近年來,蕪湖市繁昌區繁陽鎮以黨建為引領,精準對接外賣騎手、快遞員、網約車司機等新就業群體急難愁盼,通過建強服務陣地、搭建參與平臺、凝聚共治合力,引導新就業群體從“城市過客”轉變為“治理主人”,在基層治理各條戰線主動擔當,成為推動基層治理提質增效的“新生力量”。
陣地筑暖巢,為新就業群體擔當賦能
繁陽鎮堅持“需求導向、精準服務”,整合轄區資源,打造一批功能完善的暖“新”陣地,讓新就業群體在奔波之余有處休憩,為其投身治理筑牢保障、凝聚底氣。
云路社區聚焦新就業群體戶外作業需求,打造80多平方米的云鋒暖“新”驛站,成為輻射全區的“暖心地標”。驛站選址三元井美食街附近,內部配齊直飲水、微波爐、急救箱等便民設施,免費提供休憩、餐食加熱等服務;室外設置電瓶交換站,切實解決騎手續航難題。社區還定期依托驛站開展交通安全、健康義診、政策宣講等活動,傳遞貼心服務,增強新就業群體的歸屬感。
春谷社區升級15分鐘暖“新”服務圈,優化暖新驛站布局,實現重點區域全覆蓋。延奶奶湯飯館驛站提供免費飲水、休憩服務;國勝大藥房驛站配齊防暑藥品;臺鈴電動車站點提供車輛維修、反光條粘貼服務;毅達小屋、徽商銀行等驛站提供便民補給,商圈驛站推出騎手優惠餐,大潤發廣場劃定專屬停車區,切實解決新就業群體各類實際難題。
融情賦動能,新就業群體彰顯治理擔當
繁陽鎮打破治理邊界,立足新就業群體走街串巷的職業優勢,搭建參與平臺,引導他們發揮“移動探頭”“流動哨兵”作用,從“服務對象”轉變為“治理伙伴”。
新光社區“飛毛腿”志愿服務隊,是新就業群體參與治理的生動縮影。這支由32名外賣員、快遞員、網約車司機組成的隊伍,平均年齡僅28歲,成立一年多來成效顯著:累計為獨居、高齡老人配送愛心午餐1986份,提供代辦服務253次,上報隱患162條,社區“15分鐘響應機制”確保隱患閉環處置,累計化解險情23起,發放宣傳資料近1500份,成為基層治理的“得力幫手”。
新化社區深化“網格騎士·隨手拍”行動,組建由外賣騎手、快遞小哥、環衛工人及居民組成的“移動探頭”隊伍,聚焦電力設施安全,在供電局專業指導下,排查上報電線老化、配電箱破損等隱患10余條。社區建立“發現—上報—處置—反饋”閉環機制,實現隱患處置率100%,同時依托“信用超市”建立積分激勵機制,充分調動新就業群體參與積極性,推動其轉變為“治理主角”。
凝心聚合力,構建雙向奔赴的暖新治理生態
繁陽鎮堅持全域聯動,發動愛心商戶、沿街門店等社會力量加入暖新聯盟,健全“社區主導、商戶參與、全社會關愛”格局,推動形成雙向奔赴的治理生態。
轄區愛心商戶主動推出暖心舉措:餐飲商戶開放休息場所、提供飲水納涼服務、推出優惠套餐;電動車門店提供公益檢修服務;金融網點開放無線網和充電服務,用點滴善意溫暖新就業群體。同時,繁陽鎮健全關愛保障機制,常態化開展“夏日送清涼、冬日送溫暖、節日走訪慰問”活動,高溫季送防暑物資,嚴寒季送保暖用品,節日期間走訪困難從業人員,多維度做好服務保障。
如今,繁陽鎮的新就業群體既是配送員,也是平安“哨兵”;既是志愿者,也是治理“骨干”。他們以平凡行動書寫治理擔當,成為基層治理不可或缺的重要力量,為全鎮基層治理注入新生動能。(楊才星)
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