浙江
五馬街某酒店體驗極差，入住當晚就遭遇設施故障、服務敷衍和衛生問題，直言 “被好評騙了”。
據網友描述，入住后發現床頭射燈全部損壞，聯系前臺近半小時才等來維修人員，對方竟稱 “這是裝飾燈，本來就不亮”。
而網友發現，隔壁同房型的燈可以正常亮起，換房過程同樣波折，酒店先是以 “無同房型” 拒絕更換，得知隔壁燈亮后又改口要補100多元差價，被拒絕后直接讓顧客自行退房再找酒店，絲毫不顧周末晚間房源緊張的實際情況。
更讓顧客不滿的是衛生狀況，淋浴花灑上纏繞著多根頭發，細節衛生堪憂。
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