江西
小區本是居民安居的港灣，卻因路面維護的疏忽成為傷人的“隱患地”。一名女生在自家小區內騎平衡車時，因路面坑洼不平導致車輛顛簸，女生當場摔出并造成骨折，事后女生質疑物業日常疏于管理、對破損路面置之不理，要求物業承擔相應責任。引發網絡關注。
- 這究竟是咋回事？
近日，有四川博主發帖，有個女生在網上爆料：她在自己住的小區里騎平衡車，結果路面坑坑洼洼、高低不平，平衡車一顛，人直接摔出去，當場骨折了。她就想問——這么爛的路，物業平時不管不修，現在把人摔進醫院了，這責任是不是該物業扛？
根據視頻顯示，一名女子騎著平衡車在小區溜達，結果突然摔倒在地。很顯然，是遇到路面高低不平的情況了。
針對此事，評論區瞬間沸騰。有網友調侃，首先父母有責任，不該生下來。其次路過的人有責任，造成分神屬于無接觸事故。最后是這個樓群的開發商有責任，你不開發這片區域就不會有這個事故。
有網友評論，一告物業、二告鋪路、三告平衡車，四告那倆個行人、五告看視頻的。
有網友指出，小區路是走路用的，不是專用平衡車路面。如果有人非要踩平衡車上路，那么就必須有風險自擔的覺悟。
- 從事件本身來看，女生在小區公共道路騎行平衡車，并非進行危險行為，而路面坑洼不平的現狀，顯然是長期缺乏維護的結果。
小區公共道路作為業主共同使用的區域，物業作為管理方，依據物業服務合同和相關法律規定，本應履行日常巡查、及時維修、消除安全隱患的基本義務，這不僅是對物業服務的基本要求，更是保障業主生命財產安全的核心責任。
但從事件結果來看，物業顯然未盡到該義務：既未對破損路面進行及時修繕，也未設置任何警示標識提醒居民注意安全，這種放任安全隱患存在的行為，與女生摔倒骨折的后果存在直接的因果關系，物業的管理失職是不爭的事實。
有人或許會提出，女生騎平衡車本身存在一定風險，自身是否也應承擔責任？不可否認，平衡車雖便捷，但穩定性相對較差，成年人騎行時確實應盡到謹慎注意的義務，對路面狀況保持觀察，這是對自身安全的基本負責。
但這一注意義務，不能成為物業逃避主要責任的借口。畢竟，路面坑洼是客觀存在的安全隱患，并非女生主觀疏忽導致，若物業能及時履行維護義務，讓小區道路保持平整，這場意外本可避免。二者的責任并非對等，物業的管理失職是導致事故發生的主要原因，而女生的注意義務缺失，僅為次要因素。
這起事件并非個例，小區路面破損、設施老化無人維修的情況，在不少小區都普遍存在，背后折射的是部分物業重收費、輕服務的行業亂象。
有個案例值得借鑒。小區地磚凸起致平衡車騎行摔傷，物業擔60%賠償責任。案件來源：浙江法院網2023年公開報道（《小區地磚凸起摔骨折，物業被判賠償》）。
事件經過：浙江杭州某小區業主騎平衡車出行，因小區人行道路面多處地磚凸起、高低不平，車輛顛簸后摔倒，造成橈骨骨折。業主與物業協商賠償未果，訴至法院，要求物業賠償各項損失共計3.2萬元。
法院判決：物業承擔60%責任，賠償原告1.92萬元。
裁判核心：平衡車雖屬于非機動車輛，但原告在小區內正常騎行，無違規行為；物業作為小區公共設施管理人，對路面地磚凸起的安全隱患未及時處理，存在明顯管理失職，應承擔主要責任；考慮到平衡車穩定性較弱，原告騎行時應盡更高注意義務，故自行承擔40%責任。
總之，物業與業主之間是服務與被服務的關系，業主按時繳納物業費，換來的理應是完善的公共設施、安全的居住環境和貼心的物業服務，而非對安全隱患的漠視。
此次女生骨折事件，是給所有小區物業敲響的警鐘：安全無小事，日常維護的每一處細節，都關乎業主的切身利益，切勿因一時疏忽，釀成不可挽回的后果。
對此，你怎么看呢？
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