前陣子直播圈炸出一個不小的瓜,東方甄選四位初代核心主播集體官宣離職,直接把公司搞得措手不及。這事出來之后,東方甄選股價直接跳水,盤中跌超八個點,口碑也一路往下掉。離職潮剛過三天,東方甄選就甩出一份總市值超5億港元的股權激勵,給三百名核心員工白送股份,這波留人操作能奏效嗎?
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這事說起來不是突然爆雷,是新管理層上任后積壓矛盾的總爆發。2025年底新任執行總裁孫進上任之后,東方甄選管理風格大變,一門心思抓制度管控,完全沒顧上員工的情緒感受,不少核心員工都直呼適應不了。離職的明明就在離職長文中說,新任管理層的不友好,讓他天天陷在內耗焦慮里,實在撐不下去才選擇離開。
好好的四個初代核心走了個干凈,不光損失了一批攢了多年用戶好感的主播,還引爆了一堆連鎖問題。老粉跟著主播走了一大批,自營App的會員退訂量突然暴漲,客服咨詢通道都給擠癱了,公司品牌形象掉了不少分。俞敏洪帶著管理團隊緊急啟動危機公關,這份大規模股權激勵,就是他們拿出來最核心的應對手段。
按照東方甄選官方發布的公告,這份計劃是依托2023年就定下的股權框架推進的,不是臨時湊出來的倉促方案,只是因為這次離職潮提前加快了推出節奏。這次一共給302名董事、高管和核心員工,授出了1930.14萬股股份,占公司已發行股份的1.82%,按發布當天收盤價算,總市值差不多5.49億港元。俞敏洪拿了180萬股,市值五千多萬港元,CFO尹強拿了45萬股,市值一千兩百多萬港元,剩下的1705.14萬股都分給300名核心員工,人均能拿超160萬港元。
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這份獎勵是實打實的零對價授予,員工不用掏一分錢就能拿股份,門檻降得很低,但也設置了嚴格的約束條件。股份分三年勻速解鎖,一年只能拿三分之一,必須達成年度考核目標才能真正拿到手,如果中途離職或者沒完成業績,沒解鎖的股份都會被收回去。從推出時間就能看出來,就是對著這次離職潮來的,對外給市場看公司重視人才,對內想給團隊吃個定心丸,穩住波動的人心。
站在普通核心員工的角度想,這份激勵真的很香。不用掏本錢就沒任何資金風險,就能拿到一筆額外的長期收益,人均160萬分三年拿,一年差不多能落53萬港元。東方甄選普通核心員工的年薪大多在20萬到50萬港元之間,這筆錢相當于多了一份甚至翻倍的額外收入,對愿意踏實留在公司長期干的人來說,真的是實實在在的福利,確實能提升不少歸屬感和積極性。
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但這份計劃的硬傷也很明顯,去頭部化的傾向太突出,根本留不住真正的頭部核心主播。這次覆蓋的三百多人里,既沒有給離職的核心主播留回轉余地,也沒有給還在的頭部主播設置專項激勵,大部分股份都分給了普通核心員工,擺明了就是要推進去頭部化戰略,擺脫對頭部主播的依賴,走規范化標準化的團隊路線。
想擺脫對少數頭部的依賴,這個思路本身沒問題,畢竟公司過度綁定幾個主播,一旦主播離職,公司就得傷筋動骨,確實不利于長期穩定發展。但東方甄選這次推進的方式太生硬了,完全沒顧上直播電商行業的核心邏輯。直到現在,主播的人格魅力和內容能力,依然是連接用戶和產品的核心紐帶,這點繞不開。
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對頭部主播來說,這份股權激勵的吸引力真的不夠看。人均一年才五十多萬港元,遠不如他們靠著自身影響力,在外能拿到的收益。就算留在公司,這點收益也補不了他們在創作空間、個人發展上的損失,根本打不動人。
除了留不住頭部,市場對這份計劃還有不小的爭議,爭議核心就是考核目標沒說清。公告里壓根沒提年度考核目標具體是什么,大家猜來猜去分成兩派。有人覺得這就是實打實的激勵,多勞多得,給肯干的人發紅包。也有人覺得這就是畫餅,萬一公司把考核目標定得老高,根本完不成,能不能拿到股份全看公司臉色,搞不好就是變相的業績綁架。
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算下來,這份股權激勵最多也就穩住一批想求穩、愿意長期扎根公司的普通核心員工,能稍微緩解當下的團隊波動。已經走的核心主播肯定拉不回來,未來再出現頭部主播流失,也攔不住。畢竟對頭部主播來說,除了錢,創作自由、發展空間和人文關懷,比這點股份重要多了。
這事往深了挖,本質還是東方甄選管理層面的深層問題。俞敏洪一直想推動東方甄選走規范化,擺脫對頭部的依賴,這個大方向本身沒毛病,但是執行的時候明顯走偏了。一邊過度強調制度管控,把人文關懷丟了,搞得核心員工都有抵觸情緒,俞敏洪自己都道歉說,管理層調整后管理方式出了偏差,僵化高壓的模式把團隊氛圍搞壞了。
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另一邊,東方甄選每次應對危機都透著倉促,根本沒什么長遠規劃和平滑過渡。之前董宇輝事件,就是先倉促做了錯誤決定,引發輿論危機之后又緊急挽回。這次核心主播集體離職,又是倉促把股權激勵提前推出來,來回這么操作,全都是被動救火,根本沒法讓員工產生安全感和歸屬感。
這種管理上的硬傷,才是核心員工不斷流失的根本原因,光靠扔出股份激勵,根本沒辦法從根上解決問題。想要真的留住核心人才,東方甄選得換個思路,得學會兩條腿走路。
對頭部主播,可以放開做工作室模式,和公司形成合作關系,給夠足夠的創作自由和發展空間。對普通核心員工,就用標準化管理加股權激勵穩住盤,提升整體效率。說白了,直播電商的競爭,到最后就是人才的競爭。留住人才從來不是光砸錢就行,得平衡好規范管理和人文關懷,找到適合這個行業、適合員工需求的管理模式。
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這次東方甄選扔出來的股權激勵,說白了就是治標的應急操作,想要真的治本,還得正視自己的管理硬傷,調整管理模式,尊重人才的價值,讓員工真的能感受到歸屬感和發展空間。俞敏洪向來有不服輸的名頭,新東方轉型也創造過奇跡,這次東方甄選遇到的考驗,比以往任何一次都要難。
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能不能摸對行業規律,平衡好去頭部化和留人才,補上管理的短板,順利從主播驅動轉到產品驅動,全都要看俞敏洪和管理團隊接下來怎么做。這份激勵能不能成,最終也得看后續的調整和執行,咱們就接著看吧。
參考資料:澎湃新聞 東方甄選核心主播集體離職后推出超5億港元股權激勵計劃
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