送達文書、排期開庭、聯系當事人、記錄庭審、整理卷宗、裝訂歸檔……
瑣碎嗎?瑣碎。重復嗎?重復。
今天故事的主角,便是這樣兩位書記員,一個干了十來年,一個入職五年多,他們偏偏在日復一日的瑣碎里,品出了別樣的滋味——
螺絲釘雖小,卻承托著龐大機器的穩定運轉,方寸之間,亦有天地。
像下棋一樣,走一步看三步
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太倉法院城廂人民法庭的徐瑜潔發那條朋友圈的時候,沒想過會有這么多人點贊。
他拍了張照片,自己和父親獲得了江蘇省圍棋教師資格證。配文很簡單:cool!。
工作之外,徐瑜潔是圍棋愛好者,業余五段。棋盤上的事,他諳熟于心:大局觀要強,落子前得多算幾步,每一步看似孤立,實則牽動全局。
書記員的工作也是一樣,環環相扣,不容差錯。而書記員的工作,又可以不止于鍵盤卷宗。
一些事實清晰、金額不大的糾紛,徐瑜潔愿意在中間多走幾步,利用開庭前的時間,聽聽這方的困境,也說說那方的難處。而讓他真正理解了溝通的力量,是好多年前的事了。
那是一起交通事故損害賠償糾紛。被告是一對老夫妻,騎三輪車時不小心剮蹭了別人的汽車。修一下也就幾百塊,但對老兩口來說,太難。開庭那天,徐瑜潔看見老人從衣服內袋里掏出一個紅色塑料袋,里面裹著手帕,手帕里是疊得整整齊齊的零錢——五塊、十塊甚至一塊、五毛的硬幣和紙幣,加起來還不到百元。他們在村里種點菜出來賣,收入微薄。
那個紅色塑料袋,徐瑜潔看了很久。
后來,在承辦法官帶領下,他把老人的情況詳細說給了原告聽,情理法并重。當天下午,雙方便達成了調解。老兩口千恩萬謝地走了。
“感覺影視劇里的情節發生在自己面前。”徐瑜潔很唏噓,“那一刻會覺得,那些多走的幾步、多遞的幾句話,都是有意義的。”
職業成就感就是,今日事今日畢
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蘇州中院民一庭的張穎彤常說自己是“活在訊飛時代的人”。
這話不假。如今庭審記錄,早就不用埋頭猛敲鍵盤,語音轉錄系統能記下當事人的大多數對話。電腦運轉著,文字一行行跳出來。
可總有那么一些時刻,機器不如人。
遇到說話帶濃重口音的當事人,方言混雜著不連貫的表達,系統轉出來的文字支離破碎。這時候她就得親自上陣,手指翻飛,跟著庭審節奏自己打。“有時候我的手感反而比等機器反應更快。”她說這話時帶著點小得意。
手感這東西,是在日復一日的瑣碎里慢慢長出來的。手指在鍵盤上敲了一遍又一遍,敲著敲著就快了。現在同事開玩笑叫她“鍵盤俠”——反應快,打字快,庭審現場永遠跟得上。
問及日常工作,她條理清晰得像腦子里存著一份清單。“急的事下班前一般能處理完,但想做得細一點,就永遠有東西可做。”
輕重緩急在心里自有排序,清單劃掉一項,總會補上新的。偶爾也有手忙腳亂的時候:報結案時當事人來退費,寄傳票時有人來做保全,開庭從上午持續到中午,未接來電堆了一堆......但流程越做越熟,那些突如其來的狀況,慢慢也變成了“正常狀態”。
被問到最有職業成就感的時刻,她想了想。
“沒什么驚天動地的,就是今天該做的事都做完了,該回的當事人電話都回了,心里踏實。”
在不斷重復中,新的生機涌動
這些年,并非一成不變。
就徐瑜潔而言,每天的忙碌和十年前相似,又不同。剛進法院時,他常感焦慮,“生怕犯錯,覺得犯錯就是‘犯罪’”,做事不免畏手畏腳。帶他的法官察覺后,有天笑著走到他桌前,聊工作,也聊家常,最后留下一句:“有啥不懂的就問,問清楚了就去干,不要怕。”
“這句話說出來很簡單,”徐瑜潔說,“但落在我心里,就很有底氣。”
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從二十多歲到三十多歲,法院案件量一年比一年多,壓力只增不減。為什么選擇堅守?
“因為喜歡這里。”他說法官們認真鉆研案件,以身作則,同事們一起埋頭干活、說說笑笑。“工作不簡單,但日子很簡單。這種大家齊心協力、把手頭的事一件件做好的氛圍,很好。”
時代洪流也推著他們前行。從打字記錄到智能語音轉錄,從紙質卷宗到“無紙化”辦公,他們經歷了短暫的“陣痛”,旋即成為駕馭新工具的多面手。張穎彤對此感觸尤深,系統迭代、規則調整乃至輸入法里一個自定義詞庫的“隱藏竅門”,都成了需要學習的新知。去年她去南京參加培訓,才發現同行們總結了那么多提高效率的小tip。
工作的大框架或許未變,但總有一些變化,正在發生。
近年來,蘇州中院開始探索書記員分類管理,去年年底進一步修訂了相關選任和考核管理辦法,其中有一類叫“法官助手”——符合條件的書記員可以在法官指派下,主持庭前調解、協助收集核對證據以及起草審理報告和裁判文書初稿等。
張穎彤就是這樣一名法官助手。前些年,她利用工作之余把法律職業資格證書考了下來,又攻讀了法學碩士學位。問起成為法官助手后的變化,她說了幾個日常:開始跟著法官一起梳理案件爭點,試著起草簡單的材料初稿,也參與到了調解工作中,給當事人講講法律規定,解釋解釋程序,答疑解惑。
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“感覺是往前邁了一步。”她說。
這一步,邁出去就是一片新天地。在“案多人少”的背景下,讓有經驗、有能力的書記員承擔更多輔助性工作,既是給審判一線注入力量,也為年輕人打開了更多的可能性。
這些年下來,徐瑜潔累計輔助法官審結各類案件2000余件,榮譽從市里拿到省里;張穎彤則在日復一日的“清零”與“重啟”中,打磨著自己的專業。從最初青澀畏縮的新手,到如今心里有“數”、手上有“術”、眼里有“人”的優秀司法輔助人員,他們的轉變,是時間與實踐共同寫下的答案。
有人說,春天最美妙之處,在于它周而復始,卻次次嶄新。書記員的工作亦如是,每日循環往復,看似與昨日無異,卻又在重復中尋找新的生機與突破。正是在這平凡的重復中,他們尋得并感知著那些不平凡的瞬間。
而蘇州法院這片土壤,正滋養著更多這樣的人,拔節生長。
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