江蘇
5月14日晚，話題“關閉支付寶支付功能后被扣捐贈184萬”沖上微博熱搜，引發(fā)網(wǎng)友熱議。
據(jù)媒體報道，山西的蘭女士反映，2023年，其支付寶賬戶在關閉支付功能第三天，深夜被莫名扣款184萬元，用于“捐一元獻愛心送營養(yǎng)活動”。蘭曉紅維權3年仍未獲知原因。
蘭女士質(zhì)疑：為何支付寶關閉了支付功能卻仍能支出？
蘭女士提供中國人民銀行上海分行文件顯示，中國人民銀行幫助蘭女士進行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，涉事6筆交易中關鍵的184萬元捐贈款項，系通過電腦設備驗證支付密碼完成的交易。
銀行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，支付寶關閉支付功能無法消費轉(zhuǎn)賬，但可進行公益捐贈。涉事基金會人員稱，款項用于公益且執(zhí)行完畢，支付寶公司核對捐贈行為反饋為“正常”。
基金會表示，如若能夠提供證據(jù)，基金會愿意在收到完整官方佐證材料后進行核實，最終確認是否符合退款辦理條件。
5月15日，支付寶回應稱，經(jīng)確認，“支付寶平臺正常執(zhí)行用戶賬戶下達的支付指令。由于涉事賬戶存在與他人共用嫌疑，不排除涉嫌違法犯罪的可能，支付寶正在向警方尋求幫助。”
來源：中國經(jīng)濟網(wǎng)
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