5月8日,OPPO官方微博發(fā)布了一條關于母親節(jié)的宣發(fā)文案,內容因表述問題,引起熱議。![]()
相關話題“OPPO 文案價值觀”一度沖上熱搜第二。![]()
文案內容是這樣的:我媽有兩個“老公”,一個是我爸,另一個一年見兩回。跟我爸約會基本不打扮,見另一個,她恨不得穿婚紗。
配圖是一位穿著時髦、活力四射的女性,手舉燈牌“哥哥加油”。
就是這簡單的三、兩句話,引發(fā)了網友們激烈的爭論。兩種聲音形成對抗勢力,一方認為,日常生活中,“媽媽有兩個「老公」”這種表述,實在有失妥當。另一方認為,文案想表達已婚女性也可以大膽追星,將男偶像比作“老公”、“哥哥”實在太正常不過。![]()
批評聲音越來越大,于是,OPPO官方下場道歉。
OPPO方面稱,此次宣傳文案的創(chuàng)作初衷是希望打破刻板印象,呈現更多元、立體的當代母親形象,卻因內容引發(fā)公眾爭議,對此誠懇致歉。
官方表示,已第一時間下架全部相關物料,后續(xù)將認真傾聽各方批評,全面審查內容審核機制,避免此類問題再次發(fā)生。
網友吵翻了天![]()
持反對意見者認為,母親節(jié)是一個非常神圣的節(jié)日,應該溫馨而莊重,此種娛樂性表述實在離譜,根本不貼合節(jié)日氛圍,消解了母親節(jié)的嚴肅性。
拋開母親節(jié)不談,就算放在日常生活中,也很難被接受,這尚不符合當代社會的倫理價值觀念,即便是開玩笑,也要注意分寸,否則很容易引起大家不適。
還有網友“舉一反一”,如果說“爸爸有兩個「老婆」”,這話聽起來是不是也很別扭?爸爸媽媽屬于長輩,跟長輩開這種玩笑,合適嗎?
反對方的意見不無道理,畢竟開玩笑都要懂得拿捏輕重,何況是OPPO這種國民級企業(yè),言行舉止更要小心謹慎。![]()
但也有部分網友認為實在無傷大雅,稱呼男偶像為“老公”,只是追星女孩們的日常發(fā)言而已,沒必要上升至倫理道德層面。
并且文案本意旨在強調已婚女性也有追星的權利,并不是成為媽媽后就要圍著灶臺伺候老公、孩子。家庭之外,已婚女性也能擁有自己的興趣愛好。
更有80后媽媽表示,自己也追星,OPPO所傳達的價值觀沒有問題。品牌方敢于打破長期以來人們對媽媽理應“犧牲小我,一心顧家”的刻板印象,文案符合新時期媽媽的獨立形象,新時期的媽媽們就應該有自己的愛好、事業(yè),活出自我。
大眾文化、飯圈文化的激烈碰撞
雙方言論都很在理,并無對錯之分,之所以產生分歧核心,原因還是在于各自所屬的文化立場不同,即大眾文化和飯圈文化的碰撞。
大眾文化面向全體社會成員,不分老少男女。在大眾的認知里,尊敬父母長輩,更是不用言說的共識。
“媽媽有兩個「老公」”此話一出,直接顛覆了公眾的傳統(tǒng)認知,這不符合當代社會的常規(guī)倫理敘事。母親的形象總是光輝而偉大,尤其在母親節(jié)這個特殊的節(jié)日里,品牌營銷應更注重對母親表達敬意與感激,引起人們的情感共鳴,而非以抽象發(fā)言進行“倫理試探”。
但在飯圈文化中,粉絲稱呼偶像們?yōu)椤袄瞎薄袄掀拧逼鋵嵰呀浰究找姂T,我們不能將這種行為武斷為“腦殘粉”的表現。在筆者看來,這只是粉絲對偶像喜愛之情的一種放大式表達,這份表達中毫無保留地展現著粉絲們的熱情與陶醉,不必上升到倫理道德層面。
況且,“飯圈文化”本來就是娛樂經濟衍生出來的產物,其天生自帶的娛樂屬性,任誰也不會把一句簡單的“老公、老婆”信以為真,這只是粉絲通過言語幻想短暫實現自我愿望的方式而已。
但OPPO的爭議文案顯然是將飯圈文化中的特定術語強行塞給大眾,忽略了大眾文化的認知邊界,所以爭議隨之而來。
長期依賴飯圈文化生存
跳出爭吵,我們來思考一個問題,OPPO為何會犯此種錯誤?
是故意靠離譜發(fā)言博眼球出圈,還是致歉聲明中所強調的“呈現更多元、更立體的母親形象” ?
在筆者看來,都不是。OPPO的病癥在于長期依賴飯圈文化生存。
OPPO本身不為品牌搞飯圈化,但提起OPPO,品牌的用戶畫像永遠是年輕消費者群體。
抓住年輕人的錢袋子,是OPPO長期以來在做的事兒。縱觀OPPO品牌代言人,從內娛常青樹楊冪到頂流鼻祖鹿晗;從王炸組合TFBOYS到流量天花板楊洋,OPPO靠著代言人吸引了一大波兒年輕粉絲群體,如今的飯圈式發(fā)言,討好的仍然是那一波粉絲群體。
但自始至終,OPPO忽略了一個問題,手機等智能產品是面向全社會、最常規(guī)的消費品,OPPO身為國內知名手機品牌,從來不是為某一個特定群體服務,消費者是來自社會各圈層、各年齡段的人群。
OPPO的這份道歉聲明中,應該正視核心問題,文案可以新奇但不能唐突,可以年輕但不能冒昧。品牌真正要做的是傳播被大眾認可且不失藝術性的文化內容。希望OPPO通過此事吸取經驗教訓,節(jié)日營銷要兼顧溫情與創(chuàng)意,而試圖用獵奇文案制造記憶點,反而會觸發(fā)價值觀危機。
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