5月8日,江蘇泰州。賈女士向《正在新聞》反映,在中國石化城區泰東加油站給出一星差評后,被員工致電騷擾。賈女士回憶,5月7日,她在該加油站加油時,因員工核銷優惠券時間較久,賈女士準備打一星差評,被員工當場攔車制止。照片顯示,賈女士給出差評后,至少被加油站員工致電十次。錄音顯示,員工電話中多次大吼賈女士。有員工向賈女士發送多條勸告刪評的長篇短信,表示女人要學會體諒包容,讓賈女士把性格改改,不能任性。5月8日,該員工回應《正在新聞》,因為一星差評會導致員工扣錢,所以會導致這樣的行為發生。5月8日,中國石化客服回應《正在新聞》,已記錄相關事件,會有工作人員調取監控了解情況,后續會告知處理結果。站點員工能看到差評者電話,是為了后續回訪弄清差評原因,以此改善服務。來源:正在新聞
【來源:瀟湘晨報】
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