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說來也奇怪,明明在十幾年前理發店還是一個熱門行業,如今突然就陷入了倒閉潮當中。按道理來說,這是一個剛需類的生意,甚至因為他超高的服務屬性,壓根就沒辦法進行網絡替代。
但是,一夜之間這些理發店似乎就開始陷入危機當中。
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越來越多的店門口被張貼上了轉讓的海報,閉店通知更是多到數不勝數。這些年來,全國的美發門店倒閉率已經變得越來越多了。
這到底真的是因為如今的大環境變得越來越差,還是這些理發店在作死呢?
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其實,之所以有那么多的理發店紛紛倒閉,罪魁禍首還得是他們自己。當然,這些店的倒閉并不是因為技術落后,而是那些已經讓人感到厭煩的營銷套路。
以前的理發店和理發師,主要就靠手藝吃飯,但是如今的美發行業卻偏偏已經開始忘記自己的初衷。反而一直在推銷那些營銷策略,把顧客當韭菜,割了一茬又一茬。
他們的做法,已經徹底消磨掉了消費者的信任。甚至每一個普通人,都曾經歷過理發店的套路。
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明明靜電只是想要簡單地剪個頭發或者是洗個頭發,但偏偏店員在服務的時候,一直在你耳邊瘋狂地推銷各種各樣的套餐。
哪怕是剪發的時候,理發師也會不停地給你推薦燙染服務或者護發項目,稍不留神就會在結賬的時候多出一大筆錢。
如果說以上這些顧客還能小心一點地去避免,那么他們的儲值卡套路,那就真的是水太深了。
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越來越多的理發店靠著充值優惠等福利來誘導自家的顧客辦卡,等到顧客辦了卡,他們就直接悄悄地閉店跑路,壓根沒有售后。
這簡直就是一種瘋狂的收割模式,消費者被騙得多了,自然也就有了更強的警惕性,整個理發行業也開始陷入惡性循環。
以前的理發店大多是靠著自己的手藝留下客人,做的就是熟客,模式也是以克拉克,在意的反而是長久生意。
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但現在越來越多的理發店卻只做一次性的生意,他們根本就不在乎自己的口碑,套路都成了常態,消費者自然警惕性拉滿。
所以我們會看到越來越多的消費者進入理發店之后會變得全程冷漠,甚至不愿意搭理理發師或者是服務人員。他們寧愿跑得遠一點去那些貴一點的老店,也不敢再走進任意一家新的理發店。
所以那些剛剛開業的理發店看似每天人來人往,但其實都是流動性很強的散客,根本就沒有基本盤。信任一旦崩塌,就沒有了未來的可能,
這才是這些理發店開不了多久就只能關門逃避的主要原因。
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既然套路慢慢已經失了人心,消費者也變得越來越警惕,那么那些理發店為了留住客人,就只能一再地降價,以透支自己利潤空間的方式來惡性內卷。
其實逗號理發店一直是一門低門檻高回報的生意,他不需要店主進行大額投資,只需要簡單地培訓就能夠快速上崗開店。
這個優勢,讓越來越多的外行人盲目的涌入其中,大街小巷的理發店也變得越來越多。但這些人要手藝沒手藝,要口碑有口碑,門店擴張速度太快,甚至還搶了老店的生意。
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他們為了搶奪這些有限的客源,越來越多的理發店開啟了價格戰模式。9.9的洗剪吹,19.9的燙染套餐層出不窮,他們沒手藝,就只能低價引流。
所以那些一個又一個的小店雖然看似人流量爆滿,但其實根本就是在賠本賺吆喝。連自己的本錢都無法覆蓋,店自然也就開不下去了。
更加荒謬的是,這種低價內卷不僅沒能讓好的店活下來,反而讓整個理發行業出現了劣幣驅逐良幣的現象。
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那些口碑好,愿意精心打磨技術的人因為沒辦法搞所謂的低價噱頭,因此只能痛失無數客源,基本生存都做不到。
但是那些靠著低價引流和套路的門店,卻能在短時間內獲得巨大的利潤。這個行業的利潤空間會不斷壓縮,惡性循環之下倒閉自然也就成了常態。
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對于普通的消費者而言,走進一家店無非就是想要剪出一個自己滿意的頭發。所以美發行業的立身之本就是兩個字,手藝。
只可惜,現在大多數的理發店都已經徹底忘記了這一點,他們把核心放在了營銷上,卻不再打磨自己的技術。他們費盡心機的琢磨各種套路,卻沒想著給消費者提供更好的服務。
或許,這也是美發行業會陷入困境的主要原因。
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去年,一名女理發師的爆火,引來了全國各地的人排隊剪發。這雖然也是一次流量狂歡,但也不難看出消費者真正想要的是什么。
如果一個理發師只會最基礎的操作,不懂什么叫造型與設計,不理解消費者的需求。那么做出來的發型只會是千篇一律的,翻車也是常態。
現在的消費者審美早已升級,對于美發的要求也變得越來越高。他們不是沒有錢,他們只是不愿意為了技術差,服務差的店花錢罷了。
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而且,不少理發店都是外行人開的,因此門店的成本管控也一度十分的混亂。眼看美發行業紅火了起來,很多老板就開始盲目擴張,一味追求所謂的高端門店。
他們升級了店面裝修,卻忘了升級自家員工的理發技術,員工培訓反而成了短板。高額的房租巨大的裝修成本以及價格不菲的人員工資都需要有超高業績來支撐。
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但是理發師沒有好的技術,就只會導致這些店出現口碑流失,業績越來越差。運營成本居高不下,利潤又持續下滑,自己練鍛煉自然也就是時間問題。
總體來說,理發店之所以倒了這么多并不是因為市場經濟真的進入了寒冬, 而是一場行業內部的自我淘汰。
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越來越多的套路毀掉了理發店的口碑,瘋狂內卷下的利潤變得越來越低,理發師技術變差,也成為了這個行業最大的三個核心問題。
任何行業,任何店面想要長盛不衰,就必須要誠信經營,只有掌握更好的技術,才能夠讓自己的店面,讓整個行業良性循環起來。
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