張書樂 人民網(wǎng)、人民郵電報專欄作者
黑稿的治理,總是敲山震虎,
奈何敲山太多,虎已免疫。
連番炮轟之后,俞浩又有新動作。
語言風(fēng)格越來越大,越來越讓人驚訝!
尤其是近來一天發(fā)博數(shù)十條,發(fā)博頻率之高,大多數(shù)自媒體都只能自嘆不如!
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5月4日,追覓創(chuàng)始人兼CEO俞浩在社交平臺發(fā)文稱,近日來,網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)針對公司及其個人的不實、錯誤信息,將針對做出相關(guān)侵權(quán)行為的賬號、平臺以及人員的進行起訴,已起訴168個涉嫌侵權(quán)的賬號持有人
4月26日,俞浩曾連發(fā)3條微博炮轟小紅書運營生態(tài)。
“小紅書是一個非常非常爛的平臺!”俞浩稱,這一結(jié)論并非源于追覓近期在小紅書遇到的輿情事件,而是他經(jīng)過一段時間觀察后得出的結(jié)論。
此后,俞浩再次發(fā)表微博表示:“我們起訴每一個在小紅書上造謠的博主時,都應(yīng)該連帶小紅書平臺一起起訴!”
俞浩認為,外界對平臺存在畏懼心理,導(dǎo)致該平臺得以“肆意推送各種未經(jīng)證實的假消息,肆意妄為”。
此外,5月4日,俞浩還在社交平臺發(fā)文表示,預(yù)計3個月后,追覓將成為第一個因為鼓勵員工做自媒體,發(fā)獎金而發(fā)破產(chǎn)的公司。
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此事源于4天前。4月30日,俞浩在社交平臺表示,其在公司群聊中發(fā)布消息,號召每一個追覓員工開通所有平臺的社交媒體賬號。
俞浩表示,員工“真實粉絲做到1萬個,獎勵1萬元”“真實粉絲做到5萬個,獎勵5萬元”“真實粉絲做到10萬個,獎勵10萬元”。
同日晚,俞浩在社交平臺發(fā)帖稱,“恭喜兩位粉絲破萬的小伙伴;即刻兌現(xiàn)每人10000元現(xiàn)金獎勵!”
俞浩連番發(fā)言,之所以引發(fā)關(guān)注的原因之一,是外界對社交平臺上關(guān)于謠言信息處理機制的質(zhì)疑。
在俞浩的講述中,他幾次打開小紅書,發(fā)現(xiàn)第一條都是差評,夸的帖子若不仔細搜、仔細翻根本看不到。
俞浩稱,“你說這是算法推薦,怎么別的平臺推薦有好有壞,就你的算法專門把壞的往前推。請把你的算法公開,請把你的盈利公開,看看這個算法有沒有問題。”
給自媒體發(fā)獎金的追覓,會在3個月后破產(chǎn)嗎?
俞浩炮轟小紅書的問題,是平臺自身獨有的頑疾,還是行業(yè)共性問題?
各平臺上的虛假種草、水軍控評、模板化黑稿已形成產(chǎn)業(yè)鏈,這種亂象難以根治的核心原因是什么?
內(nèi)容治理是個龐大且繁復(fù)的工作,如何在商業(yè)化和內(nèi)容生態(tài)規(guī)范之間找到平衡?
對此,澎湃新聞記者吳雨欣和書樂進行了一番交流,本猴以為:
算法推薦的盡頭是信息繭房,這并不是新聞。
黑稿的治理,一直都是走敲山震虎模式,奈何敲山太多,虎已免疫。
黑稿天然的有迷彩服,各種評論分析,站在不同的視角上都可能得到不同的觀感,即橫看成嶺側(cè)成峰。
一些尖銳刺骨的評論也可能被廠商看做是收了錢的黑稿。
而一些用部分事實和數(shù)據(jù)做看似客觀分析的內(nèi)容,則更加難以辨別是否有刻意抹黑成分。
同時各種控評也由于其交易和源頭的隱蔽且發(fā)布者藏在網(wǎng)友堆中,只是起到一種引戰(zhàn)效果,而很難溯源,也很難固定證據(jù)。
無論平臺還是被黑的企業(yè)或個人,在治理上都有極大的成本難題,使得對黑產(chǎn)、水軍的治理一般都停留在敲山震虎和偶爾重拳出擊上,變成了一種意外中獎,反而無法真正起到震懾效果。
俞浩含怒炮轟,某種意義上也是其自身用戶標簽和追覓科技內(nèi)容高度綁定(日常關(guān)注)所形成的信息集聚而帶來的觀感體驗。
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本質(zhì)上,算法推薦就是根據(jù)用戶興趣去精準投放,而非傳統(tǒng)媒體的信息集裝(由編輯進行重點信息優(yōu)選),用戶一旦長期關(guān)注某類話題,勢必形成信息繭房的體驗。
不同用戶對于這種狀態(tài)的毀譽程度不同,就如同昔日報紙ABCD疊,有的用戶只看焦點,有的用戶只看財經(jīng)一般,只是彼時同一板塊還有混搭。
而信息繭房下,更加精準的針對用戶關(guān)注的關(guān)鍵詞投放罷了。
想要打破信息繭房其實不難,可以用戶自行搜索關(guān)鍵詞,來獲得繭房外信息,亦可平臺方設(shè)定“按鈕”來滿足用戶多樣化需求。
只是,大多數(shù)用戶反而習(xí)慣算法推薦,而對平臺提供選擇權(quán)的呼聲不高。
此番俞浩連續(xù)炮轟,拋開企業(yè)利益考量,未嘗不是一種督促平臺早日上線提供用戶選擇”按鈕“的契機。
至于俞浩稱“追覓將成為第一個因為鼓勵員工做自媒體,發(fā)獎金而發(fā)破產(chǎn)的公司”,當成追覓的一次營銷就好。
畢竟,追覓真正要活下去,還是要讓它自己多產(chǎn)業(yè)鏈上的各種操作和豪言壯語,落到實處才是真,例如近期說的:
要將宇樹所有客戶、所有投標、所有員工搶過來!
追覓手機,必將在全球范圍內(nèi),與蘋果、三星三分天下!并必然會最終站上世界第一。
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