關(guān)注吳大爺二三事,一起共同成長(zhǎng)
知識(shí)分享 丨生活感悟
學(xué)習(xí)思考,尋找自我。
大家好,我是滿肚子雞湯的吳大爺,一個(gè)天天在鍵盤(pán)上敲打心靈,喜歡給人講知識(shí)講故事的男人。
這些年做互聯(lián)網(wǎng)商務(wù),我越來(lái)越相信一句話,
合作效果不好,往往不是乙方不行,而是甲方不會(huì)合作。
這句話聽(tīng)起來(lái)像乙方在甩鍋,但現(xiàn)實(shí)中它確實(shí)成立。
因?yàn)槲乙?jiàn)過(guò)太多這樣的場(chǎng)景,
甲方說(shuō):
“你們要有創(chuàng)意。”
“最好今天給方案,明天上線。”
“預(yù)算有限,但效果一定要爆。”
“我們內(nèi)部意見(jiàn)很多,你們先改十版。”
乙方表面點(diǎn)頭,內(nèi)心卻只剩一句話:“這活,多半要黃。”
很多企業(yè)在選擇合作伙伴時(shí)花了很多心思,卻很少思考一個(gè)問(wèn)題。
我們自己,是否是一個(gè)值得合作的客戶?
《一個(gè)廣告人的自白》中,大衛(wèi)·奧格威寫(xiě)過(guò)一句非常扎心的話。
有什么樣的客戶,就有什么樣的廣告。
這句話如果稍微延伸一下,
其實(shí)可以說(shuō)有什么樣的老板,就有什么樣的團(tuán)隊(duì);
有什么樣的合作方式,就有什么樣的結(jié)果。
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一、很多人總想找到“神仙乙方”
很多甲方對(duì)外部合作有一種幻想,
找到一個(gè)厲害的乙方,然后問(wèn)題自動(dòng)解決。
這就像很多人希望:
招一個(gè)優(yōu)秀員工,公司自動(dòng)增長(zhǎng);
買(mǎi)一個(gè)系統(tǒng),管理自動(dòng)升級(jí);
投一筆廣告,銷(xiāo)量自動(dòng)爆發(fā)。
但現(xiàn)實(shí)是合作伙伴只能放大你的優(yōu)勢(shì),也會(huì)放大你的問(wèn)題。
如果你的產(chǎn)品本身不行;
內(nèi)部決策混亂;
預(yù)算極度不足;
目標(biāo)反復(fù)變化;
那么再優(yōu)秀的乙方,也很難救場(chǎng)。
二、最重要的第一步:先選對(duì)人
奧格威提出的第一條原則非常重要,
首先要選準(zhǔn)廣告公司。
這背后的邏輯并不復(fù)雜。
選錯(cuò)合作伙伴,后面的所有努力都可能白費(fèi)。
但更關(guān)鍵的是,很多人選合作伙伴時(shí)看錯(cuò)了重點(diǎn)。
他們最關(guān)心的是報(bào)價(jià)低不低;PPT漂不漂亮;老板會(huì)不會(huì)說(shuō)話。
而真正應(yīng)該重點(diǎn)評(píng)估的是對(duì)方有沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
是否真正理解你的業(yè)務(wù);團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力如何;
價(jià)值觀是否契合。
合作,本質(zhì)上是一場(chǎng)長(zhǎng)期磨合。
能力重要,價(jià)值觀同樣重要。
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三、既然請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)的人,就別自己“汪汪叫”
奧格威有一句非常經(jīng)典的話,
何必養(yǎng)了狗又自己汪汪叫呢?
第一次看到這句話,我笑了很久。
但仔細(xì)想想,太真實(shí)了。
很多管理者明明請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),
卻忍不住每個(gè)細(xì)節(jié)都插手;
每句話都想改;
每個(gè)創(chuàng)意都要親自定奪。
表面看是負(fù)責(zé),實(shí)則反映出一種深層的不信任。
這就像請(qǐng)了廚師做飯,最后自己站在旁邊不停指導(dǎo)。
鹽少放一點(diǎn),火再小一點(diǎn),盤(pán)子擺這里。
最后菜做得不好,誰(shuí)都不滿意。
四、信息不透明,是合作最大的殺手
還有一種常見(jiàn)問(wèn)題,甲方不愿意透露真實(shí)情況。
比如:實(shí)際預(yù)算,歷史投放數(shù)據(jù),產(chǎn)品真實(shí)問(wèn)題,內(nèi)部目標(biāo)和限制。
乙方拿到的信息不完整,給出的方案自然容易偏離。
所以真正高效的合作,
往往建立在足夠坦誠(chéng)的信息共享之上。
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五、不要讓乙方長(zhǎng)期處于恐懼狀態(tài)
奧格威提出,消除廣告公司的惶恐心理。
這句話我特別喜歡。
因?yàn)槿嗽诳謶譅顟B(tài)下,通常會(huì)出現(xiàn)兩種反應(yīng):
迎合,
保守。
為了避免出錯(cuò),乙方會(huì)越來(lái)越傾向于說(shuō)你愛(ài)聽(tīng)的話,
給安全但平庸的方案,不敢提出真正的觀點(diǎn)。
結(jié)果就是創(chuàng)意越來(lái)越弱,合作越來(lái)越無(wú)趣。
心理安全感,不只對(duì)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)重要,對(duì)外部合作同樣重要。
六、讓合作伙伴賺錢(qián),是最基本的商業(yè)常識(shí)
很多企業(yè)喜歡把供應(yīng)商壓到極限。
不斷比價(jià),壓價(jià),拖款,加需求。
短期看似省了成本。
長(zhǎng)期來(lái)看,結(jié)果往往是好的合作伙伴離開(kāi),
剩下的只會(huì)應(yīng)付,服務(wù)質(zhì)量持續(xù)下降。
商業(yè)世界中一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)律是如果合作伙伴賺不到錢(qián),他就不可能長(zhǎng)期投入資源服務(wù)你。
所以確保對(duì)方“有利可圖”,
不是善良,而是理性。
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七、好的創(chuàng)意,往往不是委員會(huì)產(chǎn)物
很多大公司有一種天然傾向,讓更多人參與決策。
初衷是降低風(fēng)險(xiǎn)。
但現(xiàn)實(shí)中,參與者越多,方案越容易變成“四不像”。
因?yàn)槊總€(gè)人都會(huì)提出一點(diǎn)意見(jiàn),
這里加一句,那里刪一點(diǎn),
風(fēng)格再穩(wěn)一些,不要太冒險(xiǎn)。
最后,所有棱角都被磨平。
創(chuàng)意不怕?tīng)?zhēng)議,最怕平均。
八、廣告的本質(zhì),是花錢(qián)賺錢(qián)
在很多傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)者眼里,廣告依然像一種“可有可無(wú)”的支出。
但本質(zhì)上,廣告是一種花錢(qián)賺錢(qián)的方法。
當(dāng)然,前提是產(chǎn)品本身有競(jìng)爭(zhēng)力,投放模型成立,
傳播內(nèi)容有效。
今天,短視頻已經(jīng)成為最強(qiáng)的用戶觸達(dá)工具之一。
無(wú)論你是否喜歡,現(xiàn)實(shí)是用戶的注意力在哪里,
營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算就會(huì)流向哪里。
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九、合作關(guān)系的核心,是彼此成就
好的甲乙方關(guān)系,
不是一方壓制另一方,一方不斷妥協(xié),
一方單方面索取。
而是雙方共同追求結(jié)果。
甲方提供清晰目標(biāo),真實(shí)信息,合理預(yù)算。
乙方提供專(zhuān)業(yè)能力,創(chuàng)造力,執(zhí)行力。
當(dāng)雙方都在為結(jié)果負(fù)責(zé),合作才會(huì)真正高效。
十、把責(zé)任歸到自己,才真正擁有主動(dòng)權(quán)
把責(zé)任歸到自己,是對(duì)自己最大的負(fù)責(zé)。
如果合作效果不好,只是一味抱怨:
客戶不懂,乙方不專(zhuān)業(yè),團(tuán)隊(duì)不給力。
你雖然情緒上舒服了,但并沒(méi)有得到任何成長(zhǎng)。
真正有價(jià)值的問(wèn)題是:
我是否選對(duì)了合作伙伴?
我是否提供了足夠信息?
我是否給予了合理空間?
我是否建立了健康的合作機(jī)制?
這樣思考,你才能真正掌握主動(dòng)權(quán)。
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結(jié)語(yǔ):
這些年我越來(lái)越覺(jué)得,商業(yè)合作的本質(zhì)并不復(fù)雜。
無(wú)論是內(nèi)部團(tuán)隊(duì),還是外部乙方,最終都離不開(kāi)三件事。
信任,利益,坦誠(chéng)。
信任,決定大家是否敢說(shuō)真話。
利益,決定合作能否持續(xù)。
坦誠(chéng),決定問(wèn)題能否被真正解決。
所以,別總想著找到一個(gè)“萬(wàn)能合作伙伴”。
先問(wèn)問(wèn)自己,
你是否是一個(gè)值得合作的客戶?
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我是吳大爺,夜風(fēng)同學(xué)
愿一路陪你共同成長(zhǎng)!
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