今年以來,線下演出市場持續(xù)火爆。在“演唱會經(jīng)濟”火熱的同時,一種披著“邊賺錢邊追星”外衣的求職騙局,正悄悄盯上想趁假期掙點零花錢的大學(xué)生和年輕藍(lán)領(lǐng)。
“我以為花10塊錢就能進場看偶像,沒想到連人都找不到了。”一位求職者在網(wǎng)上報名了所謂的“演唱會內(nèi)場安保兼職”,在對方“名額緊張,先到先得”的催促下,繳納了10元“定金”。該求職者滿心歡喜等到演出當(dāng)天,招聘方卻早已失聯(lián)。
某招聘平臺上,一則“地鐵保安直招、月薪八千、無需經(jīng)驗”的招聘啟事吸引了大量求職者投遞簡歷。一求職者花費百元路費趕到現(xiàn)場后,發(fā)現(xiàn)面試公司實為中介機構(gòu)而非用工方。他隨后致電該地鐵公司官方客服,對方明確答復(fù):“近期無相關(guān)招聘計劃。”
類似情形并非個例。這些打著“室內(nèi)空調(diào)坐崗”“玩手機玩到吐”“包吃住日薪500日結(jié)”等旗號的保安類虛假職位,不僅影響了人力資源市場秩序,更不少求職者錢包受損。
基于此前對保安類風(fēng)險職位的長期治理基礎(chǔ),今年4月,BOSS直聘發(fā)起保安類職位虛假招聘專項治理,圍繞冒充企業(yè)直招、違規(guī)收費等高頻風(fēng)險行為,結(jié)合AI識別與人工核查進行專項排查和處置。截至目前,平臺已封禁嚴(yán)重違規(guī)的相關(guān)風(fēng)險企業(yè)87家,處置相關(guān)違規(guī)賬號超5000個。
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“五六月份是暑期求職預(yù)熱期,不少大學(xué)生也想趁暑期找演唱會等大型活動的兼職安保工作。為此,我們從4月中旬就提前開啟了針對保安職位的專項治理,相關(guān)治理措施會在五六月份逐步鋪開。一方面持續(xù)優(yōu)化相關(guān)企業(yè)的認(rèn)證機制,另一方面把治理重心從保安類職位集中的一線城市,擴展到二、三線城市。”BOSS直聘相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
從“演唱會安保”到“國企直招”,保安類職位為何成“重災(zāi)區(qū)”?
保安類職位長期是藍(lán)領(lǐng)招聘求職市場中風(fēng)險相對集中的領(lǐng)域,背后有其結(jié)構(gòu)性原因。
第一,用工鏈條天然復(fù)雜。同一個保安崗位,可能由保安服務(wù)公司招聘,也可能是用工企業(yè)直接招人,還可能是人力資源公司介紹。信息透明度差,用工關(guān)系不好核實。加上崗位流動性高,騙子完成一撥收割就跑路,維權(quán)和追責(zé)都很難。
第二,“好崗位”畫像深入人心。室內(nèi)看監(jiān)控、坐空調(diào)房、可以玩手機,這類描述在招聘信息里反復(fù)出現(xiàn),吸引了大量希望找個穩(wěn)定、輕松工作的藍(lán)領(lǐng)求職者。前兩年,“當(dāng)保安少走40年彎路”在短視頻平臺一度爆火,這句調(diào)侃也被黑中介盯上。他們借著這個哏,在短視頻平臺引流,專釣?zāi)切﹦偝鲂iT,對社會還沒什么戒備的年輕人。
第三,新型騙局針對年輕群體精準(zhǔn)迭代。“演唱會安保兼職”就是其中一種,騙子打著“邊賺錢邊看演出”的幌子,以極低的金額門檻騙取定金后失聯(lián)。單次騙10元、20元,看似不起眼,但一場演唱會下來,如果有幾百人上當(dāng),就是上千元的灰色收入。
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另一類長期活躍的騙局,是冒充地鐵、機場等“國企直招”的黑中介。求職者跑去現(xiàn)場才發(fā)現(xiàn)不過是中介設(shè)的局,路費已經(jīng)搭進去了;更有甚者以“包進”為誘餌,收取大額中間費。
“異地培訓(xùn)收費”則是老騙局的翻新版。以“包吃住、當(dāng)天安排”吸引求職者,再以培訓(xùn)的名義將人送往外地,途中索取車費、違約金,實際待遇與承諾嚴(yán)重不符。專項治理期間,平臺重點打擊存在團伙特征的違規(guī)賬號,并將相關(guān)線索提供給有關(guān)部門。
分級治理+攔截風(fēng)險,處置違規(guī)賬號超5000個
在日常治理的基礎(chǔ)上,今年4月,BOSS直聘發(fā)起了針對保安類職位虛假招聘行為的專項治理行動,重點打擊兩類行為:一是中介冒用企業(yè)直招名義發(fā)布職位;二是以“培訓(xùn)”“實習(xí)”為名將求職者騙至異地再收費。
數(shù)據(jù)顯示,4月開展專項治理至今,全平臺累計封禁發(fā)布保安類職位嚴(yán)重違規(guī)的風(fēng)險企業(yè)87家,累計處置違規(guī)賬號超5000個。
據(jù)介紹,本次專項治理中,平臺進一步升級了對相關(guān)風(fēng)險的前置識別和攔截能力。結(jié)合AI模型與人工核查,平臺對企業(yè)資質(zhì)、職位描述、薪資表述、溝通話術(shù)和投訴反饋等多維信息進行交叉識別,實行分級治理。
對疑似中介冒充直招的賬號,平臺會要求招聘者進行升級認(rèn)證,通不過則限制發(fā)布;對存在異常收費、異地培訓(xùn)等明確風(fēng)險信號的賬號,系統(tǒng)會優(yōu)先觸發(fā)攔截或進入人工復(fù)核;對有大額收費行為或其他嚴(yán)重違規(guī)行為的賬號,則直接采取凍結(jié)措施。
中國新就業(yè)形態(tài)研究中心主任張成剛表示,這份公告折射出中國藍(lán)領(lǐng)招聘市場的結(jié)構(gòu)性問題:用工的多層轉(zhuǎn)包、灰產(chǎn)對招聘渠道的滲透、農(nóng)民工/年輕求職者信息素養(yǎng)與平臺話術(shù)之間的落差,非單一平臺、機構(gòu)能獨力解決。平臺治理在很大程度上起到了“補位”的作用。平臺在治理上的主動創(chuàng)新、探索,是在《人力資源市場暫行條例》《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》等制度的精神與框架下,針對不斷變化的求職招聘實際治理場景,所做出的積極補充與完善。
BOSS直聘提醒求職者:核實用工主體,守好“錢袋子”
保安類崗位之所以容易讓人放松警惕,原因之一是相關(guān)風(fēng)險的單次金額往往不高。10元定金、一兩百元路費、一句“當(dāng)天就能上班”的承諾,就足以讓部分求職者降低戒備。等發(fā)現(xiàn)異常時,人可能已經(jīng)身在另一個城市。
結(jié)合行業(yè)用工實際情況,BOSS直聘提醒廣大求職者,在找保安類職位時,核實用工主體是第一步。對方到底是保安服務(wù)公司、物業(yè)企業(yè),還是提供職業(yè)介紹服務(wù)的人力資源服務(wù)機構(gòu),要在入職前問清楚。正規(guī)保安服務(wù)公司應(yīng)取得公安機關(guān)核發(fā)的《保安服務(wù)許可證》;從事職業(yè)中介活動的經(jīng)營性人力資源服務(wù)機構(gòu),應(yīng)取得人力資源社會保障行政部門核發(fā)的《人力資源服務(wù)許可證》。求職者可通過當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)、人社部門官網(wǎng)或政務(wù)服務(wù)平臺,對相關(guān)許可、備案或機構(gòu)名錄信息進行查詢核驗。遇到“大廠直招”“地鐵直招”這類說法,尤其不能掉以輕心。
另外,要警惕以辦證、培訓(xùn)為名收取費用的風(fēng)險。考取保安證通常需要按照當(dāng)?shù)匾?guī)定繳納考試費,具體標(biāo)準(zhǔn)和繳費方式以當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)公布的官方信息為準(zhǔn)。需要注意的是,凡是以“代辦保安證”“包過”“包入職”等名義向求職者收取費用,或收費項目、收費依據(jù)不清的,都應(yīng)提高警惕并進一步核驗。
最后,對于一上來就要求加私信、轉(zhuǎn)至招聘平臺站外聯(lián)系的,要有一定的警覺性。如遭遇收費或與職位描述明顯不符等情形,求職者可以通過BOSS直聘舉報入口反饋,平臺核實證據(jù)后會進行相應(yīng)處置。
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