據(jù)川觀新聞,近日,曾霞(化名)通過“四川省網(wǎng)上群眾工作平臺——問政四川”反映,其67歲的父親在成都一家知名健身房不幸溺亡。曾霞表示,父親生前身體健康,無心臟類基礎(chǔ)疾病。她認為,此次悲劇系涉事健身房管理嚴重失職、救生員看手機疏于值守所致,理應(yīng)對其父親的死亡承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
事實真相究竟如何?健身場館又該為消費者的人身安全承擔(dān)怎樣的責(zé)任?記者進行了調(diào)查走訪。
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涉事健身房的游泳池(圖片由受訪者提供)
家屬控訴
救生員看手機脫崗失職,延誤黃金救援時間且操作失范
據(jù)曾霞反映,她查看監(jiān)控畫面后,梳理了時間線:事發(fā)當日13時24分,其父換衣下水,正常游泳鍛煉。14時28分,老人在泳道內(nèi)突然沉水、失去意識。約兩分鐘后,同泳道泳客發(fā)現(xiàn)異常,試圖將老人撈出未果。14時31分,泳客大聲呼救,正在看手機的救生員聞聲起身,約20秒后接觸到老人并開始心肺復(fù)蘇。從老人沉水到救生員接觸施救,歷時約3分半。
曾霞表示,父親在淺水區(qū)溺亡,監(jiān)控畫面顯示,事發(fā)時淺水區(qū)無人值守,深水區(qū)有兩名救生員一直低頭看手機,直至聽到呼救才抬頭施救。她認為,救生員未按規(guī)定巡視瞭望,屬于脫崗失職,直接導(dǎo)致黃金救援時間喪失。
此外,曾霞還指出,救生員現(xiàn)場施救操作不規(guī)范,事發(fā)時老人半個身體仍留在水中,救生員未按照專業(yè)急救標準將其完全轉(zhuǎn)移出水。她對救生員的持證資質(zhì)以及場館日常急救培訓(xùn)的有效性均提出質(zhì)疑。
企業(yè)回應(yīng)
救生員“沒有脫崗”,死者家屬不愿意做司法鑒定
涉事健身房所屬公司委托律師王勇(化名)接受了采訪。
王勇表示,目前監(jiān)控主機已被派出所搬走,他無法看到監(jiān)控畫面。但他根據(jù)救生員陳述及派出所筆錄稱,救生員“沒有脫崗”。至于事發(fā)時救生員是否一直看手機,王勇表示:“我看不到監(jiān)控,現(xiàn)在沒辦法說。”
關(guān)于救援時間延遲的原因,王勇稱老人“在泳池上沒有任何掙扎,就已經(jīng)把頭沉下去了”。
王勇同時指出,因為未做司法鑒定,老人死亡與泳池之間是否存在直接法律因果關(guān)系目前無法認定。事發(fā)當天,公司方曾向家屬提出做司法鑒定的建議,家屬未同意。曾霞解釋稱,出于對逝者的尊重,不愿對父親進行二次傷害,且其父身體健康,有相應(yīng)體檢報告可以證明。
此外,王勇還提及服務(wù)合同中的年齡告知條款。他表示,合同約定年滿60周歲的會員需主動向健身房反饋年齡情況,由健身房評估是否適合游泳,但老人簽約時未履行告知義務(wù)。
記者詢問場館是否主動詢問過老人年齡,王勇表示雙方為線上電子簽約,簽約系統(tǒng)沒有“年齡”選項,需要客戶主動反饋。
律師解讀
健身場館若未盡安保義務(wù)難辭其咎,死因非唯一歸責(zé)依據(jù)
目前,雙方爭議焦點在于:健身場館是否應(yīng)承擔(dān)全責(zé)?這直接影響賠償金額。
記者采訪了北京中銀(成都)律師事務(wù)所刑事法律服務(wù)中心主任李梨。李梨指出,根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百九十八條,體育場館經(jīng)營者需盡到安全保障義務(wù)。“若救生員脫崗,場館肯定侵權(quán);若在場但未瞭望,需結(jié)合其他情節(jié)判斷。”他分析,若曾霞所述屬實,救生員存在重大過錯,場館難逃責(zé)任。
針對未做尸檢的問題,李梨表示:“目前無法排除其他死因,不宜直接認定死亡原因系溺水死亡。”但他同時強調(diào),若監(jiān)控能證明救生員失職,即使死因不明,場館也可能因未盡安全保障義務(wù)擔(dān)責(zé)。
北京市煒衡律師事務(wù)所律師李蒙進一步分析,救生員“在場未瞭望”與“完全脫崗”均違反安全保障義務(wù),但過錯程度有別。“完全脫崗屬重大過失,通常擔(dān)責(zé)70%以上;在場未瞭望屬一般過失,但若延誤黃金救援時間,過錯會加重。”他提到,強制性國家標準《體育場所開放條件與技術(shù)要求》明確要求救生員持續(xù)巡視,“看手機即違規(guī)”。
關(guān)于賠償金額,李蒙表示,“司法實踐中,場館重大過失通常擔(dān)責(zé)60%—80%。”
李蒙還提醒,若家屬不愿解剖,可申請對病歷、體檢報告等材料進行文證審查,通過非侵入性手段初步推斷死因,兼顧舉證需求與對逝者的尊重。
(來源:川觀新聞、問政四川)
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