假期的時(shí)候,我參加了一個(gè)高中老同學(xué)的婚禮答謝宴。
當(dāng)年和這位同學(xué)在學(xué)校的關(guān)系非常好,年齡上他和我同年,不過(guò)他結(jié)婚比我們晚不少。正好借著這次聚會(huì),我們彼此之間也聊了許多,還喝多了。
話說(shuō),我真挺佩服我這位同學(xué)的。
為啥呢?
因?yàn)槲疫@位同學(xué)當(dāng)年也是畢業(yè)通過(guò)校招進(jìn)的華為,不過(guò)和我們不一樣的是,雖然他也是學(xué)技術(shù)出身,但是他畢業(yè)時(shí)候的擇業(yè)思路和我們完全不同,沒(méi)有去隨大流無(wú)腦沖研發(fā)。
而是一舉打破常規(guī)思路,選了銷服崗。
(ps:我記得我們寢室當(dāng)時(shí)畢業(yè)的幾個(gè)同門同學(xué),大家?guī)缀醵记逡簧兜难邪l(fā)崗,沒(méi)有人投銷服崗...)。
進(jìn)華為不久后,我這位同學(xué)當(dāng)時(shí)就被外派到了南亞,前兩年才調(diào)回來(lái),前前后后加一起外派了不少年。
這不,回來(lái)之后,變成妥妥的高富帥了,氣質(zhì)也不一樣了。
那作為一個(gè)曾經(jīng)也在通信公司摸爬滾打并且做了好幾年研發(fā)的同學(xué),他和我們聊了不少外派相關(guān)的工作和經(jīng)歷,不得不感慨,果然又是一番別樣的經(jīng)歷和體驗(yàn)。
寫到這里,突然回想起來(lái)之前正好也收藏過(guò)一篇心聲社區(qū)上一位華為小姐姐的外派墨西哥的經(jīng)歷和故事,老帖子了,不過(guò)再次讀來(lái)感慨之余依然頗為佩服,可能有小伙伴之前也看過(guò),所以這里也分享給大家。
感受不同人的生活和工作經(jīng)歷,有時(shí)候的確是一件很奇妙的事情。
以下是正文,內(nèi)容僅代表作者觀點(diǎn),文中的我也均指作者。
2018年,坐在UCLA大學(xué)教室里,我和華為進(jìn)行了一場(chǎng)視頻面試。去投行從事對(duì)沖基金業(yè)務(wù),還是去四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所做一名稅務(wù)咨詢師?當(dāng)時(shí)的我很猶豫,但思來(lái)想去還是決定加入華為,因?yàn)樨?cái)經(jīng)崗的工作內(nèi)容涉獵廣泛,這種在行業(yè)里既能做深又能做寬的機(jī)會(huì)實(shí)在是難能可貴。
“那你愿意外派嗎?”當(dāng)然。14歲就開始離家求學(xué),新加坡念高中,美國(guó)念大學(xué),讓我對(duì)不同的風(fēng)土人情充滿了新鮮與好奇,一想到有機(jī)會(huì)去不同的國(guó)家工作,并且能夠深入了解當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)、文化,我內(nèi)心很是雀躍。
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外派前的沉淀
進(jìn)入華為后,參加硬裝實(shí)踐之前,我有些困惑,財(cái)經(jīng)類工作難道不是跟數(shù)字打交道嗎?了解服務(wù)產(chǎn)品跟設(shè)備產(chǎn)品是市場(chǎng)、交付需要做的功課吧?抱著一些遲疑,我第一次學(xué)習(xí)了無(wú)線、微波和FTTx相關(guān)的知識(shí),經(jīng)歷了室內(nèi)及室外涵蓋接入網(wǎng)和傳輸網(wǎng)的站點(diǎn)安裝練習(xí)。
但一開始只是機(jī)械地學(xué)習(xí),直到有一天,一個(gè)小伙伴對(duì)我說(shuō):“一線通常都是從站點(diǎn)維度進(jìn)行項(xiàng)目成本管理的,這里面可有大學(xué)問(wèn)!”我這才醍醐灌頂,意識(shí)到自己每天去練習(xí)實(shí)操的地方其實(shí)就是項(xiàng)目管理最小的顆粒度,電腦屏幕里冰冷的數(shù)字一下子就和現(xiàn)實(shí)中鮮活的場(chǎng)景聯(lián)系了起來(lái)。
不同的站型包含不同的型號(hào),就會(huì)有不同的設(shè)備成本基線;作為新手上站,經(jīng)常犯錯(cuò)導(dǎo)致不斷返工,實(shí)施效率和施工質(zhì)量就會(huì)讓分包成本居高不下……我仿佛一下子打開了“天眼”,業(yè)務(wù)和財(cái)經(jīng)聯(lián)動(dòng)的畫面在我腦海中逐漸成型,那一行行產(chǎn)品編碼對(duì)我來(lái)說(shuō)也不再是意義模糊的數(shù)據(jù),而是我司為客戶創(chuàng)造價(jià)值的“炮彈”,也是我們收入的來(lái)源。
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結(jié)束硬裝實(shí)踐后我進(jìn)入了客戶及項(xiàng)目財(cái)經(jīng)管理部,支撐全球PFC能力獲取,接口CFO社區(qū)核算模塊管理。這段經(jīng)歷彌足珍貴,讓我在工作中不斷地去端到端理解業(yè)務(wù),一邊在向身邊人學(xué)習(xí),一邊在不斷地摸索,我希望,到外派的那一天,當(dāng)一線需要我的時(shí)候,我能召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)!
580公里外的戰(zhàn)場(chǎng)
在機(jī)關(guān)工作了一年后,2020年2月底,我等來(lái)了外派墨西哥的機(jī)會(huì)。當(dāng)時(shí)新冠疫情在海內(nèi)外爆發(fā),我戴著N95口罩坐了25個(gè)小時(shí)的飛機(jī),略有忐忑地抵達(dá)了這片我從未踏過(guò)的土地。
在墨西哥城的酒店隔離兩周后,我接手了M客戶群的A級(jí)FTTx項(xiàng)目,正式成為一名項(xiàng)目財(cái)務(wù)(PFC)。但是迎接我的除了墨西哥美味的仙人掌果,還有系統(tǒng)部主任的質(zhì)疑:“你第一個(gè)項(xiàng)目就做A級(jí)項(xiàng)目?你入職才一年,能搞定嗎?”
我其實(shí)完全理解主管的擔(dān)心,我的確是一個(gè)新人,但是我對(duì)自己是有信心的,于是當(dāng)即表示:給我一點(diǎn)時(shí)間讓我證明新兵蛋子也能扛起重任!主任喝了口茶緩緩說(shuō):“那你試試看吧,趕緊成長(zhǎng)起來(lái)。這個(gè)項(xiàng)目規(guī)模大,場(chǎng)景也復(fù)雜,不好做。但是好好鉆研對(duì)你會(huì)有很大的幫助。”
之后我就離開了墨西哥城的小伙伴們,獨(dú)自跨越580公里抵達(dá)客戶的總部——瓜達(dá)拉哈拉,作為項(xiàng)目組C8(含項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)管理、項(xiàng)目財(cái)務(wù)、交付質(zhì)量管理、供應(yīng)鏈經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理、合同經(jīng)理、項(xiàng)目HR)的一員,開始了并肩作戰(zhàn)的日子。
在抵達(dá)瓜城的第一周,我給自己制定的目標(biāo)是把業(yè)務(wù)徹底摸透。于是每一天,我都巴巴地跟在不同的成員后面了解他們的工作內(nèi)容及目前項(xiàng)目的情況。有C8的同事甚至開玩笑問(wèn)我,了解這么多別的領(lǐng)域的細(xì)節(jié),是不是想要搶我的飯碗?我說(shuō):學(xué)海無(wú)涯,再不趕緊撲騰我就要溺水了。
在筆記記滿了小半本之后,我逐漸能夠徒手畫出FTTH交付方案示意圖,清楚項(xiàng)目中的機(jī)關(guān)發(fā)貨物料情況跟本地采購(gòu)物料情況,也了解公司跟分包商的報(bào)價(jià)策略及框架條款。
端到端的一個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)都串聯(lián)在了一起,就像無(wú)數(shù)顆星星終于連成了一個(gè)星座的形狀。這時(shí),我才感到自己像開了天眼一樣,逐漸能夠鳥瞰項(xiàng)目管理的全景圖,業(yè)財(cái)聯(lián)動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn)仿佛都在向我招手。針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展和遇到的問(wèn)題,我也終于能快速?gòu)呢?cái)務(wù)角度給出應(yīng)對(duì)建議和措施。
“錢不見(jiàn)了”:項(xiàng)目初期,提前介入有收獲
接手項(xiàng)目時(shí)客戶PO剛剛下發(fā),正式合同還未簽署,項(xiàng)目處于早期。這也給了我參與合同交底、合同變更及BOQ(物料清單)刷新的機(jī)會(huì)。作為一名新人,項(xiàng)目組也難免對(duì)我存有疑慮,早期介入也成為我融入項(xiàng)目組、體現(xiàn)PFC價(jià)值的一個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)。
在客戶PO注冊(cè)后,RAS(收入金額拆分)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將總收入拆分到不同的產(chǎn)品上,這樣當(dāng)項(xiàng)目組后續(xù)完成交付動(dòng)作后,才能根據(jù)交付進(jìn)度在系統(tǒng)中逐漸觸發(fā)收入。這個(gè)拆分步驟一般不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。但是我們項(xiàng)目里的一單合同因?yàn)樯婕皩?duì)價(jià)調(diào)整,所以比較復(fù)雜,當(dāng)我審視拆分時(shí),意外發(fā)現(xiàn)OLT主設(shè)備這款產(chǎn)品的收入在系統(tǒng)拆分后金額為0美元!換句話說(shuō)就是OLT設(shè)備安裝完成后不會(huì)產(chǎn)生任何設(shè)備收入。
“這就奇了怪了,干完活卻沒(méi)有收入,我們的錢怎么就不見(jiàn)了?”這是大家最直觀的感受。這樣的拆分明顯不合理,直接導(dǎo)致了幾十萬(wàn)美元收入不翼而飛。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,我和技術(shù)負(fù)責(zé)人溝通后,項(xiàng)目組立馬推動(dòng)產(chǎn)品經(jīng)理在收入首次觸發(fā)前發(fā)起重新拆分。于是,在金額重拆后收入回來(lái)了,再也不會(huì)出現(xiàn)完成交付后沒(méi)有收入金額的情況了。
這是我在項(xiàng)目組里第一次取得的“小型勝利”,讓大家感受到財(cái)經(jīng)的重要性和專業(yè)性。取得大家的信任后,后續(xù)的交付、合同回談和項(xiàng)目管理都會(huì)更多地卷入我,我也能用財(cái)經(jīng)的視角為項(xiàng)目識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、解決問(wèn)題。
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“你懂我嗎”:讀懂客戶,才能找到鑰匙
“Nicole,目前還沒(méi)有該客戶的詳細(xì)畫像,你能不能幫忙分析一下客戶財(cái)報(bào)?”項(xiàng)目組提出需求。
看著客戶4年的財(cái)報(bào)厚厚一沓,300多頁(yè),我有點(diǎn)頭暈?zāi)垦!!笆裁磿r(shí)候需要呢?”我內(nèi)心祈禱著能有至少一周的時(shí)間。
“越快越好吧。馬上要跟客戶回談了,了解越多對(duì)我們?cè)接袔椭 ?/p>
此時(shí),時(shí)間就是金錢,我把曾經(jīng)學(xué)過(guò)的CFA(注冊(cè)財(cái)務(wù)分析師)知識(shí)從記憶深處翻了出來(lái),咬咬牙,加班加點(diǎn),用了兩天時(shí)間將客戶年度財(cái)報(bào)和2020年的季報(bào)發(fā)布會(huì)內(nèi)容總結(jié)提煉成了4頁(yè)分析材料。除了財(cái)務(wù)關(guān)鍵指標(biāo),還涵蓋股東結(jié)構(gòu)分析及市值波動(dòng)分析。
通過(guò)這些分析,我們理解了客戶交易習(xí)慣背后的一些原因。比如該客戶資金狀況良好,擁有良好的短期及長(zhǎng)期償債能力,屬于優(yōu)質(zhì)合作伙伴。而且從客戶CEO在2020年第一季度的財(cái)報(bào)發(fā)布講話來(lái)看,GPON網(wǎng)絡(luò)改造是他們當(dāng)前的重要戰(zhàn)略部署,所以未來(lái)FTTx業(yè)務(wù)需求大,如果本次交付成功,未來(lái)的合作機(jī)會(huì)將會(huì)接踵而至。
但是由于資金雄厚且現(xiàn)金流健康,該客戶對(duì)交付要求高,談判態(tài)度也會(huì)比較強(qiáng)硬。總的來(lái)說(shuō)就是“難啃的骨頭難打的山頭”,但是一旦攻堅(jiān)下來(lái),可以成為我們糧倉(cāng)的中堅(jiān)力量。
“高效,專業(yè)!”當(dāng)聽到項(xiàng)目經(jīng)理和客戶群部長(zhǎng)的好評(píng)時(shí),我松了一口氣,很開心,一切付出都是值得的!通過(guò)這份報(bào)告,該客戶被定義為優(yōu)質(zhì)客戶,這樣的標(biāo)簽在越發(fā)重視經(jīng)營(yíng)的當(dāng)下顯得尤為重要。深入分析客戶自身的戰(zhàn)略發(fā)展也讓我們看到在未來(lái)兩年我司的市場(chǎng)機(jī)會(huì),更應(yīng)該在首次與其合作的FTTx項(xiàng)目中深度磨合。
經(jīng)過(guò)兩年的磨練,我深知,一個(gè)優(yōu)秀的PFC除了要掌握財(cái)經(jīng)知識(shí),還必須懂交付方案,懂項(xiàng)目組運(yùn)作和風(fēng)險(xiǎn)管理,把“促經(jīng)營(yíng),控風(fēng)險(xiǎn)”這六字方針貫徹到項(xiàng)目的端到端管理中,這是考驗(yàn)PFC實(shí)力的地方。在做好自己本職工作的前提下,我盡量多聽多看多做,努力做到“先PD之憂而憂,先PD之急而急”。
就像任總所說(shuō),PFC需要做一個(gè)“全才”,多摸摸多看看。這里面還有太多的學(xué)問(wèn)值得我鉆研。我仍然是一個(gè)“小白”,但我相信笨鳥先飛,相信天道酬勤,埋頭苦干的同時(shí)也提醒自己不忘抬頭看路。
前路漫漫,唯有櫛風(fēng)沐雨、砥礪前行,終能直掛云帆、乘風(fēng)破浪!
最后,給大家介紹一下我們做的AI跨境。
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