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外賣騎手等新就業形態勞動者,是保障城市運轉、賦能經濟發展的重要生力軍。為更好維護勞動者合法權益,提升勞動者法治意識,重慶市江津區人民法院聚焦新業態群體高頻法律訴求與維權難題,在五一國際勞動節來臨之際統籌開展系列專項法治宣傳活動,推出“普法外賣”“法治快車”“規范指引”定制法治套餐,從精準上門解惑、集中法治宣講,到源頭規范指引,全方位做實權益保障防線,以暖心司法服務為新就業形態勞動者保駕護航。
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招牌菜
“普法外賣”:
按需點單,法治服務直達一線
針對新就業形態勞動者工作時間靈活、維權需求分散的特點,江津法院推出“普法外賣”服務模式,變“被動等待”為“主動上門”。日前,江津法院聯合江津區市場監督管理局組建“法治配送小分隊”。法官化身專屬“法治配送員”,深入轄區外賣騎手驛站、配送站點,與騎手面對面交流溝通。
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▲法院干警在外賣騎手驛站進行“面對面”法律答疑
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▲法院干警與市場監管部門工作人員在外賣配送站點贈送《勞動用工規范化指引》
“你最關心的法律問題是什么?”
“配送中遇到過什么糾紛?”
“用工協議和誰簽訂?”
法官通過一對一訪談答疑、典型案例現場解讀、法律困惑精準解答等方式,收集并當場解答合同簽訂、報酬支付等勞動者最關心的問題。
依托一線摸排形成需求清單,江津法院實現法律服務“按需定制、精準配送”,從源頭提升新業態勞動者的法治維權意識。
爆款菜
“法治快車”:
集中宣講,共性問題一站式解惑
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▲依托5G“車載便民法庭”開展法治宣傳活動
為進一步擴大普法覆蓋面,高效破解新業態勞動者共性法律難題,4月27日,江津法院聯合江津區市場監督管理局、區總工會,共同開展“法治護航新業態 平安相伴護初心”主題法治宣傳活動。美團外賣、淘寶閃購、京東秒送等平臺外賣配送員、站點負責人在當日休息時間參加活動。部分代表委員受邀參與流動履職,共同傾聽基層心聲、助力權益保障。
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▲圍繞新就業形態勞動者權益保護進行普法宣講
活動現場,5G“車載便民法庭”化身“法治快車”,播放普法小貼士。法官則結合前期摸排的維權痛點,通過現場授課、互動式答疑解惑、實用法律資料發放等形式,重點講解交通安全、勞動維權、食品安全等高頻問題,用接地氣的語言、身邊的案例,讓法律知識入腦入心。
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▲發放普法宣傳手冊與慰問品
活動現場,各單位為騎手們發放《即時配送行業職業傷害預防手冊》。區總工會向騎手們送上暖心慰問品,解答了法律疑惑的同時又傳遞了溫暖關懷。
定制菜
“規范發展”:
源頭治理,筑牢行業規范法治防線
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▲開展聯席座談會
保障新就業形態勞動者權益,不僅要化解眼前糾紛,更要規范行業發展、實現源頭治理。為此,江津法院聚焦新業態規范用工短板,打造“規范發展”服務,推動司法服務從“事后裁判”向“前端引導”。
江津法院依托江津區勞動用工合規指導中心,聯合各職能部門建立常態化聯絡協作機制,實現信息共享、數據互通、糾紛聯調。2026年以來,中心成員單位已召開聯席座談會2次,專題研判新業態勞動者權益保障突出問題,精準把握行業用工風險點。
今年3月,江津法院與區總工會建立“法院+工會”調解機制,由工會專職調解員入駐開展訴前和訴中調解工作,開通新就業形態用工糾紛調解綠色通道,著力減少勞動者維權成本,實現矛盾糾紛早化解、快了結。
下一步,江津法院將持續立足審判職能,緊盯新就業形態勞動者現實司法需求,常態化開展精準普法、糾紛化解、規范用工指引等工作,持續做實做細用工權益司法保障,為新就業形態勞動者安心從業、穩定就業提供司法服務與保障。
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供稿:李昱嬌、魏丹丹
攝影:吳京烝
編輯:“法庭內外”新媒體工作室
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