江西
近日，豐巢洗護與驛加易旗下驛收發正式達成合作，以店中店形式在驛收發門店內設立獨立洗護服務區域，推動專業洗護及到家服務進入社區場景。首批約600家驛收發門店經綜合評估客流、區位及周邊社區需求后篩選入選，目前已完成試點并全面上線相關服務。
強強聯手，優化社區服務新體驗
在具體分工上，驛收發門店承擔衣物收取與交付等前端環節，豐巢洗護則負責清洗、護理及售后服務等后端工序。為保障服務落地質量，豐巢洗護為合作門店提供系統培訓，內容涉及洗護工序、服務流程及售后處理規范，幫助門店運營人員具備回應用戶咨詢的專業能力。同時，豐巢方面將對各站點的交易數據和服務表現進行持續跟蹤，結合實際情況提供運營建議。
驛收發長期運營社區末端服務網絡，已積累穩定的用戶觸達頻次。此次引入豐巢洗護及到家服務，使門店功能從快遞收派向生活服務延伸，為后續向社區綜合服務方向發展提供了業務基礎。
價值共享，激活社區經濟新增長
隨著居民對便捷生活和專業化服務的需求日益增長，洗護與到家服務正成為日常消費的重要組成部分。這一“店中店”模式，對豐巢洗護、驛加易及社區門店三方而言，是一場共贏的價值探索。
從合作模式來看，店中店模式對門店改造成本和人力投入的要求相對較輕。門店僅需在原有經營空間內劃設服務專區，按豐巢洗護標準完成基礎設施配置并通過培訓，即可啟動洗護業務運營。以浙中區某驛收發門店為例，該門店在引入豐巢洗護店中店服務后，積極借助順豐快遞員的渠道傳播優勢進行業務推廣，開業后半個月內累計斬獲40單洗護訂單，為門店帶來約2500元新增流水。
縱深布局，構建線下服務新生態
線下渠道建設是豐巢洗護長期規劃的重要組成部分。據行業協會方面預測，未來三年線下渠道仍將占據洗護行業整體規模約九成份額，線下消費場景的主流地位短期內不會發生顯著變化。
基于此判斷，豐巢洗護自2024年起啟動店中店模式的系統性探索，最初以高校快遞驛站為切入場景。截至目前，豐巢洗護已進入南京大學、武漢大學、重慶大學、中南民族大學、四川美術學院、云南農業大學、深圳技術大學、上海建橋學院等24所高校的快遞驛站。與此同時，豐巢洗護也已進駐祥云天都等大型購物中心，在商業綜合體中嵌入洗護服務。
此次與驛加易攜手推進社區業態，與豐巢洗護此前在高校、購物中心的布局一脈相承，共同構成多場景、立體化的線下網絡。目前，豐巢洗護已形成線上平臺與線下高校驛站、商場店中店、社區驛收發門店“雙輪驅動”的格局，持續提升品牌對不同生活場景的覆蓋深度與服務觸達能力，為更多消費者帶來觸手可及的專業服務選擇。
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