近日,打假人王海公開質疑胖東來銷售的海信空調存在“先漲價后補貼”行為。據其曬出的消費記錄,有消費者于2026年1月8日以2190元購得該空調;10天后,同型號售價漲至2590元。雖然后續享受388.5元國家補貼,但最終實付2201.5元,反比此前原價高出11.5元。這是胖東來今年以來第三次就王海提出的質疑作出正式回應。
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5月8日凌晨,胖東來發布說明稱:2190元系廠家階段性“特惠機”促銷價,后續恢復2590元系執行廠家限價政策,并公開了廠家調價函。目前雙方各執一詞,未形成最終定論。
這已是雙方年內第三次公開交鋒。3月,“王海測評”指胖東來銷售的雞蛋檢出人工色素“角黃素”,超過飼料標準限值。胖東來將多品牌雞蛋送檢三家機構,形成約150份檢測報告,結果顯示各項指標符合國家標準,且國內尚無鮮雞蛋中角黃素的限量標準。胖東來認為對方混淆飼料與食品標準,將依法維權。
4月,王海再次質疑胖東來銷售的防切割手套存在“篡改生產日期”問題。調查發現,“雙日期”系包裝批次號與后續噴碼疊加導致,并非惡意改標;但產品確已使用廢止的舊版標準。胖東來隨即下架商品、為消費者退款,并獎勵投訴人1萬元。
近年來,胖東來因服務和員工福利頻頻“出圈”,高關注度使其長期處于輿論中心。從幾次交鋒看,面對屬實的問題,企業多采取高額補償、快速整改;面對被認定為失實的言論,則愈發傾向通過法律手段回應。而在流量與情緒之外,這類爭議最終仍需要回到檢測結果、監管認定與法律裁決本身。
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