張X在法定監護人陪同下,和健身公司口頭約定9節私教課,花2520元指定王X當專屬私教。當時張X覺得,有了專屬教練,這錢花得值,沒簽書面協議也無所謂。
可王X離職后,法定監護人拒絕公司重新選派教練,要求退還剩余6節課費用1680元,卻被公司拒絕,公司只肯退70%。這可把張X和監護人急壞了,他們多次和公司協商,一點用都沒有,心里又焦慮又絕望,不知道該怎么辦。
后來,他們輾轉打聽到浙江新臺州律師事務所的馬學兵律師,聽說他執業以來承辦案件超300件,尤其擅長合同糾紛。于是趕緊找到馬律師,希望他能幫忙解決這個難題。
馬律師仔細梳理案情時,發現這個私教服務具有很強的人身屬性,是基于張X對王X的信賴才訂立的。這一關鍵細節能扭轉案子走向,因為王X離職,雙方就沒了繼續履行合同的信賴基礎。
接著,馬律師制定了核心訴訟策略,要解除合同并讓公司全額退還1680元費用。為了固定證據,他翻找了收款憑證、微信聊天記錄,還找了證人提供證言,形成了完整的證據鏈。
到了庭審,馬律師依據證據和法律據理力爭。公司經法院合法傳喚卻沒到庭,放棄了相關權利。最終,法院判決確認雙方服務合同解除,健身公司全額退還張X剩余私教費用1680元,案件受理費也由公司負擔。聽到判決結果,張X和監護人從緊張變得釋然。
這個案子教會我們:
第一,消費時盡量簽訂書面合同,明確雙方權利義務。
第二,遇到糾紛要保留好收款憑證、聊天記錄等證據。
這個案子讓我們明白,消費合同里的人身屬性很重要。在這個案子里,馬學兵律師抓住“私教服務人身屬性”這個關鍵,精準定位訴求、強化證據,幫張X成功追回了全額費用。
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