當(dāng)一條鲇魚游進(jìn)北方最大的消費(fèi)市場(chǎng),它攪動(dòng)的不只是貨架,還有““北方一哥””的消費(fèi)面子。
5月15日,沃爾瑪旗下的山姆會(huì)員店在濟(jì)南、青島雙店同開(kāi)。這是這家全球倉(cāng)儲(chǔ)零售巨頭進(jìn)入中國(guó)30年來(lái),首次“雙店同開(kāi)”?,并且把首秀放在了北方。
【一】
2024年5月,青島。香港山東周簽約現(xiàn)場(chǎng),市北區(qū)委書記高健和沃爾瑪中國(guó)高管的手握在一起。山東首家山姆會(huì)員店,落子青島歡樂(lè)濱海城。
消息傳回濟(jì)南,有人坐不住了。
要知道,早在2021年,濟(jì)南歷下區(qū)就和沃爾瑪簽過(guò)戰(zhàn)略合作協(xié)議,擬在鳳凰路核心地塊建山姆。結(jié)果不了了之。青島后來(lái)居上,濟(jì)南豈能甘心?
2024年9月,濟(jì)南高新控股緊急與沃爾瑪簽約;12月19日,濟(jì)南山姆破土動(dòng)工。從簽約到開(kāi)工,不到三個(gè)月。鳳凰路高架還在施工,山姆門前的路段已經(jīng)提前竣工——城市為一家超市開(kāi)路,這在中國(guó)商業(yè)史上也不多見(jiàn)。
兩個(gè)GDP萬(wàn)億級(jí)城市,為一家超市“較勁”了整整兩年。
就在開(kāi)業(yè)前夕,濟(jì)南和青島兩地的消費(fèi)者還在較勁哪家店先開(kāi)業(yè)。
這背后是什么?
不是面子,是里子。山姆素有“城市能級(jí)試金石”之稱。截至2025年,山姆全國(guó)63家門店,80%集中在南方,北方僅有8家,北京就占了5家。山東作為北方第一個(gè)經(jīng)濟(jì)總量破10萬(wàn)億的大省、人口過(guò)億的消費(fèi)市場(chǎng),居然一家山姆都沒(méi)有。
這就像一個(gè)身家過(guò)億的富豪,家里卻沒(méi)有一個(gè)像樣的衣帽間。
山姆不來(lái),山東的中產(chǎn)每年要往北京、天津、甚至深圳跑多少趟?那些流失的不僅僅是消費(fèi)額,是稅收、是就業(yè)、是一座城市的消費(fèi)話語(yǔ)權(quán)。
所以濟(jì)南和青島爭(zhēng)的,不是“首店”的名頭,是留住本土高端消費(fèi)的命脈。
![]()
【二】
二十年前,如果有人告訴你:進(jìn)超市要先花260元買張“門票”,山東人大概率會(huì)罵一句“神經(jīng)病”。
那時(shí)候,山東大媽們?yōu)榱藥酌X的雞蛋優(yōu)惠,能坐免費(fèi)班車奔波數(shù)公里。“極致低價(jià)”是消費(fèi)的唯一信仰,購(gòu)物的核心訴求就是“滿足基本生活需求”。
現(xiàn)在呢?
濟(jì)南山姆還沒(méi)開(kāi)業(yè),云倉(cāng)已經(jīng)提前布局,“極速達(dá)”覆蓋燕山、歷下等核心區(qū)域。青島山姆更是未開(kāi)先火,會(huì)籍辦理啟動(dòng)當(dāng)天,排隊(duì)的人從綠地中心排到了馬路對(duì)面。
花260元買一張超市的入場(chǎng)券,山東人不僅愿意,還搶著買。
![]()
這不是人傻錢多。這是消費(fèi)觀念的裂變。
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,中國(guó)中等收入群體已超過(guò)4億人,占總?cè)丝?8.6%,預(yù)計(jì)“十五五”期間將向6億人邁進(jìn)。山東作為經(jīng)濟(jì)大省,中等收入群體已形成規(guī)模——山東省商務(wù)廳的數(shù)據(jù)更直接:自2023年4月起,山東社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速已連續(xù)36個(gè)月高于全國(guó)平均水平。
36個(gè)月。三年。山東人的消費(fèi)意愿,比全國(guó)大多數(shù)人更活躍。
山姆的4000種精選商品、全球供應(yīng)鏈、自有品牌Member's Mark的“閉眼入”信任感,恰好踩在了這個(gè)節(jié)點(diǎn)上。當(dāng)山東人不再執(zhí)著于“買得多便宜”,轉(zhuǎn)而愿意為靠譜的品質(zhì)、良好的購(gòu)物體驗(yàn)支付溢價(jià)——
這不是消費(fèi)升級(jí),這是消費(fèi)覺(jué)醒。
【三】
山姆濟(jì)南店開(kāi)業(yè),180cm巨型熊貓玩偶、Bally女士托特包、集齊16支國(guó)家隊(duì)的可口可樂(lè)FIFA聯(lián)名款……部分商品全國(guó)首發(fā),僅限山東銷售。
青島店,日照綠茶、本地黑豬肉直接上架。山姆不是來(lái)“教育”山東消費(fèi)者的,是來(lái)“討好”的。
這揭示了一個(gè)被很多人忽略的真相:不是山姆選擇了山東,是山東的消費(fèi)力倒逼山姆必須來(lái)。
![]()
過(guò)去二十年,山東零售市場(chǎng)經(jīng)歷了一場(chǎng)殘酷的“外來(lái)者淘汰賽”。
2000年,大潤(rùn)發(fā)歷城店開(kāi)業(yè),人氣火爆。之后沃爾瑪、家樂(lè)福、易初蓮花、樂(lè)購(gòu)紛紛涌入。本土商超一度陷入“狼來(lái)了”的焦慮。
結(jié)果呢?
易初蓮花經(jīng)營(yíng)5年后于2010年關(guān)門;樂(lè)購(gòu)2014年撤離濟(jì)南;華潤(rùn)萬(wàn)家2019年撤出;家樂(lè)福2021年徹底退出。主打“大而全”一站式購(gòu)物的外資品牌,陸續(xù)鎩羽而歸。
真正的“狼”不是外來(lái)品牌,是電商,是消費(fèi)升級(jí),是消費(fèi)者用腳投票。
活下來(lái)的反而是Ole'精品超市、麥德龍、盒馬鮮生——這些主打品質(zhì)消費(fèi)的品牌。2021年盒馬首進(jìn)濟(jì)南,至今門店已增至10家。
山姆的到來(lái),不是偶然,是山東消費(fèi)市場(chǎng)“自然選擇”的結(jié)果。當(dāng)“便宜就好”讓位于“好不好”,當(dāng)“性價(jià)比”被“質(zhì)價(jià)比”取代——
山東人的購(gòu)物車,裝的不是商品,是生活態(tài)度。
【四】
山姆入魯,最緊張的其實(shí)不是消費(fèi)者,是本土商超。
銀座、家家悅加速打造自有品牌;永輝超市開(kāi)展“胖改”版品質(zhì)提升,濟(jì)南北宸龍湖天街店“胖改”后客流量大幅提升。山姆還沒(méi)開(kāi)業(yè),競(jìng)爭(zhēng)壓力已經(jīng)傳導(dǎo)至整個(gè)山東零售市場(chǎng)。
這就是鲇魚效應(yīng)。不是零和博弈,是全行業(yè)被迫進(jìn)化。
但山姆自己也不是高枕無(wú)憂。
會(huì)員費(fèi)是一道真實(shí)的門檻。2025年山姆全國(guó)銷售額突破1400億元,付費(fèi)會(huì)員超1070萬(wàn),全年新開(kāi)10家店創(chuàng)歷史新高。但高速擴(kuò)張之下,品控問(wèn)題也時(shí)有曝光。山東消費(fèi)者對(duì)“質(zhì)價(jià)比”的要求,只會(huì)比南方城市更高。
更關(guān)鍵的是,山姆的對(duì)手不止本土商超。品質(zhì)賽道上,盒馬早已推出“移山價(jià)”正面迎擊。盒馬包裝更小巧,適配單身及小家庭;山姆大包裝、家庭消費(fèi)見(jiàn)長(zhǎng)。二者定位略有差異,但競(jìng)爭(zhēng)不可避免。
山姆想在山東扎根,光靠全球供應(yīng)鏈不夠,得學(xué)會(huì)說(shuō)山東話、懂山東胃、尊重山東人的實(shí)在勁兒。
【五】
一家超市,能改變一條路嗎?
能。
濟(jì)南山姆位于高新區(qū)工業(yè)南路與鳳凰路交會(huì)處。這片區(qū)域,2025年累計(jì)承接企業(yè)遷入1400多家,占高新區(qū)當(dāng)年企業(yè)凈增量的近1/4,超過(guò)該片區(qū)2023年與2024年遷入企業(yè)數(shù)量之和。遷入企業(yè)中,從事批發(fā)和零售業(yè)的約占1/3。
一家還沒(méi)開(kāi)業(yè)的超市,已經(jīng)讓1400多家企業(yè)提前搬家。
這是商業(yè)磁吸效應(yīng)。上下游企業(yè)向“龍頭”靠攏,產(chǎn)業(yè)鏈的微循環(huán)開(kāi)始加速流轉(zhuǎn)。工業(yè)南路從一條交通干道,正在變成濟(jì)南東部的消費(fèi)軸線,串連起高新萬(wàn)達(dá)、中垠廣場(chǎng)、銀座購(gòu)物廣場(chǎng)、丁豪廣場(chǎng)等超75萬(wàn)平方米商業(yè)載體。
青島山姆落子歡樂(lè)濱海城,毗鄰膠州灣跨海大橋,被稱為“全國(guó)海邊最美山姆”。菱形穿孔鋁板鋪陳出流動(dòng)的海面與海浪,山姆LOGO點(diǎn)綴其間。這不是超市,是城市地標(biāo)。
![]()
從全省看,濟(jì)南與青島兩大山姆門店遙相呼應(yīng),形成“雙核心”輻射格局。過(guò)去5年,濟(jì)南累計(jì)吸引近600家區(qū)域及全國(guó)首店進(jìn)駐。山姆的標(biāo)桿效應(yīng),將吸引更多高端零售品牌、連鎖企業(yè)進(jìn)駐山東。
而且山姆不只是“賣貨”,還在做“雙向生意”——將世界級(jí)商品引入山東的同時(shí),與逾百家山東本地企業(yè)合作,把日照綠茶、本地黑豬肉等納入全國(guó)銷售體系。
山東產(chǎn)的好東西,終于有了一個(gè)走向全國(guó)的“高端出口”。
【六】
山姆入魯,表面看是一家超市開(kāi)業(yè)。往深里看,是山東消費(fèi)市場(chǎng)從“規(guī)模擴(kuò)張”向“品質(zhì)提升”的跨越,是北方消費(fèi)崛起的一個(gè)縮影,更是一座經(jīng)濟(jì)大省補(bǔ)齊商業(yè)短板的迫切決心。
長(zhǎng)期以來(lái),中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)“南強(qiáng)北弱”。山東作為常年穩(wěn)居全國(guó)GDP前三的省份,居然是沿海發(fā)達(dá)省份中少數(shù)缺乏高端零售品牌的區(qū)域之一。這種“消費(fèi)洼地”的尷尬,隨著山姆雙店同開(kāi),正在被打破。
但山姆不是救世主。它能帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)、帶來(lái)標(biāo)準(zhǔn)、帶來(lái)鲇魚效應(yīng),卻替代不了本土商超的進(jìn)化。銀座、家家悅、永輝們能不能在壓力下找到自己的生態(tài)位,能不能從“收租思維”轉(zhuǎn)向“買手思維”,能不能真正理解“質(zhì)價(jià)比”三個(gè)字的分量——
這決定了山東零售業(yè)的未來(lái),不是誰(shuí)吃掉誰(shuí),而是誰(shuí)能活得更像自己。
對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō),山姆來(lái)了,多了一種選擇。但選擇權(quán)始終在自己手里——260元的會(huì)員費(fèi)值不值,不取決于山姆的廣告,取決于你購(gòu)物車?yán)锏纳唐罚欠裾娴淖屇恪伴]眼入”也心安。
商業(yè)的本質(zhì),從來(lái)都不是誰(shuí)更高級(jí),而是誰(shuí)更懂人心。
山姆懂不懂山東,接下來(lái)的日子,會(huì)給出答案。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.