【文/觀察者網(wǎng)專欄作者 于龍剛】
截至5月8日12時,湖南瀏陽市華盛煙花廠爆炸事故已經(jīng)造成37人死亡、1人失聯(lián)、51人在醫(yī)院救治。
這是近些年發(fā)生的一起特別重大安全事故,在此之前,類似事故已多次發(fā)生。2026年2月,山西朔州某生物科技公司發(fā)生爆炸事故,造成8人死亡。2025年,河北承德市某老年公寓發(fā)生火災,造成20人死亡;江蘇泰州某生物科技公司發(fā)生爆燃事故,造成8人死亡。2024年,江西新余某臨街店鋪發(fā)生火災,造成39人死亡;河南平頂山某礦業(yè)公司發(fā)生瓦斯突出事故,造成16人死亡,等等。
這次事故發(fā)生后,當?shù)匮杆匍_展應急救援、現(xiàn)場處置、醫(yī)療救治。同時,瀏陽市煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)也已全面停產(chǎn)整頓,力度不可謂不大。按理說,當前安全生產(chǎn)的法律體系已經(jīng)比較完備,每次事故發(fā)生后對責任人的追責力度也比較大;與此同時,全國范圍內(nèi)相關領域和行業(yè)也會大力開展隱患排查和整改工作。但是,為什么安全事故還時常發(fā)生?這背后的原因究竟是什么?
基層社會的“事故—整改”循環(huán)
在每一次安全事故發(fā)生后,相關部門都會調(diào)查事故發(fā)生原因,并據(jù)此在相關行業(yè)和領域集中開展風險隱患排查和整改工作,以杜絕事故再次發(fā)生。
例如,2024年2月南京市雨花臺區(qū)某小區(qū)居民住宅發(fā)生火災,造成15人死亡、44人受傷。經(jīng)調(diào)查,小區(qū)某住戶停放在架空層的電動自行車鋰電池發(fā)熱失控起火,引燃周邊電動自行車和天井堆放的雜物,在“煙囪效應”下,火勢迅速蔓延,造成人員傷亡。此后,全國各地針對小區(qū)電動車違規(guī)停放、天井堆放雜物和違規(guī)搭建等現(xiàn)象展開排查和整改。
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南京“2·23”火災事故發(fā)生地——南京市雨花臺區(qū)明尚西苑6棟 新華社
再如,2019年10月,無錫市鵝湖鎮(zhèn)某餐飲門店發(fā)生燃氣爆炸事故,造成9人死亡、10人受傷。經(jīng)調(diào)查,門店使用不合規(guī)的液化石油氣鋼瓶壓調(diào)壓閥,導致軟管脫落、液化氣大量泄漏,與空氣混合后達到爆炸極限,最終引爆。隨后,無錫全市部署開展燃氣安全檢查整治工作,逐戶排查整治餐飲場所燃氣使用不安全因素和行為,同時嚴打非法經(jīng)營、充裝、運輸液化石油氣等行為。
此次瀏陽煙花爆炸事故發(fā)生后,當?shù)匾惨验_展停產(chǎn)整頓。在事故調(diào)查結(jié)果出爐后,煙花爆竹行業(yè)的深度排查和整改工作大概率也會隨即展開。
應當承認,這種工作機制能夠預防和減少事故,這也是我國安全監(jiān)管工作的重要探索和創(chuàng)新。但從實際效果來看,強力排查和整改往往只能持續(xù)一段時間,效果也不持久。在排查整改之后,事故仍時常發(fā)生,有些事故的直接原因甚至就是之前排查已發(fā)現(xiàn)的風險和隱患。這些風險和隱患雖然被發(fā)現(xiàn),但并沒有得到整改,由此引發(fā)事故。“發(fā)生事故—排查整改—事故再發(fā)”的循環(huán)也反復在基層上演。
安全事故發(fā)生的深層原因
為什么會陷入這種循環(huán)?常見的回答是工作人員消極懈怠、放松監(jiān)管,對事故責任人的追責力度不夠,地方政府因利益關聯(lián)而降低標準,等等。這些回答都可以解釋部分事故的發(fā)生原因,但是,根據(jù)作者在基層的調(diào)研,安全事故多發(fā),還有更深層的原因。
首先是監(jiān)管主體和監(jiān)管對象之間存在信息不對稱,很多監(jiān)管措施難以真正奏效。筆者調(diào)研期間,一線監(jiān)管人員反映,他們定期檢查群租房、餐飲門店、生產(chǎn)企業(yè)等重點場所,但是,也只能確保這些場所在檢查期間符合要求,當他們走后,是否還是如此,就沒辦法保證。有工作人員坦言:“他們都很聰明,一看我們過來了,都會守法,我們一走,就恢復原狀。”
更有甚者,一些當事人還會造假應付檢查。例如,在東部某縣調(diào)研期間,監(jiān)管人員講到,轄區(qū)內(nèi)一些群租房的租戶常在檢查時互相借用消防器材,他們檢查時,滅火器、面罩等一應俱全,符合安全標準,他們一走,器材就還給鄰居。
再如,筆者在中部某縣調(diào)研期間,監(jiān)管人員提到,車間亂堆放、工人違規(guī)操作、亂丟煙頭是火災主因。他們?nèi)z查時,這些企業(yè)都制定了安全操作規(guī)章、工作臺賬也十分完善。但是,工人日常操作是否遵守規(guī)章,工作臺賬是否反映了實情,對于這些,監(jiān)管人員就沒辦法充分了解了。
不過,也有一些安全監(jiān)管的標準和要求脫離了基層的生產(chǎn)生活實際,難以落地。以群租房為例,此類場所很容易發(fā)生群死群傷事故,是監(jiān)管重點。各地也大力加強對群租房的管理,要求配備滅火器、煙感報警器、防毒面罩,還要有防火隔斷,要有電動自行車室外集中充電場所。這些措施旨在防范火災,但在一些地方難以推行。
在東部某縣調(diào)研期間,監(jiān)管人員講到這樣一個案例,當?shù)匾粚夏攴驄D把自家的房子隔成十多個單間出租,每間月租80到200元不等。工作人員多次上門做工作,要他們配齊消防器材,但因為開銷太大,他們無力負擔。最終靠著子女墊付、村集體補貼以及其他幫扶措施,才湊足資金、勉強達標。而他們使用的“三合板”隔斷易燃,不符合安全標準,但要拆除隔斷、更換新板材,工程量更大,開銷更高,更難以實現(xiàn)。按監(jiān)管人員的話說,“只能先放著。”
類似的情況也存在于一些生產(chǎn)企業(yè)。筆者在東部某縣調(diào)研期間,發(fā)現(xiàn)不少企業(yè)為降低成本,都選擇租賃廠房,常常一個廠房先是租給機械廠,后又租給紡織廠。對于不同類型的企業(yè),安全標準和要求又不一樣。有的企業(yè)租了廠房,監(jiān)管人員檢查時發(fā)現(xiàn)廠房不符合安全標準,企業(yè)要達標,要么重新租合規(guī)廠房,要么拆舊建新,對企業(yè)來說,哪一種都不現(xiàn)實。
從這些案例中就可以看出,安全達標的成本和收益并不匹配,造成監(jiān)管對象缺乏合規(guī)動力。對于監(jiān)管對象來說,達標需要付出經(jīng)濟成本,是一件很“貴”的事,而由此獲得的收益并不高,監(jiān)管對象自然缺乏意愿和動力。對于監(jiān)管部門的檢查和整改要求,也常常采取抗拒態(tài)度。
尤其在一些地方,安全標準“層層加碼”,工作推行也“一刀切”,更加劇了這種拒斥。例如,有的地方一開始要求相關單位和場所安裝一鍵報警裝置,后來改成聯(lián)網(wǎng)式報警裝置,而且不分經(jīng)營規(guī)模和類型,一律都要安裝。這套系統(tǒng)開銷比較大,一些小本經(jīng)營者不是很愿意。
有時候安全標準還頻繁變化和升格,導致相關企業(yè)和門店重復投入、無效投入。例如,有地方某餐飲門店辦完執(zhí)照、裝修完畢,正準備開業(yè),突然接到相關部門通知,不允許使用瓶裝液化氣,必須改用管道天然氣,餐飲門店只得重新裝修,花費很大。
還有的地方整治群租房,房東剛按照要求完成整改,結(jié)果標準又提高,房東不得不二次整改。他們對此十分不滿,一線監(jiān)管人員的工作也很難做。本來有一些當事人對安全工作比較認可和支持,但幾番折騰下來,也不再有意愿和動力了。
基層監(jiān)管人員的“盡職免責”心態(tài)
對于上述問題,絕大多數(shù)基層監(jiān)管人員其實心知肚明,但他們個人往往無力解決。由于這些問題的存在,安全事故也沒辦法有效預防。在多地調(diào)研期間,不少一線的監(jiān)管人員并不認為自己的工作能夠真正防范事故,有的甚至覺得,無論工作多到位,事故都無法完全避免。對他們來說,事故就像薛定諤的貓。一些監(jiān)管人員也將發(fā)生事故歸結(jié)為“運氣不好”。
然而,事故一旦發(fā)生,對相關人員的問責和處罰力度還是比較大的。企業(yè)負責人可能面臨法律制裁,各級監(jiān)管部門的人員、以及屬地縣鄉(xiāng)工作人員都可能面臨黨紀政紀處分乃至法律制裁。不僅如此,事故還會將相關部門和人員置于“聚光燈”下,他們的所有履職行為都會依據(jù)法律和政策來嚴格對照和審視。這也會產(chǎn)生巨大壓力。
不過,由于引發(fā)安全事故的一些深層問題沒辦法有效解決,監(jiān)管人員認為再怎么工作,都無法避免事故。在這種情況下,強力問責反而使他們產(chǎn)生一種微妙的“盡職免責”心態(tài)。按照一些監(jiān)管人員的話說,既然事故風險無法預防,就要學會與之共存。“盡職免責”是他們和事故風險共存的主要策略。
為了避免事故發(fā)生后不被問責,監(jiān)管人員積極履行職責,嚴格按照上級的要求部署和落實各項工作。為使自己的工作“被看見”,一些人員十分重視形式化操作,處處留痕,備齊各類臺賬。而且,還會主動“層層加碼”和“一刀切”,這是他們盡職的有力“證明”。正因如此,安全監(jiān)管工作出現(xiàn)了嚴重的形式主義、文牘主義問題,反而加大了相關企業(yè)、餐飲門店等主體的負擔,他們對這項工作的拒斥進一步增加。
一線監(jiān)管人員和基層干部也陷入各種形式化、文牘化的工作中。筆者在東部某縣調(diào)研期間,社區(qū)干部對各小區(qū)住戶建立“一戶一檔”,各類檢查資料、人員資料、臺賬資料等一應俱全,社區(qū)干部花費了大量時間來制作檔案。想想看,如果這些時間能夠投入在安全檢查和監(jiān)管上面,或許會產(chǎn)生更好的效果。
總體來說,安全事故的多發(fā)并不全在于監(jiān)管松軟,單純加強監(jiān)管力度,也并不足以解決問題,反而可能使一線工作人員產(chǎn)生“盡職免責”心態(tài),導致“層層加碼”“處處留痕”的形式主義問題。
因此,在強化監(jiān)管的同時,更需要著力破解引發(fā)事故的深層問題,跳出“事故發(fā)生—整改—事故再發(fā)”的循環(huán)。這需要有更為精細、靈活且更具包容性的方案,既要改變信息不對稱,也要降低合規(guī)成本,并且使安全標準符合基層的實際情況。
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