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最近,有件事挺有意思。
摩托車(chē)手張雪,因?yàn)樵诰W(wǎng)上替華為的余承東說(shuō)了句話,被不少人追著罵,罵他“蹭熱度”,罵他“抱大腿”。
張雪的回應(yīng),也相當(dāng)“張雪”。他沒(méi)繞彎子,直接亮出底牌:華為和榮耀之前都找過(guò)合作,是他自己拒絕了。
他還算了筆賬,說(shuō)這段時(shí)間要是敞開(kāi)接商務(wù),半個(gè)億可能都有了。但他沒(méi)接,只留了四個(gè)和車(chē)隊(duì)贊助相關(guān)的。
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原來(lái),人家根本不是想“攀附”,而是選擇了“不合作”。
從世界冠軍的聚光燈,到輿論場(chǎng)的風(fēng)暴眼,對(duì)于張雪,有人佩服他的直率,也有人質(zhì)疑他的動(dòng)機(jī)。
但這件事真正值得琢磨的,或許不是張雪為什么“敢說(shuō)”,而是他無(wú)意間點(diǎn)破的另一種現(xiàn)象。
張雪自己在視頻里提了個(gè)醒。他說(shuō),現(xiàn)在有些賬號(hào),可能既不是真喜歡哪個(gè)品牌,也不是真討厭哪個(gè)品牌。他們只是把自己偽裝成某個(gè)品牌的“鐵粉”,然后跑到另一個(gè)品牌的“地盤(pán)”上去挑釁、去拱火。
目的很簡(jiǎn)單,讓兩邊吵起來(lái),越兇越好。
正常討論甚至質(zhì)疑,對(duì)品牌是好事能促使其反思、改進(jìn)。但那種刻意制造的對(duì)立、挑動(dòng)的撕裂味道就變了,那不再是觀點(diǎn)的碰撞,而成了一場(chǎng)刻意導(dǎo)演的混戰(zhàn)。
最后,品牌方疲于應(yīng)付,真正的用戶(hù)被情緒裹挾,公共討論的空間變得烏煙瘴氣。誰(shuí)受益了呢?恐怕只有流量本身。
回頭看張雪這個(gè)人,他的“敢”其實(shí)有跡可循。
不是突然的莽撞,而是經(jīng)歷壘出的底氣。
十九歲時(shí),是摩托車(chē)最純粹的熱愛(ài)。后來(lái),是修車(chē)鋪里洗不掉的油污,是重慶創(chuàng)業(yè)時(shí)窘迫卻熾熱的夢(mèng)想。再后來(lái),是效力凱越車(chē)隊(duì)時(shí)的技術(shù)積累,是選擇二次創(chuàng)業(yè)時(shí)的沉重壓力,直到最后站上世界頂級(jí)賽事的最高領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)。
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這些經(jīng)歷,一重一重疊起來(lái)。油污、汗水、壓力、榮耀,共同澆筑出這個(gè)人的人格底色。里面有不妥協(xié)的執(zhí)拗,有實(shí)干派的直接,也有冠軍帶來(lái)的那份坦然。
所以,當(dāng)他看到自己簡(jiǎn)單的言行被過(guò)度解讀,甚至被曲解為“攀附”時(shí),那種反應(yīng)幾乎是本能的。
“不服”,是因?yàn)槟遣皇撬K穆罚亲约阂皇謹(jǐn)Q著油門(mén),頂著風(fēng)沖出來(lái)的。他的價(jià)值,不需要通過(guò)“抱”誰(shuí)的大腿來(lái)證明。這份清晰的自我認(rèn)知,才是他回?fù)羲须s音的底牌。
而這種“不合作”,恰恰是一種力量。它意味著選擇權(quán)的自主。合作與否,基于的是價(jià)值認(rèn)同與戰(zhàn)略匹配,而非單純的熱度或畏懼。
這對(duì)于個(gè)人品牌,乃至企業(yè)品牌,都是一種健康的姿態(tài)。
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然而,這種個(gè)人選擇的清醒,與網(wǎng)絡(luò)上被刻意制造的對(duì)立氛圍,形成了某種反差。
在今天的網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng),它幾乎成了一種“顯學(xué)”。圍繞國(guó)產(chǎn)手機(jī)、新能源汽車(chē)、甚至日常消費(fèi)品,類(lèi)似的對(duì)立戲碼頻頻上演。
不同品牌的擁護(hù)者之間,常常爭(zhēng)得面紅耳赤,勢(shì)同水火。
可仔細(xì)想想,很多爭(zhēng)吵真的源于產(chǎn)品優(yōu)劣嗎?未必。很多時(shí)候,是被人“遞了刀子”、“帶了節(jié)奏”。
一句斷章取義的截圖,一個(gè)夸大其詞的對(duì)比,一個(gè)偽裝成用戶(hù)的挑動(dòng),就能瞬間引燃戰(zhàn)火。
這種被制造出來(lái)的對(duì)立,危害是顯而易見(jiàn)的。
中國(guó)品牌之間的競(jìng)爭(zhēng),本該是一場(chǎng)高手之間的相互砥礪。是華為、小米、榮耀們?cè)谟跋裣到y(tǒng)上的你追我趕,是比亞迪、蔚來(lái)、理想們?cè)陔妱?dòng)化、智能化賽道上的齊頭并進(jìn)。
這種競(jìng)爭(zhēng),催生創(chuàng)新,造福用戶(hù),提升行業(yè)水位。
我們樂(lè)見(jiàn)的,是這種基于產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)的良性比拼。
下次,當(dāng)再看到某個(gè)品牌粉絲群情激昂地指責(zé)另一個(gè)品牌時(shí),或許可以多想一步:這究竟是發(fā)自?xún)?nèi)心的熱愛(ài),還是被刻意引導(dǎo)的情緒?
讓商業(yè)的歸商業(yè),技術(shù)的歸技術(shù)。把討論拉回到產(chǎn)品本身,把精力聚焦于創(chuàng)新突破。這,或許才是對(duì)無(wú)數(shù)個(gè)像張雪那樣,在油污與汗水、壓力與榮耀中埋頭實(shí)干的人們,最好的尊重。
也是對(duì)真正希望中國(guó)品牌崛起的人,最負(fù)責(zé)任的態(tài)度。畢竟,我們要贏的,是世界的賽場(chǎng),而不是國(guó)內(nèi)的罵戰(zhàn)。
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