本報訊(記者 周生來)為更好地服務廣大老年旅客美好出行需求,按照國鐵集團統一部署,自5月29日起至6月30日,中國鐵路西安局集團有限公司(簡稱“西安鐵路局”)將推出老年旅客淡季周中購票優惠服務,優惠車票將于5月15日起陸續發售,老年旅客購票出行將獲得更多實惠。
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此次優惠服務面向年滿60周歲及以上且使用中華人民共和國居民身份證、港澳居民居住證、臺灣居民居住證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、外國人永久居留身份證、臨時身份證明及居民戶口簿購票的老年旅客。
符合條件的旅客在線上或線下購買開車時間在5月29日至6月30日期間的周中時段(周一12:00至周五12:00,6月18日至22日端午假期運輸期除外)帶有“敬”字標示的部分動車組列車車票時,可享受執行票價9折優惠,實行“折上折”,相關車票在訂單詳情和本人車票頁面標識“長者優惠”字樣。
年滿60周歲及以上的持有殘疾軍人證、傷殘人民警察證、國家綜合性消防救援隊伍殘疾人員證的中國公民,在享受原有優待票價的基礎上,可再享受9折優惠。成功購票出行的老年會員旅客,同時享受普通常旅客會員的3倍積分優惠,積分可用于兌換火車票或辦理座位升席業務。
為了給老年旅客提供更優質的出行服務,西安鐵路局管內西安站、西安北站等重點車站在售票廳、候車室服務臺配備老花鏡、放大鏡等便民用品;有家屬送站的老年旅客可在進站口辦理接送站服務;單獨出行的老年旅客,家屬可提前預約重點旅客接送服務,車站將提供“一對一”全程引導幫扶,全力保障老年旅客安全出行。西安鐵路局西安客運段擔當乘務工作的列車為老年旅客提供主動幫扶上下車暖心服務,對重點旅客全程關注,定時問詢,確保出行無憂。
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此外,西安鐵路局還積極響應國家關于發展銀發經濟的決策部署,深耕銀發旅游市場,累計開行百余趟銀發旅游專列。今年以來,該局已先后開行廟會、賞花、康養等不同主題,東北、港珠澳等不同方向的銀發旅游專列19趟,助力廣大銀發旅客輕松暢游大好河山,愜意飽覽祖國風光。
鐵路部門溫馨提示,相關優惠車票將于5月15日起陸續發售,有出行意愿的老年旅客可通過鐵路12306官方平臺或車站售票窗口了解相關列車開行信息,合理安排行程,鐵路部門將竭誠為旅客做好出行服務。
責任編輯:安心 審核:楊勇
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