為外賣騎手配送“法治套餐”，法院護航新就業形態群體權益

外賣騎手等新就業形態勞動者，是保障城市運轉、賦能經濟發展的重要生力軍。為更好維護勞動者合法權益，提升勞動者法治意識，重慶市江津區人民法院聚焦新業態群體高頻法律訴求與維權難題，在五一國際勞動節來臨之際統籌開展系列專項法治宣傳活動，推出“普法外賣”“法治快車”“規范指引”定制法治套餐，從精準上門解惑、集中法治宣講，到源頭規范指引，全方位做實權益保障防線，以暖心司法服務為新就業形態勞動者保駕護航。

招牌菜

“普法外賣”：

按需點單，法治服務直達一線

針對新就業形態勞動者工作時間靈活、維權需求分散的特點，江津法院推出“普法外賣”服務模式，變“被動等待”為“主動上門”。日前，江津法院聯合江津區市場監督管理局組建“法治配送小分隊”。法官化身專屬“法治配送員”，深入轄區外賣騎手驛站、配送站點，與騎手面對面交流溝通。

▲法院干警在外賣騎手驛站進行“面對面”法律答疑

▲法院干警與市場監管部門工作人員在外賣配送站點贈送《勞動用工規范化指引》

“你最關心的法律問題是什么？”

“配送中遇到過什么糾紛？”

“用工協議和誰簽訂？”

法官通過一對一訪談答疑、典型案例現場解讀、法律困惑精準解答等方式，收集并當場解答合同簽訂、報酬支付等勞動者最關心的問題。

依托一線摸排形成需求清單，江津法院實現法律服務“按需定制、精準配送”，從源頭提升新業態勞動者的法治維權意識。

爆款菜

“法治快車”：

集中宣講，共性問題一站式解惑

▲依托5G“車載便民法庭”開展法治宣傳活動

為進一步擴大普法覆蓋面，高效破解新業態勞動者共性法律難題，4月27日，江津法院聯合江津區市場監督管理局、區總工會，共同開展“法治護航新業態 平安相伴護初心”主題法治宣傳活動。美團外賣、淘寶閃購、京東秒送等平臺外賣配送員、站點負責人在當日休息時間參加活動。部分代表委員受邀參與流動履職，共同傾聽基層心聲、助力權益保障。

▲圍繞新就業形態勞動者權益保護進行普法宣講

活動現場，5G“車載便民法庭”化身“法治快車”，播放普法小貼士。法官則結合前期摸排的維權痛點，通過現場授課、互動式答疑解惑、實用法律資料發放等形式，重點講解交通安全、勞動維權、食品安全等高頻問題，用接地氣的語言、身邊的案例，讓法律知識入腦入心。

▲發放普法宣傳手冊與慰問品

活動現場，各單位為騎手們發放《即時配送行業職業傷害預防手冊》。區總工會向騎手們送上暖心慰問品，解答了法律疑惑的同時又傳遞了溫暖關懷。

定制菜

“規范發展”：

源頭治理，筑牢行業規范法治防線

▲開展聯席座談會

保障新就業形態勞動者權益，不僅要化解眼前糾紛，更要規范行業發展、實現源頭治理。為此，江津法院聚焦新業態規范用工短板，打造“規范發展”服務，推動司法服務從“事后裁判”向“前端引導”。

江津法院依托江津區勞動用工合規指導中心，聯合各職能部門建立常態化聯絡協作機制，實現信息共享、數據互通、糾紛聯調。2026年以來，中心成員單位已召開聯席座談會2次，專題研判新業態勞動者權益保障突出問題，精準把握行業用工風險點。

今年3月，江津法院與區總工會建立“法院＋工會”調解機制，由工會專職調解員入駐開展訴前和訴中調解工作，開通新就業形態用工糾紛調解綠色通道，著力減少勞動者維權成本，實現矛盾糾紛早化解、快了結。

下一步，江津法院將持續立足審判職能，緊盯新就業形態勞動者現實司法需求，常態化開展精準普法、糾紛化解、規范用工指引等工作，持續做實做細用工權益司法保障，為新就業形態勞動者安心從業、穩定就業提供司法服務與保障。

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供稿：李昱嬌、魏丹丹

攝影：吳京烝

編輯：“法庭內外”新媒體工作室