河北
為進(jìn)一步夯實(shí)醫(yī)院夜間管理基礎(chǔ)，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量安全，提升運(yùn)營效能與服務(wù)品質(zhì)，及時(shí)破解夜間值守薄弱環(huán)節(jié)，推動(dòng)醫(yī)療、護(hù)理、管理協(xié)同提質(zhì)，近日，臨西縣人民醫(yī)院正式啟動(dòng)夜間深度查房工作，以常態(tài)化、規(guī)范化、深度化巡查，保障 24 小時(shí)診療服務(wù)連續(xù)、安全、高效、規(guī)范運(yùn)行。
此次夜間深度查房實(shí)行六人一組聯(lián)合查房模式，由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開展檢查，組員涵蓋臨床科室主任護(hù)士長、醫(yī)務(wù)科、后勤科、信息科，書記、院長隨機(jī)參與各組督查，形成多部門聯(lián)動(dòng)、全流程覆蓋的夜間監(jiān)管體系。查房時(shí)間固定在每周夜間 18:00—20:00，每次巡查時(shí)長不低于 1 小時(shí)，對(duì)全院臨床、醫(yī)技科室循環(huán)覆蓋，確保無死角、無遺漏。每次查房發(fā)現(xiàn)的問題、存在的隱患及改進(jìn)建議，將在全院 “行政大交班” 上進(jìn)行集中反饋。
據(jù)了解，夜間深度查房圍繞四大重點(diǎn)領(lǐng)域全面展開，各項(xiàng)檢查內(nèi)容清晰、標(biāo)準(zhǔn)明確、責(zé)任到人。醫(yī)療安全重點(diǎn)核查核心制度落實(shí)、值班值守、急危重癥管理、醫(yī)囑執(zhí)行、病歷書寫、院感防控及應(yīng)急處置等關(guān)鍵環(huán)節(jié)；安全生產(chǎn)緊盯消防與信息化安全制度執(zhí)行情況；護(hù)理服務(wù)圍繞護(hù)理值班、分級(jí)護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、病房管理、患者安全及護(hù)理文書開展檢查；節(jié)能降耗重點(diǎn)排查用水用電、空調(diào)照明、信息化設(shè)備使用，杜絕長明燈、長流水等資源浪費(fèi)現(xiàn)象。
為確保問題整改到位，形成 “發(fā)現(xiàn) — 反饋 — 整改 — 復(fù)核” 的全流程閉環(huán)管理，巡查人員在查房當(dāng)日完成問題梳理與記錄，通過釘釘系統(tǒng)第一時(shí)間推送至相關(guān)科室，要求相關(guān)科室在 3 個(gè)工作日內(nèi)完成整改并及時(shí)反饋。同時(shí)，巡查組將在第二周開展 “回頭看”，對(duì)反復(fù)出現(xiàn)、整改不力的問題在全院通報(bào)批評(píng)，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)整改落地見效。夜間深度查房的開展，有效壓實(shí)值班值守責(zé)任，堵塞安全漏洞，優(yōu)化服務(wù)流程，全面提升了夜間應(yīng)急處置能力與綜合服務(wù)能力，為患者提供更加安全、優(yōu)質(zhì)、連續(xù)的醫(yī)療健康保障。
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