【TechWeb】最近幾天,新能源汽車行業經歷了一場荒誕的"羅生門"。
起因是5月9日一早,網絡上鋪天蓋地的報道稱,8家新能源車企因OTA“鎖電”被集中約談,其中3家被立案調查,2家已撤回爭議升級包并承諾恢復性能。
很快,一份“涉事名單”在社交網絡上瘋傳,比亞迪、特斯拉、蔚來、小鵬、理想、問界、極氪、廣汽埃安,幾乎覆蓋了中國新能源市場的大半壁江山。
消息一出,輿論炸了。
試想一下,如果它們集體翻車,那就意味著半數以上的電車車主都可能是受害者。
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但劇情反轉得也很快。當天上午,八家車企幾乎同步發布聲明,集體否認被約談。比亞迪新聞打假辦公室在官方微博發文,稱相關內容“純屬虛假謠言”;小鵬汽車法務部表示“近期并未收到此類不實信息提到的所謂‘約談’”。
隨后,中國汽車工業協會出來一錘定音。中汽協副秘書長柳燕在核實后明確回應:“到目前為止,相關主管部門并未就網傳事項開展任何約談、立案等監管執法行動,網傳內容無官方來源,與事實嚴重不符。”
那到底影響這么大的假消息是從何而來呢?故事也挺有意思。
原來央視網在4月17日發布了一篇關于鎖電問題的報道,提到2026年3月全國12315平臺收到相關投訴超過1.2萬件,同比增長273%。同時,報道稱“8家車企被約談,3家因違規被立案調查,2家車企撤回爭議升級包并承諾恢復性能”,但文章并沒有列出具體涉事車企。
半個多月后,有網友跑去問AI大模型,AI憑借“補全本能”,給出一份被打上標簽的“名單”。這份截圖在社交網絡上一傳十、十傳百,最終成為了一場全民信以為真的輿論風波。
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輿論發生后,原始報道方央視網在原文評論區發布了更正說明。原稿中“8家車企被約談,3家因違規被立案調查,2家車企撤回爭議升級包并承諾恢復性能”的表述,被更正為“據本網不完全統計,從2020年至今,有8家車企因為異常加速、電池起火、車輛遠程升級(OTA)等問題被約談”。
翻譯一下,就是約談確實存在,但不是這次因為鎖電被約談的,而是過去五六年間,有8家車企因為各種問題被約談過,包括異常加速、電池起火、OTA問題,什么都有。
好家伙,一個烏龍,鬧得全網沸沸揚揚。
雖然是個烏龍,但鎖電是真的
雖然整件事是個烏龍,但鎖電這件事是真實存在呢,而且在新能源汽車行業算是個非常嚴重的事情。這也是為什么這么多車企幾乎都在第一時間除了辟謠,生怕被網友信以為真。
那到底什么是鎖電?
簡單來說,就是車企通過OTA遠程升級,在用戶不知情的情況下修改電池管理系統(BMS)的核心參數,收窄電池的可用容量區間、降低充放電功率、限制動力輸出,導致續航里程縮水、充電速度變慢、動力性能下降。
換句話說,你買的標稱80度電的電池包,車企完全可以通過軟件讓你只能用60度。你以為是電池自然衰減,實際上是被人為"閹割"了。
這樣的做法,沒有任何一位消費者可以接受。
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2021年,威馬EX5在短短一個多月內接連發生多起自燃事故,隨后威馬汽車進行了車輛召回,但解決措施竟然是對車輛電池容量進行鎖電,致使車輛的續航里程大為縮短,從而引發了車主不滿,并聯名向威馬汽車發送律師函進行維權。
這件事后來被中消協點名,威馬也因此被釘在“鎖電案”的恥辱柱上。自此之后,威馬汽車的銷量一路下滑,最后的結果大家也知道了,威馬汽車倒閉。
雖然威馬汽車的倒閉并不完全是因為鎖電事件造成的,但肯定是占了很大一部分原因。
車企為什么要鎖電?
那么問題來了,車企為什么要鎖電?答案很簡單:就是為了省錢。
根據國家規定,新能源車8年或12萬公里內,電池衰減超過20%必須免費更換。現在不少車企為了競爭,甚至承諾終身質保或8年15萬公里。
這個承諾說起來確實很好,但如果真的需要大規模兌現,成本足以壓垮任何一家車企。鎖電之后,你以為電池充滿了,但是因為一部分容量被隱藏了起來,這樣就通過限制充放電深度,使電池始終在20%-80% SOC這個最佳工作區間,減少滿充滿放帶來的化學活性波動,降低電芯老化速度。
這樣電池的實際衰減就不太會在質保規定的時間內衰減超過20%,車企就不用給用戶免費換電池了。
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當然,部分早期新能源車型在電池一致性、熱管理系統上存在設計缺陷,長期使用高功率充放電確實有熱失控隱患。鎖電之后,限制充電上限,降低放電功率,這樣就把自燃得風險降下去了,也算是更安全了。
但是,即便是出于安全的考慮,車企也沒有權利偷偷通過鎖電來降低電池的性能。如果車企發現電池存在質量問題,不選擇召回或更換,而是通過長期、隱蔽的軟件限制來掩蓋缺陷、逃避質保責任,這就是對消費者權益的侵犯。
2026年3月,工信部和市場監管總局已經聯合劃下四條紅線:嚴禁靜默強制升級;嚴禁鎖電降配;嚴禁借升級掩蓋缺陷逃避召回;所有OTA必須全量備案。
也就是說,從今往后,車企再想偷偷摸摸鎖電,就是違法。
結語:
這場”8家車企被約談”的鬧劇,最終以烏龍收場。但如果未來車企繼續把鎖電當作默認選項,不但會損害品牌長期積累的口碑,還會受到法律的懲罰。
畢竟,沒有人愿意花幾十萬買一輛車,然后發現它的性能被遠程控制在車企手里,而且你毫不知情。
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