千問、淘寶全面打通，AI電商時代更近了

作者 | 黃昱

5月11日，阿里巴巴宣布千問與淘寶全面打通。

新的狀態下，用戶打開千問App與AI對話，即可完成淘寶上的商品挑選、對比及下單購買；打開淘寶App，點擊“千問AI購物助手”，即可AI購物，并使用AI試穿、AI算優惠、AI低價幫搶等功能。

在千問App測試了一段時間的“一句話購物”功能后，如今終于首次迎來了與淘寶平臺的深度融合，能調動淘寶40億商品庫及超20年積累的消費數據，實現AI購物從商品推薦到下單、履約、售后的全流程閉環。

這標志著阿里AI電商又邁出了重要一步。

AI電商被馬云視為阿里電商重新打開增長空間的重要機遇。2023年11月，在拼多多市值一度超過阿里時，馬云曾表示，所有偉大的公司都誕生在冬天里。“AI電商時代剛剛開始，對誰都是機會，也是挑戰。”

此外，大模型技術代際差的迅速收窄，讓這場AI時代超級入口的爭奪已經變成了“干活”能力的貼身肉搏。從阿里的一系列動作中不難發現，阿里希望通過生態壁壘的打破來終結大模型空轉的流量焦慮。

面臨算力成本高企的壓力，AI助手們都急切地盯上了用戶的錢包。

2026年4月，字節跳動旗下的豆包也低調上線了“豆包幫你選”功能，用戶可通過日常指令觸發商品比價與推薦。

對于阿里而言，讓AI助手去幫用戶購物，雖然能幫助千問提升用戶活躍度，以及將流量轉化為實際的商業交易額，但相應地也會對電商生態進行一次大重構。

傳統貨架電商依賴于盤根錯節的商家流量和競價排名推薦機制，品牌需要向渠道買貨架、買廣告。

AI電商的底層邏輯，正是通過算法直接連接供給與需求，試圖繞過龐雜的流量分發中間層。

這不僅是對用戶交互體驗的改良，更將會對阿里核心電商基建進行一次AI化重塑。

不過，這次合體距離真正的“AI電商”仍有不小的溫差。

現在的千問購物，依然是將AI作為一個聰明的“外掛”套在傳統的淘寶貨架之上，能否真正跳出廣告競價來進行商品推薦還未可知。

此外，真正的AI電商不應該只是更聰明的導購，而應該是能夠反向驅動C2M柔性制造、自主進行動態定價和智能即時履約的供需協調體。

這場以購物為起點的生產力突圍，才剛剛拉開序幕。