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最近跟幾個在煙草系統上班的朋友聊天,發現一個挺普遍的現象:大家上班的狀態跟以前完全不一樣了。以前雖然也抱怨,但該干活干活,該加班加班,至少面上是積極的。可最近這段時間,好幾個朋友都說,坐到工位上就提不起勁,腦子里亂七八糟的事一大堆,根本沒法安心干活。問他們怎么回事,說來說去,就是最近發生的一些事,讓他們覺得這份曾經引以為傲的工作,突然不香了,甚至有點心涼。
不是個別現象。我陸續問了幾個不同省份煙草系統的朋友,不管是工業公司的還是煙草局的,情緒都差不多。有的人說“干著沒意思”,有的人說“混一天算一天”,還有的人直接說“等著被安排算了”。這種集體性的低落,以前真不多見。
一、46號令落地,人人自危
今年46號令正式施行,對央國企違規經營投資進行終身追責,而且明確倒查15年。煙草系統作為央企,當然跑不掉。以前大家都覺得,只要退了休就沒事了,干過的那些事隨著時間就翻篇了。現在好了,46號令告訴你,不管你退沒退休,人走賬不消。
有些煙草公司過去在多元化投資、煙用物資采購、煙葉收購、基建工程等方面,多少有些打擦邊球或者不規范的地方。當時參與過的人,現在心里能不慌嗎?有朋友說,他們單位最近在全面梳理近十年的采購合同、工程項目、資產處置臺賬。每一筆都要核對簽字,每一個環節都要找到經手人。很多人翻出當年的記錄,自己都不記得簽過哪些字了,但白紙黑字在那擺著。萬一哪筆出了問題,哪怕你現在只是個普通科員,當年你在那個崗位上簽了字,責任就能追到你頭上。
更讓人焦慮的是,這次是終身追責,不是過了某個時間點就沒事了。很多老員工本來指望著再過幾年退休,安安穩穩拿退休金。現在好了,退休了也可能被追回待遇,甚至被禁入。這種懸在頭頂的劍,讓人怎么安心上班?很多人每天坐在工位上,腦子里想的不是怎么把工作干好,而是“我以前經手的那件事,會不會哪天被翻出來”。
二、收入在降,福利在砍,心理落差太大
以前煙草員工為什么有干勁?因為收入高。同樣的城市,煙草的工資是當地平均工資的兩倍甚至三倍。逢年過節發東西,高溫補貼、取暖補貼、交通補貼、通訊補貼,名目繁多。年終獎更是大頭。可這兩年,情況變了。控煙形勢越來越嚴,煙草銷量在一些地區開始下滑。銷量一降,利稅就受影響。雖然總的盤子還是大,但分到基層的獎金已經明顯縮水了。
好幾個朋友說,去年年終獎比前年少了將近三分之一。今年的績效獎金,說是不一定能按原來的標準發。而物價一直在漲,日常開銷越來越大。以前覺得在煙草上班,買房買車都不是問題。現在一算賬,發現光靠工資,攢錢的速度慢了很多。再看看那些當初沒進煙草、去了互聯網或者金融的同學,雖然累,但人家收入翻了好幾倍。這種對比,讓很多煙草員工心里特別不平衡。
更讓人沒心情的是,福利也在悄悄砍。食堂的補貼少了,以前五塊錢吃一頓,現在要十五了。班車線路在縮,有的地方取消了。以前每年有一次療養,今年通知說取消了。雖然這些都是小事,但一件一件加起來,給人的感覺就是——公司不行了,好日子到頭了。在這種氛圍里干活,誰還能提得起勁?
三、工作越干越沒意思,重復得像機器人
煙草系統的很多崗位,本身就是高度計劃、高度重復的。生產線上的人,每天重復同樣的操作。辦公室的人,每天填同樣的報表、寫同樣的材料。客戶經理,每天跑同樣的零售戶、做同樣的維護。干一年是這樣,干五年還是這樣。以前大家能忍,是因為錢給夠了。現在錢少了,福利砍了,追責的壓力又大,工作的枯燥感就被放大了。
很多年輕員工,每天坐在工位上,看著電腦屏幕發呆。他們不知道自己今天干的這些事,跟昨天有什么區別,也不知道明天會比今天有什么不同。晉升?輪不到自己。調崗?不知道往哪調。學習新東西?單位也不給你機會。每天就是應付檢查、填表、開會、寫匯報。這種日子過久了,人會麻木,也會抑郁。沒心情上班,不是矯情,是真的找不到上班的意義了。
四、晉升無望,前途迷茫,躺平成了主流
在煙草系統,沒有背景的普通員工,晉升基本上是看天命。熬資歷,熬十幾年可能熬個副科。熬到退休,能到正科的都算不錯了。以前大家還愿意熬,因為覺得熬上去待遇會有明顯提升。可現在,不僅晉升難,就算上去了,收入也不一定比以前高多少。而且往上走,責任更大,被追責的風險也更大。很多人算了一筆賬,覺得為了那么點增加的工資,去背那么大的責任,不劃算。
于是,越來越多的人選擇了“躺平”。工作能推就推,能拖就拖,領導安排什么就做什么,絕不多干一分。不爭不搶,不吵不鬧,就等著退休。這種氛圍一旦蔓延開來,整個單位的精氣神就沒了。上班的人沒有了干勁,沒有了盼頭,怎么可能有心情工作?
五、行業前景不明,年輕人更焦慮
如果說老員工還能熬到退休,那年輕人的焦慮就更大了。他們看得更遠。控煙是全球趨勢,中國的煙民數量在下降,公共場所禁煙越來越嚴,社會對吸煙的態度越來越不友好。年輕人自己都不怎么抽煙了。一個靠煙民吃飯的行業,長遠看一定是下坡路。他們擔心的是,自己才二三十歲,還要在煙草干三十年。這三十年里,行業會不會大幅萎縮?會不會裁員?會不會像當年的國企下崗潮一樣?
這種對未來的不確定性,比眼前的收入降低更讓人沒心情。因為你不知道你現在干的這份工作,十年后還在不在。你也不知道你現在積累的這些技能,十年后還有沒有用。你每天上班,但心里清楚,這個行業的天花板已經看到了,而且是在往下走的那種。這種絕望感,讓很多年輕煙草員工每天都在想同一個問題:要不要趁早離開?
六、離開又不敢,留下又不甘
最難受的是中間狀態。真想走的,已經走了。不想走的,認命了。最難受的是那些想走又不敢走的人。他們在煙草干了幾年,專業技能已經嚴重依賴行業內部,出去找工作,人家不認。重新參加公務員考試?競爭太激烈。去私企?工資可能還不如煙草。創業?沒本錢也沒經驗。他們被困在煙草系統里,每天上班都沒有心情,但又不敢辭職。就這么耗著,耗一天算一天。
這種狀態,比累更可怕。累至少還有個目標,累完了有收獲。這種沒心情上班的狀態,是沒有目標、沒有希望、沒有動力的三無狀態。一個人一旦進入這種狀態,上班就成了純粹的煎熬。
煙草員工沒心情上班,這不是某一個人的問題,是整個行業在特定時期積累的矛盾集中爆發的結果。46號令的追責壓力、收入福利的下滑、工作本身的枯燥、晉升通道的狹窄、行業前景的灰暗,這些因素疊加在一起,換誰都沒心情。
但話說回來,沒心情歸沒心情,班還得上。真正能解決問題的人,不是普通員工自己,而是管理層。能不能在追責的同時,也給員工一些確定性和安全感?能不能在控煙的大趨勢下,給員工找到新的發展方向?能不能讓工作本身變得更有價值、更有成長性?這些問題不解決,沒心情上班的人只會越來越多。到那時候,煙草這個鐵飯碗,恐怕連碗底都要漏了。
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