戶分布在全國各地,采購金額不高但需求剛性強。傳統線下銷售模式服務成本高,難以覆蓋長尾客戶。一些優質品牌即使具備產品能力,也很難高效觸達到更多真實需求。
其次是采購品類多、SKU復雜。世泰董事長孫利提到,部分實驗室耗材單價極低,有的甚至不足一毛錢,但SKU數量多達數千種,傳統經銷渠道很難實現高效覆蓋和穩定供應。對于采購方而言,分散下單、反復比價、多供應商溝通,不僅耗時耗力,也增加了管理成本。
第三是品質難辨、信息不對稱。在電商平臺和傳統渠道中,部分商品存在圖片展示與實物品質不匹配、參數標識不清、價格體系混亂等問題。采購方缺乏專業鑒別能力時,很容易陷入“低價低質”或“高價不優”的采購陷阱。
這些問題共同導致實驗室用品行業陷入低價競爭、信任缺失和效率低下的循環。對于行業而言,真正的破局點不只是“賣得更便宜”,而是讓好產品被看見、讓真參數被驗證、讓采購過程更高效。
京東工業以數智供應鏈破局,推動行業從“價格戰”走向“價值戰”
面對實驗室用品行業的深層痛點,京東工業提出以數智供應鏈能力推動行業供需兩端重構。
京東工業相關負責人表示,過去每個省會城市幾乎都有一條“實驗室用品街”,企業采購員需要定期跑市場、找貨源、比價格。如今,京東工業希望通過數智供應鏈能力,把這條“實驗室用品街”搬到線上,并升級為可信賴、可履約、可追溯的一站式采購平臺。
在供給端,京東工業依托“一品通四端”能力,幫助實驗室用品品牌觸達上萬家大型企業、數百萬家中小微企業、數以億計的京東主站用戶以及海外市場。讓優質產品可以更低成本、更高效率地觸達真實采購需求。
在采購端,京東工業針對實驗室采購“多、雜、碎”的特點,整合海量SKU,推動不同品牌、不同品類實現“一單式”采購。企業采購員無需在線下多頭詢價,也無需在多個渠道反復下單,而是可以通過京東工業完成集中采購、統一履約、統一結算,從而降低采購管理成本。
同時,京東工業通過“自營旗艦店+官方旗艦店”的“1+N”模式,兼顧核心商品履約效率與長尾商品覆蓋能力。以欣維爾為例,其700多個常用SKU已進入京東自營倉,享受京東211限時達服務;而13,000多個長尾SKU則通過官方旗艦店銷售,既保障核心爆品的配送效率,也滿足科研人員對非標、長尾、定制產品的需求。在部分定制化場景中,科研人員還可以上傳圖紙,定制異形玻璃儀器。
這意味著,京東工業不僅是銷售渠道,也在通過數智化能力連接需求、生產與履約,推動實驗室用品行業向C2M反向定制升級。
除了提升采購效率,京東工業還將行業信任建設作為重要方向。針對實驗室用品行業中存在的參數虛標、品質難辨等問題,京東工業聯合行業伙伴發起“不虛標”行動,依托AI技術、嚴格審核、透明監督等手段,推動行業建立更真實、透明、可信的商品參數體系。同時,京東工業計劃聯合計量院等專業機構開展“盲測”,通過第三方檢測和平臺監督機制,推動行業從“營銷話術競爭”回歸到“真實參數競爭”。對于采購方而言,這將有助于減少信息不對稱,提高選品效率;對于品牌方而言,也有助于讓真正堅持品質和標準的企業獲得更公平的競爭環境。
此外,京東工業正在建設基于真實成交數據的公允價格體系。通過長期積累的交易數據、履約數據和采購數據,平臺可以為行業提供更具參考價值的價格信息,幫助采購方識別虛高價格和異常低價,也讓惡意低價、以次充好的產品逐步失去生存空間。
數實融合加速行業升級,實驗室用品進入數智化新階段
隨著科研創新和工業質檢需求持續增長,實驗室用品行業正迎來從傳統渠道競爭向供應鏈能力競爭的轉折點。過去,行業競爭更多依賴價格、流量和渠道;未來,真正決定品牌競爭力的,將是產品品質、履約效率、數據能力和服務能力。
京東工業表示,將持續發揮數智供應鏈技術與服務能力,與實驗室用品品牌共同推動行業生態升級。一方面,幫助上游品牌更精準地理解客戶需求,指導研發、生產和備貨;另一方面,幫助下游企業通過一站式采購、可信選品和高效履約,實現采購降本增效。
從“美顏式營銷”回歸真實參數,從低價內卷走向品質競爭,從線下跑市場轉向線上一站式采購,實驗室用品行業正在經歷一場深刻的數智化變革。
在這場變革中,京東工業希望以數智供應鏈能力為行業“兩頭兜底”:幫助優質品牌找到更高效的增長路徑,也幫助中小企業采購到更可信、更高性價比的實驗室用品。隨著“不虛標”行動和一站式采購生態的持續推進,實驗室用品行業有望加速告別無序競爭,進入更加透明、高效、可信的價值競爭新階段。
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