北京
【億邦原創(chuàng)】5月14日消息，日前，歐洲電商平臺(tái)Allegro宣布與OpenAI展開合作。通過此次合作，這家中歐地區(qū)的頭部電商平臺(tái)將獲得來自O(shè)penAI的人工智能技術(shù)支持，并與后者共同設(shè)計(jì)、測試和部署適用于電商場景的AI應(yīng)用方案，以進(jìn)一步推進(jìn)其平臺(tái)智能化建設(shè)。
根據(jù)Allegro披露的信息，雙方合作將覆蓋多個(gè)方向，包括新型電商AI應(yīng)用案例開發(fā)、模型實(shí)施與優(yōu)化支持，以及獲取OpenAI后續(xù)推出的新模型與功能等。Allegro表示，相關(guān)合作旨在幫助平臺(tái)提升購物流程效率、支持賣家運(yùn)營、優(yōu)化營銷活動(dòng)，并加快新產(chǎn)品開發(fā)節(jié)奏。
近年來，AI已逐漸成為歐洲大型電商平臺(tái)重點(diǎn)投入的方向之一。隨著生成式AI技術(shù)快速發(fā)展，包括商品搜索、推薦、客服、運(yùn)營管理及營銷自動(dòng)化等場景，正成為平臺(tái)競爭的重要組成部分。此次Allegro與 OpenAI的合作，也被視為歐洲電商企業(yè)加速推進(jìn)AI商業(yè)化應(yīng)用的最新案例之一。
Allegro首席執(zhí)行官M(fèi)arcin Ku?mierz表示，公司目前已在多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域引入人工智能技術(shù)，但其認(rèn)為AI對電商行業(yè)的影響仍處于早期階段。除了技術(shù)能力本身，與OpenAI團(tuán)隊(duì)的合作還將為Allegro帶來產(chǎn)品開發(fā)、模型應(yīng)用及協(xié)同實(shí)踐方面的經(jīng)驗(yàn)，從而幫助公司更快地將相關(guān)方案落地到實(shí)際業(yè)務(wù)之中。
據(jù)悉，目前，人工智能已被應(yīng)用于Allegro的多個(gè)核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。公司近期已在移動(dòng)應(yīng)用中上線AI助手，并與Google合作試點(diǎn)瀏覽器端智能購物助手，相關(guān)功能主要用于幫助消費(fèi)者更高效地搜索商品、比較報(bào)價(jià)并完成購買決策。
與此同時(shí)，Allegro面向賣家的AI助手也已向平臺(tái)合作商家全面開放。根據(jù)公司介紹，相關(guān)工具可用于商品創(chuàng)建、銷售管理、物流運(yùn)營及日常經(jīng)營輔助等場景。Allegro表示，在此前的小范圍測試中，相關(guān)功能已獲得部分賣家的積極反饋。
除消費(fèi)者與賣家端應(yīng)用外，AI也正在被用于Allegro內(nèi)部營銷與產(chǎn)品研發(fā)體系。公司稱，人工智能正在改變其產(chǎn)品構(gòu)建與運(yùn)營方式，而與OpenAI的合作預(yù)計(jì)將進(jìn)一步推動(dòng)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)展。
OpenAI中歐數(shù)字產(chǎn)業(yè)負(fù)責(zé)人Niklas Harzheim表示，中東歐地區(qū)，尤其是波蘭市場，近年來在AI應(yīng)用與adoption方面表現(xiàn)活躍。其認(rèn)為，Allegro的案例展示了AI技術(shù)在歐洲大型電商平臺(tái)中的實(shí)際應(yīng)用潛力，包括改善購物體驗(yàn)、提升賣家運(yùn)營效率以及優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部協(xié)作等方向。
億邦持續(xù)追蹤報(bào)道該情報(bào)，如想了解更多與本文相關(guān)信息，請掃碼關(guān)注作者微信。
特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布，本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
