廣東
花大價(jià)錢(qián)買(mǎi) iPhone 16 的用戶，沖著宣傳的超強(qiáng) AI Siri 入手，結(jié)果核心功能遲遲不上線？蘋(píng)果這次玩脫了，直接掏出“2.5 億美元（約 17 億人民幣）”和解，給美國(guó)用戶發(fā) “補(bǔ)償紅包”。
這事得從 2024 年 WWDC 說(shuō)起，蘋(píng)果高調(diào)官宣搭載 Apple Intelligence 的新版 Siri，又是演示又是吹爆，說(shuō)要跟著 iPhone 16 一起上線。后續(xù)新機(jī)發(fā)布，廣告更是鋪天蓋地，把智能 Siri 吹成最大賣(mài)點(diǎn)。
結(jié)果呢？2025 年 3 月蘋(píng)果突然改口，說(shuō) Siri 新功能要延期，悄悄撤了所有廣告。這波操作直接惹怒用戶，集體訴訟安排上，指控蘋(píng)果虛假宣傳，忽悠大家買(mǎi) “殘次機(jī)”。現(xiàn)在和解方案落地：美國(guó)用戶在 2024 年 6 月 10 日 - 2025 年 3 月 29 日買(mǎi)的 iPhone 15 Pro/Pro Max、iPhone 16 全系，都能索賠。單臺(tái)基礎(chǔ)賠 25 美元（約 170 元），索賠人少的話最高能拿 95 美元（約 648 元）。
有意思的是，蘋(píng)果全程沒(méi)認(rèn)錯(cuò)，也沒(méi)承認(rèn)違法，只說(shuō)和解是為了專(zhuān)心做產(chǎn)品，還強(qiáng)調(diào)已經(jīng)上線了幾十項(xiàng) AI 功能。說(shuō)白了就是花錢(qián)消災(zāi)，畢竟口碑和錢(qián)，總得保一個(gè)。這波也算給各大品牌提了醒：宣傳別光畫(huà)大餅，兌現(xiàn)不了的承諾，遲早要買(mǎi)單。
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