花大價(jià)錢(qián)買(mǎi) iPhone 16 的用戶,沖著宣傳的超強(qiáng) AI Siri 入手,結(jié)果核心功能遲遲不上線?蘋(píng)果這次玩脫了,直接掏出“2.5 億美元(約 17 億人民幣)”和解,給美國(guó)用戶發(fā) “補(bǔ)償紅包”。
![]()
這事得從 2024 年 WWDC 說(shuō)起,蘋(píng)果高調(diào)官宣搭載 Apple Intelligence 的新版 Siri,又是演示又是吹爆,說(shuō)要跟著 iPhone 16 一起上線。后續(xù)新機(jī)發(fā)布,廣告更是鋪天蓋地,把智能 Siri 吹成最大賣(mài)點(diǎn)。
![]()
結(jié)果呢?2025 年 3 月蘋(píng)果突然改口,說(shuō) Siri 新功能要延期,悄悄撤了所有廣告。這波操作直接惹怒用戶,集體訴訟安排上,指控蘋(píng)果虛假宣傳,忽悠大家買(mǎi) “殘次機(jī)”。現(xiàn)在和解方案落地:美國(guó)用戶在 2024 年 6 月 10 日 - 2025 年 3 月 29 日買(mǎi)的 iPhone 15 Pro/Pro Max、iPhone 16 全系,都能索賠。單臺(tái)基礎(chǔ)賠 25 美元(約 170 元),索賠人少的話最高能拿 95 美元(約 648 元)。
![]()
有意思的是,蘋(píng)果全程沒(méi)認(rèn)錯(cuò),也沒(méi)承認(rèn)違法,只說(shuō)和解是為了專(zhuān)心做產(chǎn)品,還強(qiáng)調(diào)已經(jīng)上線了幾十項(xiàng) AI 功能。說(shuō)白了就是花錢(qián)消災(zāi),畢竟口碑和錢(qián),總得保一個(gè)。這波也算給各大品牌提了醒:宣傳別光畫(huà)大餅,兌現(xiàn)不了的承諾,遲早要買(mǎi)單。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.